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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.49
  • 食事4.25
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129件中 41~60件表示

食事5

fumirin0727さんの 道後hakuro のクチコミ

fumirin0727さん [50代/女性] 2023年07月14日 06:26:59

長渕剛ライブで利用しました。
朝食会場でライブの曲が流れていたのは感激です。
シングルとツインを予約しましたが、渡されたキーと部屋のセットが逆で別々にチェックインしたため、
備品の移動でとても手間でした。
設備が新しくとても気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月17日 18:31:58

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事5

ももママ0889さんの 道後hakuro のクチコミ

ももママ0889さん [60代/女性] 2023年07月13日 17:32:25

7月11日に宿泊しました。ホテルが出来た時に泊まり、朝食がとても美味しかったしホテルの雰囲気も良かったので今回もお世話になりました。大正解!朝食レベルアップしてましたし、3周年記念で短時間でしたがお酒の飲み放題のもようしもあり温泉に入りゆっくりさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月17日 18:31:37

いつも道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の朝食はお口に合いましたでしょうか?
焼き立てのパンに特製スープなど一日の始まりにおすすめのメニューでお客様をお待ちしております。是非またご賞味くださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 16:53:15

スタンダードのお部屋でしたのでコンパクトでしたが、ラウンジの雰囲気が好きなのでそちらでゆっくりしました。ラウンジの食事やドリンク(アルコール)がもうちょっと種類が増えたらいいなぁーと思いました。ソフトドリンクが無料でいただけるのはうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月12日 14:44:46

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事5

lovesoilさんの 道後hakuro のクチコミ

lovesoilさん [50代/女性] 2023年07月11日 15:39:34

県外から来た親戚と宿泊しました。部屋にレコードプレーヤーがあって、レコードもレンタルできて楽しかったです。部屋は、寝るだけなので、ツインですが、ちょうどよかったです。
大浴場も、露天風呂もあり綺麗で気持ちよかったです。朝食は、パンも美味しかったし、想像していたより随分よかったです。三周年記念で、アルコール無料サービスもありラッキーでした。親戚達も、とても喜んでいました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月12日 14:43:56

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事5

honomama10302さんの 道後hakuro のクチコミ

honomama10302さん [50代/女性] 2023年07月02日 13:14:00

お部屋、お風呂、スタッフどれも満点でした。とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:39:25

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事5

michio-julyさんの 道後hakuro のクチコミ

michio-julyさん [60代/女性] 2023年07月02日 09:30:06

新しくておしゃれな気軽に温泉を愉しめるホテルです。
部屋は清潔で空気清浄機もあって快適でしたが、トランクを広げるとやはり狭かったです。
大浴場は、ゆったりしていてキレイで大満足です。
朝食は、種類が少ないですが美味しかったです。
レセプションやレストランのスタッフの皆さん とてもフレンドリーで丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:48:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、毎日清掃担当による清掃後にフロントスタッフで確認及び細部の清掃(消毒)を行っております。
是非また清潔なお部屋でお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 19:15:03

4/25ビジネス利用。部屋は静かでリモートワークが捗りました。温泉も清潔で湯加減も良かったです。ラウンジが遅くまで開いておりゆっくりコーヒーをいただきました。部屋にレコードプレイヤーがあるのも癒されました。朝食では、焼きたてのフレンチトーストが美味しかったです。
また伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
道後hakuro 2024年04月29日 21:12:36

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のビジネス利用において、当ホテルの静かな環境がリモートワークのお役に立てたこと、大変嬉しく思います。また、温泉の清潔さや湯加減にご満足いただけたようで何よりです。ラウンジでのゆったりとしたコーヒータイムや、お部屋のレコードプレイヤーを通じた癒しのひとときをお楽しみいただけたことも、私たちにとって大きな喜びです。朝食での焼きたてフレンチトーストについてのお褒めの言葉も、何よりの励みとなります。お忙しい中、貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

食事4

masan72さんの 道後hakuro のクチコミ

masan72さん [70代/男性] 2024年04月21日 11:58:39

4月19日20日の金曜土曜の宿泊早めの到着で駐車場がゆったりしてました。チェックインしてまず温泉にゆったり浸かって休んでから、道後温泉本館から駅周辺を散歩散策、お土産買い物晩ご飯とぶらぶらして来ました。一階の浴場はこじんまり感じ良くまとまっていました。部屋のタオルを持って行くスタイルですが部屋に帰ってからタオル掛けが無くて困りました。朝食は以前より品数はかなり減らされた感じですがカフェ的イメージで良い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後hakuro 2024年04月29日 20:51:47

masan72 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご到着された際に駐車場がゆったりしていたとのこと、安心してお車を停められたことと思います。また、当ホテルの温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。一方で、タオル掛けに関しまして、浴室に設置しておりましたが数が少なくご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。masan72 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

食事4

めがきんぎょさんの 道後hakuro のクチコミ

めがきんぎょさん [50代/女性] 2024年03月10日 16:39:38

昨年夏に初めて出張で利用して気に入ったので、2回目の宿泊です。
部屋はかなりシンプルなつくりですが、1人旅なのでこれで十分だと思いました。
お風呂も、広いとはいえませんがシンプルかつお洒落な作りで、お湯の温度も丁度よく楽しめました。
朝食は、ビジネス利用だと十分かなと思いますが、ソーセージ類が苦手なので、それ以外のおかずがもう1品あると嬉しかったです。でも、スープが美味しくて2種類いただきました。

毎年、1度は必ず松山を訪問する仕事があるので、また利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月15日 22:10:01

めがきんぎょ 様
いつも道後hakuroをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のつくりやお風呂のご利用について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。毎年松山を訪れるとのこと、今後も当ホテルをご利用いただけることを心より楽しみにしております。次回のご宿泊でも、より一層のご満足をお届けできるよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事4

しま1977さんの 道後hakuro のクチコミ

しま1977さん [40代/男性] 2024年03月04日 23:31:30

とてもスタイリッシュなホテルでした。駅からの上り坂は遠いと最初だけ思いましたが、何往復もして慣れました。接客についても大変良かったです。とにかく新しく綺麗なのが、グッドポイントです。また機会があればお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月07日 21:02:19

しま1977 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはスタイリッシュで綺麗な空間を提供しております。
接客についても大変良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 13:06:43

 今回はビジネスで使用したのですが、道後温泉にあり立地もよくちょっとした観光もできました。
部屋もビジネス使用では十分でしたし全体にきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:50:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
道後温泉でのご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
立地や部屋の清潔さについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

食事4

コロ助0331さんの 道後hakuro のクチコミ

コロ助0331さん [40代/男性] 2024年02月22日 23:20:32

今回初めて道後に宿泊しましたが、出張でも利用できることが分かりました。プランも良かったですし何より綺麗なのが良かったです。
また車で松山出張の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:48:46

コロ助0331 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご予約いただきましたプランや綺麗さにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。次回の松山出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事4

ゆず4029さんの 道後hakuro のクチコミ

ゆず4029さん [60代/女性] 2024年02月10日 10:21:45

2回目の宿泊でした。1回目の時に、温泉(露天風呂)の気持ちよさに感動して、また宿泊させていただきました。お部屋もコンパクトだけど気持ちよくリラックスして過ごせました。朝食は、サラダやヨーグルトの果物がとても新鮮で美味しかったです。おしゃれなホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月12日 15:33:24

ゆず4029 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご滞在が快適であり、また当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。露天風呂やお部屋の快適さにご満足いただけたようで、何よりでございます。
朝食に関しても、新鮮な食材を使用し、お客様に喜んでいただけたことをうれしく思います。おしゃれなホテルとしての評価もいただき、スタッフ一同、励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】道後hakuro(ハクロ)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:40:26

過去の高評価の口コミほどではないかなと。建物は新しいので、館内設備等は綺麗で満足ですが、部屋の狭さは致し方ありません。ベッドは幅広く、寝心地は良かったです。コーヒーサービスは有難かったですし、朝食もフレンチトーストを含め、満足の範囲です。接客も親切で好印象でした。大浴場にタオルがあれば、個人的には非常にありがたい。たまたまかもわかりませんが大浴場の浴槽に、源泉が注入されていなかったのは残念でした。この点は、次回に期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年02月07日 19:17:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
また、コーヒーサービスや朝食について満足いただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。今後もお客様にご満足をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
大浴場の源泉の注入に関しましては、常時ではございませんが、一定の間隔で注入させていただいております。
次回のご利用におきましては、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

食事4

raku10arigatoさんの 道後hakuro のクチコミ

raku10arigatoさん [40代/女性] 2024年01月21日 22:56:29

立地は駅から上り坂が続くため、やや遠く感じた。ホテルは新しく清潔感もありワクワクした。スタッフもフレッシュで感じが良い。朝食は丁寧に作られ、標準以上だが品数はかなり少なめ。レコードプレーヤーが部屋にありテンションが上がったが、音がとてもふにゃふにゃしていて残念だった。総合的にとてもコスパが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月28日 17:44:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 21:42:29

サービスはいいです!フロントは丁寧です、親切です。部屋は小さいでもおしゃれです。温泉とラウンジは最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月10日 15:24:02

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、お褒めいただきありがとうございます。
お部屋のサイズに関しては申し訳ございませんが、おしゃれな空間を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:46:27

道後温泉までも近く、部屋もとても綺麗で大満足でした。朝食は品数は少なかったですがフレンチトーストが美味しかったです。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:07:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さや道後温泉へのアクセスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食の品数に関しては少なかった点、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事4

ラオタケさんの 道後hakuro のクチコミ

ラオタケさん [40代/女性] 2023年10月22日 18:19:18

道後温泉本館も近くて中も綺麗でした。
事前精算でチェックアウトもスムーズ。
お風呂も綺麗で広かった。
朝食も満足だが、品数がもう少し有れば嬉しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月24日 19:50:30

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得! ”さき楽30” スタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:19:06

広くはないですがシンプルで機能的でおしゃれなお部屋でした。
朝食は和洋どっちも楽しめて美味しかったです。
スタッフさんの対応もよく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月17日 20:50:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋についてシンプルで機能的でおしゃれなデザインを心がけております。お部屋にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
スタッフの対応についても、お褒めいただきありがとうございます。お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

食事4

mizu.mmさんの 道後hakuro のクチコミ

mizu.mmさん [20代/女性] 2023年10月15日 23:23:11

備え付けの浴衣のデザインが可愛く、もう少し時間あったらそれを着て巡りたかったです。
朝食のお皿も可愛くて朝からテンション上がりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月16日 21:46:38

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、備え付けの浴衣や朝食のお皿について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のテンションが上がるようなサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。次回のご来館もお待ちしております。

129件中 41~60件表示

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