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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.63
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.52
  • 食事4.26
宿泊年月
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117件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:38:23

とても綺麗なホテルでした。思ったより坂の上にありましたが、本館までの距離は近かったです。
羽織がどこにあるか分からなかったので、お部屋の説明書かチェックインの時に案内があればなーと思いました。
朝食はビュッフェスタイルで種類は多くないですが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月07日 20:49:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてのご意見をいただき、大変嬉しく思います。羽織については、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。朝食についても、美味しさをご満足いただけたようで何よりです。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせスタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 13:06:43

 今回はビジネスで使用したのですが、道後温泉にあり立地もよくちょっとした観光もできました。
部屋もビジネス使用では十分でしたし全体にきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:50:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
道後温泉でのご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
立地や部屋の清潔さについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

コロ助0331さんの 道後hakuro のクチコミ

コロ助0331さん [40代/男性] 2024年02月22日 23:20:32

今回初めて道後に宿泊しましたが、出張でも利用できることが分かりました。プランも良かったですし何より綺麗なのが良かったです。
また車で松山出張の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:48:46

コロ助0331 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご予約いただきましたプランや綺麗さにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。次回の松山出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

hiro43659531さんの 道後hakuro のクチコミ

hiro43659531さん [50代/男性] 2024年02月22日 17:20:29

ビジネスホテルですが、全て満足しました。又泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年03月02日 17:15:44

hiro43659531 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な ”ショートステイプラン” 【C/IN 17時以降~C/OUT 9時】《素泊り》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:38:37

接客もよく、駐車場の案内も丁寧に教えてくれました。また道後温泉にくることがあったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:50:51

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、道後温泉にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:37:35

ビジネスホテルですが温泉は本格的で道後温泉そのものでした。食事はしてないので評価できませんがその他の項目はかなり高評価です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:47:47

投稿者 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。道後温泉の本格的な温泉をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また、その他の項目に関しては高評価をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足を第一に考え、今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:36:10

初めて利用しました。とても綺麗で温泉も良かったです。一階のラウンジのような場所も快適でした。何よりサービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:44:04

投稿者 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。
また、温泉やラウンジのご利用もご満足いただけたようで、何よりでございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

タカコ4770さんの 道後hakuro のクチコミ

タカコ4770さん [40代/女性] 2024年02月18日 12:28:30

2/15に宿泊しました。
前後の予定の都合でショートステイになってしまいましたが、次回はもっとゆっくり過ごしたいと思うホテルでした。
駐車場で案内してくれた方、フロントの方、浴場で清掃されていた方、みなさんとても感じが良かったです。
お部屋の広さについては、ツインは十分な広さがありました。
もちろん温泉も気持ちよかったです。
チェックアウトの時、カフェからおいしそうなパンの匂いがしていました。
次回はゆっくり、朝食付きで泊りに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:39:19

タカコ4770 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたご滞在に、私たちも大変嬉しく思います。
駐車場やフロント、浴場での清掃に関わるスタッフにもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
次回はぜひ当館自慢の朝食をお召し上がりいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な ”ショートステイプラン” 【C/IN 17時以降~C/OUT 9時】《素泊り》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

luckyfullthrustさんの 道後hakuro のクチコミ

luckyfullthrustさん [50代/男性] 2024年02月14日 13:11:07

建物は新しく、設備も綺麗でした。
サービスは行き届いた気配りがあり、満足させてくれました。
部屋が想像以上に、狭いことが残念です。ビジネスホテルと変わらないので、部屋は寝るだけと割り切ることができれば、それ以外はとてもいいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:34:57

luckyfullthrust 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。建物と設備についてのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。また、サービスに関してもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今回お泊りいただいたダブルルームは15㎡の広さに150㎝幅のダブルベッドを備え、コンパクトに仕上げたお部屋でございます。
この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 19:33:43

コンパクトなお部屋で、初めてのレコードを流しながらゆっくり過ごすのが最高でした。フレンチトーストもトロトロで本当に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月19日 16:06:41

投稿者 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのレコードを楽しんでいただけたようで何よりです。フレンチトーストも美味しかったとのこと、大変うれしいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

かとちゃん0113さんの 道後hakuro のクチコミ

かとちゃん0113さん [50代/男性] 2024年02月12日 11:35:51

松山宿泊の時は毎回泊まらせて頂いています。いいお湯と落ち着く部屋でゆっくり休ませて頂ける場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年02月19日 15:51:04

かとちゃん0113 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって落ち着いてゆっくりとお過ごしいただける場所であることを嬉しく思います。また、お湯についてもご満足いただけるようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

ゆず4029さんの 道後hakuro のクチコミ

ゆず4029さん [60代/女性] 2024年02月10日 10:21:45

2回目の宿泊でした。1回目の時に、温泉(露天風呂)の気持ちよさに感動して、また宿泊させていただきました。お部屋もコンパクトだけど気持ちよくリラックスして過ごせました。朝食は、サラダやヨーグルトの果物がとても新鮮で美味しかったです。おしゃれなホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月12日 15:33:24

ゆず4029 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご滞在が快適であり、また当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。露天風呂やお部屋の快適さにご満足いただけたようで、何よりでございます。
朝食に関しても、新鮮な食材を使用し、お客様に喜んでいただけたことをうれしく思います。おしゃれなホテルとしての評価もいただき、スタッフ一同、励みになります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】道後hakuro(ハクロ)スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:40:26

過去の高評価の口コミほどではないかなと。建物は新しいので、館内設備等は綺麗で満足ですが、部屋の狭さは致し方ありません。ベッドは幅広く、寝心地は良かったです。コーヒーサービスは有難かったですし、朝食もフレンチトーストを含め、満足の範囲です。接客も親切で好印象でした。大浴場にタオルがあれば、個人的には非常にありがたい。たまたまかもわかりませんが大浴場の浴槽に、源泉が注入されていなかったのは残念でした。この点は、次回に期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年02月07日 19:17:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。
また、コーヒーサービスや朝食について満足いただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。今後もお客様にご満足をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
大浴場の源泉の注入に関しましては、常時ではございませんが、一定の間隔で注入させていただいております。
次回のご利用におきましては、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:44:38

全体的にとても綺麗でした。外観もお洒落、内装もアートが並び、豊かでした。
少し坂の上にあるので荷物が多い方は注意。
朝食もバイキングで愛媛特産のものも多く楽しめました。
お風呂についても内風呂、露天風呂ともにアート作品があり、圧倒されました。
運良くだれもいない時間に入れたので、とても癒されました。
またバスタオルについて、ふかふかでした。ほかのホテルとは異なり、細かな気遣いも感じました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
道後hakuro 2024年02月07日 19:12:00

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、お風呂や朝食、バスタオルなど、細かな点にもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせスタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:08:10

大浴場がとても気持ちよかったです。
お部屋もお洒落でレコードがあるのが粋だなと思いました。
スタッフの皆様もとても気持ち良い接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年02月07日 19:08:37

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 16:29:56

2023年1月仕事で宿泊しました。
館内は清潔感がありお風呂も露天もあり満足できるホテルでした。
フロントの対応もよくスムーズにチェックインができました。
中々空いているプランがないのが残念ですが、出張の際にはまた宿泊したいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月28日 17:54:43

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。
また、清潔感や露天風呂など、館内施設についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

raku10arigatoさんの 道後hakuro のクチコミ

raku10arigatoさん [40代/女性] 2024年01月21日 22:56:29

立地は駅から上り坂が続くため、やや遠く感じた。ホテルは新しく清潔感もありワクワクした。スタッフもフレッシュで感じが良い。朝食は丁寧に作られ、標準以上だが品数はかなり少なめ。レコードプレーヤーが部屋にありテンションが上がったが、音がとてもふにゃふにゃしていて残念だった。総合的にとてもコスパが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月28日 17:44:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 19:49:40

細やかなサービスに大満足です。また利用したいと思いました。
自家用車で来訪したのですが、チェックアウト後に駐車場の近くに車の窓拭き用のタオルが用意されていたのは初めてです。
また、全体的に新しくオシャレでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後hakuro 2024年01月19日 18:10:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の近くに車の窓拭き用のタオルをご用意しており、ご満足いただけたようで何よりです。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》 12月
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

Nob219さんの 道後hakuro のクチコミ

Nob219さん [60代/女性] 2024年01月09日 19:26:20

ほとんどいうことはないくらい快適に過ごしました。風呂ももちろん温泉でいいんだけど、サウナがあればなあ・・・。と思い4点にしました。でもスタッフの対応が素晴らしくまた泊まりたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2024年01月10日 20:06:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

総合4

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 21:45:23

歴史ある温泉地で、勝手に想像していたイメージよりずっと現代的で驚きました。
部屋の造りはビジネスホテルのようでしたが、レコードやレコードプレイヤーがあり、音楽をレコードで聞いていた身としては嬉しいものでした。
夕食は割り切った形でアルコールに軽食でしたが、堪能できるものでした。
風呂も芸術的で、かなりの宿泊者はいると思われましたがが、空いていたのでゆっくりとできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2024年01月10日 20:05:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

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