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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.63
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.51
  • 食事4.26
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:08:10

大浴場がとても気持ちよかったです。
お部屋もお洒落でレコードがあるのが粋だなと思いました。
スタッフの皆様もとても気持ち良い接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年02月07日 19:08:37

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 16:29:56

2023年1月仕事で宿泊しました。
館内は清潔感がありお風呂も露天もあり満足できるホテルでした。
フロントの対応もよくスムーズにチェックインができました。
中々空いているプランがないのが残念ですが、出張の際にはまた宿泊したいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月28日 17:54:43

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。
また、清潔感や露天風呂など、館内施設についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

raku10arigatoさんの 道後hakuro のクチコミ

raku10arigatoさん [40代/女性] 2024年01月21日 22:56:29

立地は駅から上り坂が続くため、やや遠く感じた。ホテルは新しく清潔感もありワクワクした。スタッフもフレッシュで感じが良い。朝食は丁寧に作られ、標準以上だが品数はかなり少なめ。レコードプレーヤーが部屋にありテンションが上がったが、音がとてもふにゃふにゃしていて残念だった。総合的にとてもコスパが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月28日 17:44:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 19:49:40

細やかなサービスに大満足です。また利用したいと思いました。
自家用車で来訪したのですが、チェックアウト後に駐車場の近くに車の窓拭き用のタオルが用意されていたのは初めてです。
また、全体的に新しくオシャレでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月19日 18:10:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の近くに車の窓拭き用のタオルをご用意しており、ご満足いただけたようで何よりです。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》 12月
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

Nob219さんの 道後hakuro のクチコミ

Nob219さん [60代/女性] 2024年01月09日 19:26:20

ほとんどいうことはないくらい快適に過ごしました。風呂ももちろん温泉でいいんだけど、サウナがあればなあ・・・。と思い4点にしました。でもスタッフの対応が素晴らしくまた泊まりたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2024年01月10日 20:06:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 10:38:40

価格お高めな道後温泉のなかにありながらビジネスホテルのような気軽さと価格なのに、おしゃれで温泉も楽しめるデザイナーズホテルで画期的な宿です。
朝食も美味しかったですし、スタッフの皆さんがよく挨拶されて気配りされていたのも好印象でした。
温泉は個人的にはもう少しぬるめが好みです。
でもまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2024年01月10日 20:04:11

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
温泉のお湯の温度については、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 20:18:16

初めて利用したのですが、サービスもよく清潔感もありとても良かったです!
チェックイン前、チェックイン後も車を預かっていただきありがとうございました^ ^
また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月10日 19:58:22

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、毎日清掃担当による清掃後にフロントスタッフで確認及び細部の清掃(消毒)を行っております。
是非また清潔なお部屋でお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

設備・アメニティ5

4月の魚さんの 道後hakuro のクチコミ

4月の魚さん [50代/男性] 2023年12月24日 22:36:28

スタイリッシュなホテルが昔ながらの温泉街に!
温故知新と申しますか、昭和と令和が入り混じっています。
立地も良く、商店街や道後温泉駅まで徒歩圏内でとても助かりました。
スタッフの対応も良ければ温泉も良く、宿泊費以上の価値があるホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2024年01月06日 15:02:24

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地の良さやスタッフの対応についてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
4月の魚 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》 12月
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

みゆ8282さんの 道後hakuro のクチコミ

みゆ8282さん [50代/女性] 2023年12月15日 14:24:53

立地も良く、スタッフの方々も爽やかで…お部屋もキレイ、お風呂もゆっくり入れて言うことナシ!朝食はクチコミでは少ないと書いてありましたが、全然です。個人的にシチューが超美味しかった。どれも美味しかったです。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月22日 14:06:40

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
みゆ8282 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルでのんびり。夕食は老舗料理旅館 “栴檀”の仕出し弁当付きプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:14:34

お世話になりました。スタッフの笑顔が素敵で癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月19日 12:56:43

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 21:42:29

サービスはいいです!フロントは丁寧です、親切です。部屋は小さいでもおしゃれです。温泉とラウンジは最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月10日 15:24:02

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、お褒めいただきありがとうございます。
お部屋のサイズに関しては申し訳ございませんが、おしゃれな空間を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

ゆゆゆ23101さんの 道後hakuro のクチコミ

ゆゆゆ23101さん [60代/女性] 2023年11月29日 17:26:18

機能的でスタイリッシュ、スタッフの心遣いも良く居心地の良いホテルでした。道後の町を散歩するのに最高の立地でしたし、お風呂も気持ち良く外湯に行く必要がないくらいでした。
気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:09:14

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

設備・アメニティ5

遅咲きの旅人さんの 道後hakuro のクチコミ

遅咲きの旅人さん [50代/男性] 2023年11月29日 15:32:59

まだ、あたらしいこともさることながら、部屋も風呂もとてもよかった。スタッフの皆さんの感じもよかったのでここに決めて良かった。ただ、道後温泉駅から歩くと、年寄りにきつい坂を登った先にあるので注意を!!坂を登る前にローソンあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:08:43

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
今後ともお客様にとって快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もまたお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:46:27

道後温泉までも近く、部屋もとても綺麗で大満足でした。朝食は品数は少なかったですがフレンチトーストが美味しかったです。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:07:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さや道後温泉へのアクセスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食の品数に関しては少なかった点、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

さしみ93さんの 道後hakuro のクチコミ

さしみ93さん [30代/女性] 2023年11月27日 08:07:51

チェックインの時間よりも早く着きそうだったので電話すると快くOKしてくださいました!スタッフの皆さんとても丁寧で、初めての一人旅でしたが快適に過ごせました。朝食ビュッフェもチェックインの時にお願いして頂きましたがおいしかったです!館内がきれいで、ラウンジが23時まで空いていてコーヒーココア無料なの有難かったです。道後温泉に行くつもりでしたが、人が多くて断念し、ホテルの温泉に何度も入りました。館内に温泉があるのもポイント高かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:00:28

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできて嬉しい限りです。また、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。お一人での旅行とのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
さしみ93 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 17:09:59

とってもオシャレなホテルです
部屋はコンパクトですがとても素敵でゆっくり過ごせました
朝食も品数は少ないけど、どれも美味しく大満足でした、またフロントの方もとても親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 14:58:58

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋と朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、フロントの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 14:39:31

旅程の途中なので、この日は夕食なしのリーズナブルな宿を選びました。システムがよく考えられており、必要なサービスに不足はなく、無駄もなく、快適に過ごせました。この地の目玉は外湯だったのですが、道後温泉本館の特に男湯は狭いところに大勢が入れられて期待はずれ。ホテルの大浴場で温泉気分を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月15日 15:06:34

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

craque0616さんの 道後hakuro のクチコミ

craque0616さん [30代/男性] 2023年11月09日 21:10:18

結婚記念日、今年はちょっと近場で、ということで来館。
道後の高級温泉街が広がる中、リーズナブルかつ、サービスとオシャレな設備が行き届いた、非常にコスパのいいホテルでした。
他の方の口コミから、朝食をあまり期待してませんでしたが、よくあるビジネスホテルの朝食バイキングとは一線を画したクオリティーで大変満足でした。
道後いくならここにリピで間違いないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月10日 19:12:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
結婚記念日のお祝いにご利用いただき、また、お褒めの言葉までいただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 22:20:59

到着が予定時刻より遅れましたが、駐車場係の方も受付の方も笑顔で出迎えてくれて嬉しかったです。
観光地ながらリーズナブルであり、建物のデザインがおしゃれで、清潔感があり綺麗な部屋で、とてもいい気持ちで過ごせました。
初めてレコードを回したのもいい経験になりました。
旅館や和室じゃなくてもいい方にとてもおすすめしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月10日 19:22:17

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!お得な ”特別優待価格” シンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

設備・アメニティ5

鶴橋太郎さんの 道後hakuro のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2023年11月04日 09:56:59

綺麗なホテルで、スタッフの対応も、とても良いです。
朝食は少なめに見えるが、厳選された内容で、一通り盛り付けると、豪華に見えます。
若者ターゲットな感じです。1Fカフェスペースが解放されていて良い。
また、泊まりたいと思う。
尚、大浴場の露天風呂の塩素濃度は、1/4くらいに下げるか、定期的に濃度管理した方が良い。
臭いがきつい。(すいません。クレームでは無いので。)
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月10日 19:26:08

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1Fのカフェスペースのご好評をいただき、大変うれしく思います。今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
大浴場の露天風呂についてのご指摘、誠に申し訳ございません。早急に対応し、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

96件中 21~40件表示

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