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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.63
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.51
  • 食事4.29
宿泊年月
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96件中 41~60件表示

食事4

めがきんぎょさんの 道後hakuro のクチコミ

めがきんぎょさん [50代/女性] 2024年03月10日 16:39:38

昨年夏に初めて出張で利用して気に入ったので、2回目の宿泊です。
部屋はかなりシンプルなつくりですが、1人旅なのでこれで十分だと思いました。
お風呂も、広いとはいえませんがシンプルかつお洒落な作りで、お湯の温度も丁度よく楽しめました。
朝食は、ビジネス利用だと十分かなと思いますが、ソーセージ類が苦手なので、それ以外のおかずがもう1品あると嬉しかったです。でも、スープが美味しくて2種類いただきました。

毎年、1度は必ず松山を訪問する仕事があるので、また利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月15日 22:10:01

めがきんぎょ 様
いつも道後hakuroをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のつくりやお風呂のご利用について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。毎年松山を訪れるとのこと、今後も当ホテルをご利用いただけることを心より楽しみにしております。次回のご宿泊でも、より一層のご満足をお届けできるよう、スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事4

コロ助0331さんの 道後hakuro のクチコミ

コロ助0331さん [40代/男性] 2024年02月22日 23:20:32

今回初めて道後に宿泊しましたが、出張でも利用できることが分かりました。プランも良かったですし何より綺麗なのが良かったです。
また車で松山出張の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:48:46

コロ助0331 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご予約いただきましたプランや綺麗さにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。次回の松山出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事4

raku10arigatoさんの 道後hakuro のクチコミ

raku10arigatoさん [40代/女性] 2024年01月21日 22:56:29

立地は駅から上り坂が続くため、やや遠く感じた。ホテルは新しく清潔感もありワクワクした。スタッフもフレッシュで感じが良い。朝食は丁寧に作られ、標準以上だが品数はかなり少なめ。レコードプレーヤーが部屋にありテンションが上がったが、音がとてもふにゃふにゃしていて残念だった。総合的にとてもコスパが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月28日 17:44:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 21:42:29

サービスはいいです!フロントは丁寧です、親切です。部屋は小さいでもおしゃれです。温泉とラウンジは最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月10日 15:24:02

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、お褒めいただきありがとうございます。
お部屋のサイズに関しては申し訳ございませんが、おしゃれな空間を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:46:27

道後温泉までも近く、部屋もとても綺麗で大満足でした。朝食は品数は少なかったですがフレンチトーストが美味しかったです。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:07:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さや道後温泉へのアクセスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食の品数に関しては少なかった点、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事4

ラオタケさんの 道後hakuro のクチコミ

ラオタケさん [40代/女性] 2023年10月22日 18:19:18

道後温泉本館も近くて中も綺麗でした。
事前精算でチェックアウトもスムーズ。
お風呂も綺麗で広かった。
朝食も満足だが、品数がもう少し有れば嬉しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月24日 19:50:30

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得! ”さき楽30” スタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:19:06

広くはないですがシンプルで機能的でおしゃれなお部屋でした。
朝食は和洋どっちも楽しめて美味しかったです。
スタッフさんの対応もよく気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月17日 20:50:23

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋についてシンプルで機能的でおしゃれなデザインを心がけております。お部屋にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
スタッフの対応についても、お褒めいただきありがとうございます。お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

食事4

mizu.mmさんの 道後hakuro のクチコミ

mizu.mmさん [20代/女性] 2023年10月15日 23:23:11

備え付けの浴衣のデザインが可愛く、もう少し時間あったらそれを着て巡りたかったです。
朝食のお皿も可愛くて朝からテンション上がりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月16日 21:46:38

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、備え付けの浴衣や朝食のお皿について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のテンションが上がるようなサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。次回のご来館もお待ちしております。

食事4

mizu.mmさんの 道後hakuro のクチコミ

mizu.mmさん [20代/女性] 2023年10月15日 23:21:57

外風呂もあって気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月16日 21:46:21

お客様、この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。外風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様にくつろいでいただけるよう、心地よい空間を提供しております。また、お風呂についても、清潔で快適な環境を整えておりますので、ご安心ください。今後とも、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:17:18

口コミの評価が良かったのでこのホテルに決めました。旅の目的である塩パンで有名なパンメゾンから車で30分位。塩パンと道後温泉の両立が出来ました。温泉街特有の狭ぜましい複雑な道路ではなく、スムーズに到着しました。駐車場も停めやすかったです。ホテルから道後温泉駅、道後ハイカラ通り、温泉施設まで歩いてすぐです。平日チェックアウトだったからか、大浴場が空いていてゆっくり出来ました。朝食はスモークサーモンやキウイ、梨などあり、品数が少なくても美味しく良い印象です。部屋は狭いですが、立地の良い新しい綺麗なホテルで安く泊まれて感謝です。朝、玄関の前に車の窓を拭く用の水と真っ白なタオルがサービスで置いてありました。それで窓を拭かせて頂きました。ありがとうございます。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月16日 21:47:04

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。
また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーター、茂本ヒデキチ先生の壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。
是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

食事4

千春命さんの 道後hakuro のクチコミ

千春命さん [50代/男性] 2023年09月27日 13:59:08

チェックイン・チェックアウト手続きも大変手軽にできるシステムで、時間を有効に過ごせます。立地もよく、スタッフの対応も丁寧で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
道後hakuro 2023年09月28日 14:24:04

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 12:40:08

何もかもが素敵でおしゃれ。スタッフの方も親切丁寧でいつも笑顔。みんな道後温泉へ行くのでしょう、大浴場は貸し切り。アートがとても素敵でのぼせそうになりました。浴場のあの絵のグッズが欲しいです。
部屋はちょっと狭すぎて2人でぎゅうぎゅうでしたのでもう少し広くなると言うことなしです!愛媛に行くときは絶対にリピします!最高に素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年09月25日 18:44:50

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。
また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーター、茂本ヒデキチ先生の壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。
是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】10%OFF 道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 22:38:23

想像以上に、綺麗でした!お風呂も、大浴場、露天風呂とあり、疲れも癒されました。
今回、朝食もいただきましたが、種類は少ないですが、シンプルで、十分な量でした。
また、ぜひ次回も利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後hakuro 2023年09月12日 19:09:16

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の朝食はお口に合いましたでしょうか?
焼き立てのパンに特製スープなど一日の始まりにおすすめのメニューでお客様をお待ちしております。是非またご賞味くださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 12:12:04

気遣いや対応がかなり良かったので良い思い出の旅行になりました。愛媛に来る際はまた、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月27日 18:36:40

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】10%OFF 道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 14:34:16

道後温泉駅から急な坂道を上がって行くので大きなキャスターバックを持っての移動は少し大変でした。
雨が降っていなかったので良かったですが、降っていたらタクシー移動するほどの距離ではないけどタクシーを使うしかないでしょう。。。
ホテルの建物は新しくてきれい、朝食会場でもありラウンジでもあるスペースがお洒落で良かったです。
何も不満はありませんが欲を言うなら、お部屋のカーテンの遮光性がなくてお天気が良いこともあってかなり朝早く目が冷めてしまったのですが、大浴場が朝6時からしか利用できなかったので待っているのがちょっと辛かったです。24時間使えなくても良いですが、せめて5時位から使えるとよかったです。
スタッフの方たちが若くて気が利く方達ばかりでとても快適に過ごせました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:49:40

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館のラウンジはホテルの名前でもある「白鷺」が羽を休める空間をイメージし、人が快適に集える空間となっております。
また14時から23時まではコーヒーマシンの無料サービスや有料ではございますが道後地ビールの提供もございますのでまたご来館の際は是非またラウンジにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事4

mayunaxさんの 道後hakuro のクチコミ

mayunaxさん [40代/女性] 2023年06月08日 18:26:47

○2023.6.7に1泊、1名にて宿泊しました。立地は道後温泉駅から5分程歩きますが、お土産や飲食店のあるアーケードを通るため、歩いていてとても楽しく、さほど遠く感じません。
○ホテルの入口前にスタッフの方がいらっしゃり、インカムでフロントの方へ引き継ぎして下さり、チェックインはとてもスムーズでした。
○部屋は決して広くはありませんが、無駄のないレイアウトで、とても快適に過ごせました。
○YouTubeやNetflixなども見ることができ、部屋で過ごす時間も大変有意義でした。
○水回りもとても清潔感があり、シャワールームとトイレは別々でした。
○大浴場はさほど広くはありませんが、露天風呂もあり、温度も丁度よかったです。滞在中に3度利用させて頂きました。
○朝食はフロント横のラウンジで頂きました。おしゃれなカフェ風で、緑も多く居心地抜群でした。
○ブュッフェスタイルで、美味しいパンとサラダ、オムレツなど、色とりどりで美しかったです。
○バルミューダのトースターもあり、パンが美味しくあたためられました。
○また松山に来る際は、こちらを利用したいと思います。
○スタッフの方もみなさん親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 16:35:56

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 道後hakuro スタンダードプラン 《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 13:13:47

フロントの方の接客がとても良かったです。大浴場も気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月15日 22:14:07

この度は、道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客に関して、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、大変励みになります。また、大浴場もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:38:23

とても綺麗なホテルでした。思ったより坂の上にありましたが、本館までの距離は近かったです。
羽織がどこにあるか分からなかったので、お部屋の説明書かチェックインの時に案内があればなーと思いました。
朝食はビュッフェスタイルで種類は多くないですが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月07日 20:49:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてのご意見をいただき、大変嬉しく思います。羽織については、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。朝食についても、美味しさをご満足いただけたようで何よりです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせスタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

ぱんちゅくるんさんの 道後hakuro のクチコミ

ぱんちゅくるんさん [50代/女性] 2023年12月09日 13:27:08

キレイなホテルで満足。
道後温泉本館などに行く方が多いのか、ホテル内のお風呂は少なめでゆっくり入浴できました。
朝食メニューが少ないと感じましたが、お手頃なお値段なのでそこは納得済。
美味しくいただきました。

レコードプレーヤーが備えてあり、懐かしかったです。
ゆっくり聴く時間がなかったのが心残り。
夫は枕が気に入ったようで、10時間爆睡してましたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月10日 15:25:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食メニューが少ないと感じられた点については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。
また、レコードプレーヤーがお楽しみいただけたようで、懐かしい雰囲気をお楽しみいただけたようで嬉しいです。
次回はぜひゆっくりとお部屋で音楽をお楽しみいただければと思います。
ぱんちゅくるん 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 14:39:31

旅程の途中なので、この日は夕食なしのリーズナブルな宿を選びました。システムがよく考えられており、必要なサービスに不足はなく、無駄もなく、快適に過ごせました。この地の目玉は外湯だったのですが、道後温泉本館の特に男湯は狭いところに大勢が入れられて期待はずれ。ホテルの大浴場で温泉気分を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月15日 15:06:34

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ツイン】

96件中 41~60件表示

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