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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.49
  • 食事4.25
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129件中 61~80件表示

食事4

mizu.mmさんの 道後hakuro のクチコミ

mizu.mmさん [20代/女性] 2023年10月15日 23:21:57

外風呂もあって気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月16日 21:46:21

お客様、この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。外風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様にくつろいでいただけるよう、心地よい空間を提供しております。また、お風呂についても、清潔で快適な環境を整えておりますので、ご安心ください。今後とも、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 18:17:18

口コミの評価が良かったのでこのホテルに決めました。旅の目的である塩パンで有名なパンメゾンから車で30分位。塩パンと道後温泉の両立が出来ました。温泉街特有の狭ぜましい複雑な道路ではなく、スムーズに到着しました。駐車場も停めやすかったです。ホテルから道後温泉駅、道後ハイカラ通り、温泉施設まで歩いてすぐです。平日チェックアウトだったからか、大浴場が空いていてゆっくり出来ました。朝食はスモークサーモンやキウイ、梨などあり、品数が少なくても美味しく良い印象です。部屋は狭いですが、立地の良い新しい綺麗なホテルで安く泊まれて感謝です。朝、玄関の前に車の窓を拭く用の水と真っ白なタオルがサービスで置いてありました。それで窓を拭かせて頂きました。ありがとうございます。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月16日 21:47:04

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。
また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーター、茂本ヒデキチ先生の壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。
是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

食事4

千春命さんの 道後hakuro のクチコミ

千春命さん [50代/男性] 2023年09月27日 13:59:08

チェックイン・チェックアウト手続きも大変手軽にできるシステムで、時間を有効に過ごせます。立地もよく、スタッフの対応も丁寧で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
道後hakuro 2023年09月28日 14:24:04

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 13:01:13

道後温泉本館からとても近く便利でした。お土産を買ったらホテルに置きに行けるほどの距離です。
 ホテル全体がおしゃれでモダンです。部屋にはレコードもあり、フロントで好きなレコードを選び聴くことができました。
 シンプルですが足りないものはなく良かったです。またお風呂の清潔感には特にこだわりがありますがとても綺麗で気に入りました。夕食は道後温泉の温泉街で取りましたがお弁当が付いていたのでそれも美味しく頂きました。
 道後温泉へ行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
道後hakuro 2023年09月28日 14:23:23

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 12:40:08

何もかもが素敵でおしゃれ。スタッフの方も親切丁寧でいつも笑顔。みんな道後温泉へ行くのでしょう、大浴場は貸し切り。アートがとても素敵でのぼせそうになりました。浴場のあの絵のグッズが欲しいです。
部屋はちょっと狭すぎて2人でぎゅうぎゅうでしたのでもう少し広くなると言うことなしです!愛媛に行くときは絶対にリピします!最高に素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年09月25日 18:44:50

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。
また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーター、茂本ヒデキチ先生の壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。
是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】10%OFF 道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 22:38:23

想像以上に、綺麗でした!お風呂も、大浴場、露天風呂とあり、疲れも癒されました。
今回、朝食もいただきましたが、種類は少ないですが、シンプルで、十分な量でした。
また、ぜひ次回も利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後hakuro 2023年09月12日 19:09:16

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の朝食はお口に合いましたでしょうか?
焼き立てのパンに特製スープなど一日の始まりにおすすめのメニューでお客様をお待ちしております。是非またご賞味くださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

食事4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 12:12:04

気遣いや対応がかなり良かったので良い思い出の旅行になりました。愛媛に来る際はまた、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月27日 18:36:40

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】10%OFF 道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 23:34:22

部屋も綺麗でレコードが部屋で聞けるのも良かったです。
風呂も露天風呂があり大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月22日 20:11:30

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやレコードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、露天風呂もご満足いただけたようで、何よりです。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 17:10:20

レコードが置いてあって良かったです。
食事はそんなに愛媛っぽい感じでもなかった気がします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月18日 09:53:48

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。レコードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食に関してご期待に添えなかった点については申し訳ございませんでした。調理スタッフこだわりの手作りスープや新鮮な野菜、フルーツ、パンなどのシンプルながらも美味しい朝食を提供することを心がけております。これからも皆様の一日の始まりの活力になる朝食をご提供できますよう、試行錯誤してまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 17:08:14

お風呂はそんなに特徴ある感じでなくて空いてて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
道後hakuro 2024年06月17日 09:12:05

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関してのご意見をいただき、感謝申し上げます。当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーター、茂本ヒデキチ先生の壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

食事3

わんこ0113さんの 道後hakuro のクチコミ

わんこ0113さん [50代/男性] 2024年06月14日 11:26:01

老舗の道後温泉というイメージからは少し違うかなという感じですが、新しい感じの宿ですね。
立地は悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
道後hakuro 2024年06月17日 09:07:43

わんこ0113 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気についてご意見をいただき、感謝申し上げます。私どもは伝統的な道後温泉の魅力を大切にしつつ、現代的な快適さも提供できるよう努めております。また、立地に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

食事3

みちゅる26さんの 道後hakuro のクチコミ

みちゅる26さん [30代/女性] 2024年05月02日 21:41:55

道後温泉も徒歩圏内で丁度良い立地です。
朝ご飯はシンプルですが美味しかったです。ただパンは特に美味しい感じではなく普通だったのが少しざんねん。
もう少しパンのクオリティが上がると最高です!!

ホテルの方の対応も良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
道後hakuro 2024年05月03日 23:08:59

みちゅる26 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、当ホテルの立地やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
朝食に関してのご意見、特にパンのクオリティについてのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】道後hakuro(ハクロ)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事3

shiorisilverさんの 道後hakuro のクチコミ

shiorisilverさん [70代/男性] 2024年04月09日 15:06:53

道後温泉本館に浴衣で直ぐ行ける立地が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
道後hakuro 2024年04月14日 20:35:39

shiorisilver 様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
道後温泉本館へのアクセスの良さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって、快適で便利な滞在をご提供できたことを嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。shiorisilver 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》3月
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 13:13:47

フロントの方の接客がとても良かったです。大浴場も気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月15日 22:14:07

この度は、道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客に関して、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、大変励みになります。また、大浴場もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:38:23

とても綺麗なホテルでした。思ったより坂の上にありましたが、本館までの距離は近かったです。
羽織がどこにあるか分からなかったので、お部屋の説明書かチェックインの時に案内があればなーと思いました。
朝食はビュッフェスタイルで種類は多くないですが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月07日 20:49:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてのご意見をいただき、大変嬉しく思います。羽織については、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。朝食についても、美味しさをご満足いただけたようで何よりです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせスタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 21:45:23

歴史ある温泉地で、勝手に想像していたイメージよりずっと現代的で驚きました。
部屋の造りはビジネスホテルのようでしたが、レコードやレコードプレイヤーがあり、音楽をレコードで聞いていた身としては嬉しいものでした。
夕食は割り切った形でアルコールに軽食でしたが、堪能できるものでした。
風呂も芸術的で、かなりの宿泊者はいると思われましたがが、空いていたのでゆっくりとできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2024年01月10日 20:05:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

食事3

ぱんちゅくるんさんの 道後hakuro のクチコミ

ぱんちゅくるんさん [50代/女性] 2023年12月09日 13:27:08

キレイなホテルで満足。
道後温泉本館などに行く方が多いのか、ホテル内のお風呂は少なめでゆっくり入浴できました。
朝食メニューが少ないと感じましたが、お手頃なお値段なのでそこは納得済。
美味しくいただきました。

レコードプレーヤーが備えてあり、懐かしかったです。
ゆっくり聴く時間がなかったのが心残り。
夫は枕が気に入ったようで、10時間爆睡してましたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月10日 15:25:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食メニューが少ないと感じられた点については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。
また、レコードプレーヤーがお楽しみいただけたようで、懐かしい雰囲気をお楽しみいただけたようで嬉しいです。
次回はぜひゆっくりとお部屋で音楽をお楽しみいただければと思います。
ぱんちゅくるん 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 14:39:31

旅程の途中なので、この日は夕食なしのリーズナブルな宿を選びました。システムがよく考えられており、必要なサービスに不足はなく、無駄もなく、快適に過ごせました。この地の目玉は外湯だったのですが、道後温泉本館の特に男湯は狭いところに大勢が入れられて期待はずれ。ホテルの大浴場で温泉気分を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月15日 15:06:34

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 16:20:49

セキュリティーにたいへん気を使ったサービスに感心しました。
部屋の作りで困ったのはテーブルスペースが小さい事です。
こだわりでレコードプレーヤーを置かれていますが、備え付けのレコードが傷んでいるところが残念でした。使ったことが無い人が多いので傷つけてしまうのではないでしょうか?
それより広いスペースがあった方がありがたいです。プレーヤーは場所をとりますから。
以上の事以外はたいへん素晴らしいおもてなしをいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月10日 19:17:50

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のテーブルのスペースが小さく、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、レコードの傷みについてもご指摘いただき、お客様により良い状態で音楽をお楽しみいただけるよう、管理に十分配慮してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

食事3

shiero_45さんの 道後hakuro のクチコミ

shiero_45さん [60代/男性] 2023年10月31日 14:03:38

初めての道後温泉を体験するために利用しました。
温泉街に近く街もにぎやかで楽しめました。私が経験した多くの温泉旅館は夕食にこれでもかってくらい沢山の種類や量が出てくるのですが、流石に年をとると食べきれません。
ここは夕食にお弁当を選択できるのですが、街で食事やお酒をハシゴしてみると味わいもひとしおです。温泉設備も充実していて設備やセンスから見てもその分価格がリーズナブルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月01日 19:26:54

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
道後温泉を初めて体験されたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの設備につきまして、ご満足いただけたようで何よりです。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実にも力を入れております。
価格についても、リーズナブルであるとのお言葉、大変ありがたく存じます。
今後も、お客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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