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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.63
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.52
  • 食事4.26
宿泊年月
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117件中 101~117件表示

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 14:29:04

2年ぶりに利用させていただきました
スタッフさんの応対も気持ちよくお部屋もきれいでアメニティも充実しています
朝食も大変おいしくいただきました
また利用させていただきたいと思えるホテルです
(実際、地元民ですがリフレッシュしたいときに利用しています)
ただ一点、12時までのプランにも関わらず、11時過ぎに清掃の方が入ってこられようとしてびっくりしました
フロントとの連絡ミスだと思いますが
今後はないようによろしくお願いいたします
(チェックアウト後だと思っていたと思いますがきちんとノックしてから入ろうとされていたのは評価できます)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月17日 18:39:29

いつも道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきまして、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後2度とこのようなことがないよう、スタッフ間の連絡を密にしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 00:17:28

また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
道後hakuro 2023年07月17日 18:35:10

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 11:23:32

内装がかわいくてサービスがいっぱいで終始はしゃいでました!
ところどころで見られる気遣いにも感動してまた泊まりたい気分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月17日 18:32:31

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

fumirin0727さんの 道後hakuro のクチコミ

fumirin0727さん [50代/女性] 2023年07月14日 06:26:59

長渕剛ライブで利用しました。
朝食会場でライブの曲が流れていたのは感激です。
シングルとツインを予約しましたが、渡されたキーと部屋のセットが逆で別々にチェックインしたため、
備品の移動でとても手間でした。
設備が新しくとても気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月17日 18:31:58

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

ももママ0889さんの 道後hakuro のクチコミ

ももママ0889さん [60代/女性] 2023年07月13日 17:32:25

7月11日に宿泊しました。ホテルが出来た時に泊まり、朝食がとても美味しかったしホテルの雰囲気も良かったので今回もお世話になりました。大正解!朝食レベルアップしてましたし、3周年記念で短時間でしたがお酒の飲み放題のもようしもあり温泉に入りゆっくりさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月17日 18:31:37

いつも道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の朝食はお口に合いましたでしょうか?
焼き立てのパンに特製スープなど一日の始まりにおすすめのメニューでお客様をお待ちしております。是非またご賞味くださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 16:53:15

スタンダードのお部屋でしたのでコンパクトでしたが、ラウンジの雰囲気が好きなのでそちらでゆっくりしました。ラウンジの食事やドリンク(アルコール)がもうちょっと種類が増えたらいいなぁーと思いました。ソフトドリンクが無料でいただけるのはうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月12日 14:44:46

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

lovesoilさんの 道後hakuro のクチコミ

lovesoilさん [50代/女性] 2023年07月11日 15:39:34

県外から来た親戚と宿泊しました。部屋にレコードプレーヤーがあって、レコードもレンタルできて楽しかったです。部屋は、寝るだけなので、ツインですが、ちょうどよかったです。
大浴場も、露天風呂もあり綺麗で気持ちよかったです。朝食は、パンも美味しかったし、想像していたより随分よかったです。三周年記念で、アルコール無料サービスもありラッキーでした。親戚達も、とても喜んでいました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後hakuro 2023年07月12日 14:43:56

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

honomama10302さんの 道後hakuro のクチコミ

honomama10302さん [50代/女性] 2023年07月02日 13:14:00

お部屋、お風呂、スタッフどれも満点でした。とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:39:25

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

michio-julyさんの 道後hakuro のクチコミ

michio-julyさん [60代/女性] 2023年07月02日 09:30:06

新しくておしゃれな気軽に温泉を愉しめるホテルです。
部屋は清潔で空気清浄機もあって快適でしたが、トランクを広げるとやはり狭かったです。
大浴場は、ゆったりしていてキレイで大満足です。
朝食は、種類が少ないですが美味しかったです。
レセプションやレストランのスタッフの皆さん とてもフレンドリーで丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:48:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、毎日清掃担当による清掃後にフロントスタッフで確認及び細部の清掃(消毒)を行っております。
是非また清潔なお部屋でお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

himeroさんの 道後hakuro のクチコミ

himeroさん [50代/男性] 2023年06月24日 16:49:27

きれいな部屋でとても過ごしやすかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:49:01

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、毎日清掃担当による清掃後にフロントスタッフで確認及び細部の清掃(消毒)を行っております。
是非また清潔なお部屋でお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 14:34:16

道後温泉駅から急な坂道を上がって行くので大きなキャスターバックを持っての移動は少し大変でした。
雨が降っていなかったので良かったですが、降っていたらタクシー移動するほどの距離ではないけどタクシーを使うしかないでしょう。。。
ホテルの建物は新しくてきれい、朝食会場でもありラウンジでもあるスペースがお洒落で良かったです。
何も不満はありませんが欲を言うなら、お部屋のカーテンの遮光性がなくてお天気が良いこともあってかなり朝早く目が冷めてしまったのですが、大浴場が朝6時からしか利用できなかったので待っているのがちょっと辛かったです。24時間使えなくても良いですが、せめて5時位から使えるとよかったです。
スタッフの方たちが若くて気が利く方達ばかりでとても快適に過ごせました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 15:49:40

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館のラウンジはホテルの名前でもある「白鷺」が羽を休める空間をイメージし、人が快適に集える空間となっております。
また14時から23時まではコーヒーマシンの無料サービスや有料ではございますが道後地ビールの提供もございますのでまたご来館の際は是非またラウンジにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 14:29:12

素敵な宿でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 16:34:47

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 18:07:54

6/16に宿泊しました。
お部屋もサービスも食事も良すぎて大満足でした。
道後に行かれるならオススメです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 16:35:22

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 道後hakuro スタンダードプラン 《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

mayunaxさんの 道後hakuro のクチコミ

mayunaxさん [40代/女性] 2023年06月08日 18:26:47

○2023.6.7に1泊、1名にて宿泊しました。立地は道後温泉駅から5分程歩きますが、お土産や飲食店のあるアーケードを通るため、歩いていてとても楽しく、さほど遠く感じません。
○ホテルの入口前にスタッフの方がいらっしゃり、インカムでフロントの方へ引き継ぎして下さり、チェックインはとてもスムーズでした。
○部屋は決して広くはありませんが、無駄のないレイアウトで、とても快適に過ごせました。
○YouTubeやNetflixなども見ることができ、部屋で過ごす時間も大変有意義でした。
○水回りもとても清潔感があり、シャワールームとトイレは別々でした。
○大浴場はさほど広くはありませんが、露天風呂もあり、温度も丁度よかったです。滞在中に3度利用させて頂きました。
○朝食はフロント横のラウンジで頂きました。おしゃれなカフェ風で、緑も多く居心地抜群でした。
○ブュッフェスタイルで、美味しいパンとサラダ、オムレツなど、色とりどりで美しかったです。
○バルミューダのトースターもあり、パンが美味しくあたためられました。
○また松山に来る際は、こちらを利用したいと思います。
○スタッフの方もみなさん親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
道後hakuro 2023年07月05日 16:35:56

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 道後hakuro スタンダードプラン 《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 16:55:38

一人でも温泉に気軽に泊まれるのがよかったです。スタッフも気づかいして働いていましたし、食事も工夫されていて、食欲をそそりましたが午前の仕事が眠くなりそうで、食べ過ぎないようにしたので残念。周辺の景色も温泉らしくて癒されました。今回は仕事だったのであまりゆっくりする時間がなかったのですが、また泊まりたいなと思える場所でした。お尋ねしませんでしたが、外湯に行くときってシャンプーも貸していただけたのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
道後hakuro 2023年07月05日 16:38:01

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
外湯に行かれる際、シャンプーの貸し出しは、行っておりません。ご了承くださいませ。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》3月
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

小走り番外地さんの 道後hakuro のクチコミ

小走り番外地さん [50代/男性] 2023年05月18日 12:59:37

道後温泉でめっちゃ綺麗でオシャレな施設で温泉大浴場付き。部屋は寝るためだけの広さしかないが、土曜日宿泊で朝食付き、二人で泊まって13000円はコスパ良すぎ!あまり教えたくないけど投稿しちゃった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
道後hakuro 2023年07月05日 16:40:16

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。
また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーター、茂本ヒデキチ先生の壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。
是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

総合5

NA20084さんの 道後hakuro のクチコミ

NA20084さん [30代/女性] 2023年05月07日 16:17:29

5月5日に素泊まりさせていただきました。
坂の上なのでご飯を食べた後、良い腹ごなしができ、温泉はとても気持ちが良く、快適でした。
部屋でもログインをすればテレビでNetflixが見られるし、ベッドも大きく部屋も広く空気清浄機もあってあの金額は、最高すぎました!
朝、足湯に行こうとおすすめを聞くとすぐに教えていただくことができてタオルの入ったカゴも貸していただきとても助かりました!
また松山に旅行することがあれば、必ずこのホテルにします!
この度は、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
道後hakuro 2023年07月05日 16:40:36

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

117件中 101~117件表示

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