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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.63
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.51
  • 食事4.26
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97件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 06:55:01

初めて道後温泉に行きましたが、温泉街の中にある施設で、とても良かったです!

チェックインした後も温泉街を歩いて、色々見たりできたので楽しく過ごせました。

朝食なしで予約しましたが、とても美味しそうだったので次回は朝食付きで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月19日 15:03:17

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
次回ご利用の際は、ぜひ当ホテル自慢のご朝食をお召し上がりくださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

風呂5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 00:17:28

また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
道後hakuro 2023年07月17日 18:35:10

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

風呂5

fumirin0727さんの 道後hakuro のクチコミ

fumirin0727さん [50代/女性] 2023年07月14日 06:26:59

長渕剛ライブで利用しました。
朝食会場でライブの曲が流れていたのは感激です。
シングルとツインを予約しましたが、渡されたキーと部屋のセットが逆で別々にチェックインしたため、
備品の移動でとても手間でした。
設備が新しくとても気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月17日 18:31:58

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

風呂5

ももママ0889さんの 道後hakuro のクチコミ

ももママ0889さん [60代/女性] 2023年07月13日 17:32:25

7月11日に宿泊しました。ホテルが出来た時に泊まり、朝食がとても美味しかったしホテルの雰囲気も良かったので今回もお世話になりました。大正解!朝食レベルアップしてましたし、3周年記念で短時間でしたがお酒の飲み放題のもようしもあり温泉に入りゆっくりさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月17日 18:31:37

いつも道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の朝食はお口に合いましたでしょうか?
焼き立てのパンに特製スープなど一日の始まりにおすすめのメニューでお客様をお待ちしております。是非またご賞味くださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

風呂5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 16:53:15

スタンダードのお部屋でしたのでコンパクトでしたが、ラウンジの雰囲気が好きなのでそちらでゆっくりしました。ラウンジの食事やドリンク(アルコール)がもうちょっと種類が増えたらいいなぁーと思いました。ソフトドリンクが無料でいただけるのはうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月12日 14:44:46

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

風呂5

lovesoilさんの 道後hakuro のクチコミ

lovesoilさん [50代/女性] 2023年07月11日 15:39:34

県外から来た親戚と宿泊しました。部屋にレコードプレーヤーがあって、レコードもレンタルできて楽しかったです。部屋は、寝るだけなので、ツインですが、ちょうどよかったです。
大浴場も、露天風呂もあり綺麗で気持ちよかったです。朝食は、パンも美味しかったし、想像していたより随分よかったです。三周年記念で、アルコール無料サービスもありラッキーでした。親戚達も、とても喜んでいました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月12日 14:43:56

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

風呂5

honomama10302さんの 道後hakuro のクチコミ

honomama10302さん [50代/女性] 2023年07月02日 13:14:00

お部屋、お風呂、スタッフどれも満点でした。とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:39:25

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

風呂5

michio-julyさんの 道後hakuro のクチコミ

michio-julyさん [60代/女性] 2023年07月02日 09:30:06

新しくておしゃれな気軽に温泉を愉しめるホテルです。
部屋は清潔で空気清浄機もあって快適でしたが、トランクを広げるとやはり狭かったです。
大浴場は、ゆったりしていてキレイで大満足です。
朝食は、種類が少ないですが美味しかったです。
レセプションやレストランのスタッフの皆さん とてもフレンドリーで丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:48:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、毎日清掃担当による清掃後にフロントスタッフで確認及び細部の清掃(消毒)を行っております。
是非また清潔なお部屋でお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

風呂5

himeroさんの 道後hakuro のクチコミ

himeroさん [50代/男性] 2023年06月24日 16:49:27

きれいな部屋でとても過ごしやすかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:49:01

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、毎日清掃担当による清掃後にフロントスタッフで確認及び細部の清掃(消毒)を行っております。
是非また清潔なお部屋でお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

風呂5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 14:29:12

素敵な宿でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 16:34:47

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

風呂5

mayunaxさんの 道後hakuro のクチコミ

mayunaxさん [40代/女性] 2023年06月08日 18:26:47

○2023.6.7に1泊、1名にて宿泊しました。立地は道後温泉駅から5分程歩きますが、お土産や飲食店のあるアーケードを通るため、歩いていてとても楽しく、さほど遠く感じません。
○ホテルの入口前にスタッフの方がいらっしゃり、インカムでフロントの方へ引き継ぎして下さり、チェックインはとてもスムーズでした。
○部屋は決して広くはありませんが、無駄のないレイアウトで、とても快適に過ごせました。
○YouTubeやNetflixなども見ることができ、部屋で過ごす時間も大変有意義でした。
○水回りもとても清潔感があり、シャワールームとトイレは別々でした。
○大浴場はさほど広くはありませんが、露天風呂もあり、温度も丁度よかったです。滞在中に3度利用させて頂きました。
○朝食はフロント横のラウンジで頂きました。おしゃれなカフェ風で、緑も多く居心地抜群でした。
○ブュッフェスタイルで、美味しいパンとサラダ、オムレツなど、色とりどりで美しかったです。
○バルミューダのトースターもあり、パンが美味しくあたためられました。
○また松山に来る際は、こちらを利用したいと思います。
○スタッフの方もみなさん親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 16:35:56

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 道後hakuro スタンダードプラン 《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

風呂4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 22:41:39

口コミから清潔さに期待して選びました。

スタッフも卒なくまた親切でとても良かった。
駐車場も便利で助かりました。

連泊のため、荷物取りに戻ったら清掃中。効率の良いやり方なのかもしれないけど、担当者の数に対し開け放している部屋の数が多いのはセキュリティ面で気になった。
それ以外はほぼ文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
道後hakuro 2024年05月18日 23:16:20

この度は、道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や駐車場の利便性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。
しかしながら、清掃中のセキュリティ面についてご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お客様に安心してご滞在いただける環境を提供することが私たちの使命です。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 16:48:24

道後温泉駅、道後温泉本館・飛鳥館、商店街、ホテルとほぼ直線上で観光がしやすい立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後hakuro 2024年05月03日 20:46:09

この度は、道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の道後温泉でのご滞在が、素晴らしい思い出となりますよう心から願っております。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》 3月
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 13:20:55

朝食がおいしかったです。
規模感がちょうどよく、GW中の利用でしたが、混み合ってる感じがなく、過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後hakuro 2024年05月01日 19:55:40

この度は、道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただけることは、私たちにとって最高の励みとなります。
今後もお客様にとって快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

風呂4

えいりあん11さんの 道後hakuro のクチコミ

えいりあん11さん [60代/男性] 2024年04月21日 12:21:39

道後温泉本館へ数分で行ける便利なホテル。坂の上にあり上り下りがあります。
バイクで利用しましたがホテルの人が対応してくれたのですぐに置けました。有料。
部屋は狭い感じだったので期待しない方が良いです。
その代わりアナログレコードプレーヤーが置いてあるのは驚きました。
大浴場は普通の大きさでしたが温泉なので良いです。
キーによるセキュリティがあるので安心して泊まれそう。
フリードリンクのラウンジがあり色々とうろつきたい人にはお勧めです。
人によっては好き嫌いが出るかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
道後hakuro 2024年04月29日 21:01:35

えいりあん11 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。坂の上の立地につきましては、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、道後温泉本館へのアクセスの良さをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。お部屋の広さについてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回お泊りいただいたダブルルームは15㎡の広さに150㎝幅のダブルベッドを備え、コンパクトに仕上げたお部屋でございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。えいりあん11 様またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 13:13:47

フロントの方の接客がとても良かったです。大浴場も気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
道後hakuro 2024年03月15日 22:14:07

この度は、道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客に関して、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、大変励みになります。また、大浴場もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:38:23

とても綺麗なホテルでした。思ったより坂の上にありましたが、本館までの距離は近かったです。
羽織がどこにあるか分からなかったので、お部屋の説明書かチェックインの時に案内があればなーと思いました。
朝食はビュッフェスタイルで種類は多くないですが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月07日 20:49:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてのご意見をいただき、大変嬉しく思います。羽織については、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。朝食についても、美味しさをご満足いただけたようで何よりです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせスタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂4

コロ助0331さんの 道後hakuro のクチコミ

コロ助0331さん [40代/男性] 2024年02月22日 23:20:32

今回初めて道後に宿泊しましたが、出張でも利用できることが分かりました。プランも良かったですし何より綺麗なのが良かったです。
また車で松山出張の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:48:46

コロ助0331 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご予約いただきましたプランや綺麗さにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。次回の松山出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 19:49:40

細やかなサービスに大満足です。また利用したいと思いました。
自家用車で来訪したのですが、チェックアウト後に駐車場の近くに車の窓拭き用のタオルが用意されていたのは初めてです。
また、全体的に新しくオシャレでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月19日 18:10:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の近くに車の窓拭き用のタオルをご用意しており、ご満足いただけたようで何よりです。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》 12月
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂4

Nob219さんの 道後hakuro のクチコミ

Nob219さん [60代/女性] 2024年01月09日 19:26:20

ほとんどいうことはないくらい快適に過ごしました。風呂ももちろん温泉でいいんだけど、サウナがあればなあ・・・。と思い4点にしました。でもスタッフの対応が素晴らしくまた泊まりたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2024年01月10日 20:06:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

97件中 61~80件表示

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