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道後hakuro クチコミ・感想・情報

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道後hakuroのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.61
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.51
  • 食事4.28
宿泊年月
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96件中 41~60件表示

総合5

みゆ8282さんの 道後hakuro のクチコミ

みゆ8282さん [50代/女性] 2023年12月15日 14:24:53

立地も良く、スタッフの方々も爽やかで…お部屋もキレイ、お風呂もゆっくり入れて言うことナシ!朝食はクチコミでは少ないと書いてありましたが、全然です。個人的にシチューが超美味しかった。どれも美味しかったです。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月22日 14:06:40

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
みゆ8282 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルでのんびり。夕食は老舗料理旅館 “栴檀”の仕出し弁当付きプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:14:34

お世話になりました。スタッフの笑顔が素敵で癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月19日 12:56:43

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

総合5

ぱんちゅくるんさんの 道後hakuro のクチコミ

ぱんちゅくるんさん [50代/女性] 2023年12月09日 13:27:08

キレイなホテルで満足。
道後温泉本館などに行く方が多いのか、ホテル内のお風呂は少なめでゆっくり入浴できました。
朝食メニューが少ないと感じましたが、お手頃なお値段なのでそこは納得済。
美味しくいただきました。

レコードプレーヤーが備えてあり、懐かしかったです。
ゆっくり聴く時間がなかったのが心残り。
夫は枕が気に入ったようで、10時間爆睡してましたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
道後hakuro 2023年12月10日 15:25:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食メニューが少ないと感じられた点については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。
また、レコードプレーヤーがお楽しみいただけたようで、懐かしい雰囲気をお楽しみいただけたようで嬉しいです。
次回はぜひゆっくりとお部屋で音楽をお楽しみいただければと思います。
ぱんちゅくるん 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 21:42:29

サービスはいいです!フロントは丁寧です、親切です。部屋は小さいでもおしゃれです。温泉とラウンジは最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月10日 15:24:02

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、お褒めいただきありがとうございます。
お部屋のサイズに関しては申し訳ございませんが、おしゃれな空間を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

ゆゆゆ23101さんの 道後hakuro のクチコミ

ゆゆゆ23101さん [60代/女性] 2023年11月29日 17:26:18

機能的でスタイリッシュ、スタッフの心遣いも良く居心地の良いホテルでした。道後の町を散歩するのに最高の立地でしたし、お風呂も気持ち良く外湯に行く必要がないくらいでした。
気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:09:14

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

総合5

遅咲きの旅人さんの 道後hakuro のクチコミ

遅咲きの旅人さん [50代/男性] 2023年11月29日 15:32:59

まだ、あたらしいこともさることながら、部屋も風呂もとてもよかった。スタッフの皆さんの感じもよかったのでここに決めて良かった。ただ、道後温泉駅から歩くと、年寄りにきつい坂を登った先にあるので注意を!!坂を登る前にローソンあり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:08:43

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
今後ともお客様にとって快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もまたお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuroシンプルステイプラン《素泊》
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 21:46:27

道後温泉までも近く、部屋もとても綺麗で大満足でした。朝食は品数は少なかったですがフレンチトーストが美味しかったです。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:07:35

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さや道後温泉へのアクセスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食の品数に関しては少なかった点、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

ganapatiyaさんの 道後hakuro のクチコミ

ganapatiyaさん [50代/男性] 2023年11月27日 22:01:02

仕事ではじめて道後温泉を訪れて3泊4日お世話になりました。毎日1階の大浴場を利用しましたが、混みあうこともなく、ゆったり温泉に入れました。小さいけれども露天もあって快適でした。朝食はそれほど品数はありませんが、どれもとても美味しいバイキングで楽しみでした。フレンチトーストやアサイードリンクは特に美味しかったです。部屋の無線LANが速度が遅かったのでフロントの方に相談したら、すぐに有線LANのアダプターをセットしてくれたので、仕事も問題なくできました。お陰で仕事もきちんとできました。部屋も綺麗で、窓からは山が見えてよかったです。中心部からは上り坂になりますが、10分もかからないので、適度な運動という感じでした。お陰様で快適に4日間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:05:24

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
道後温泉でのご滞在、お楽しみいただけたようで何よりです。大浴場や露天風呂、朝食など、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
しかしながら、客室でのWi-Fiのご利用つきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただき、お仕事も問題なくできたということで安心しております。
ganapatiya 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合5

さしみ93さんの 道後hakuro のクチコミ

さしみ93さん [30代/女性] 2023年11月27日 08:07:51

チェックインの時間よりも早く着きそうだったので電話すると快くOKしてくださいました!スタッフの皆さんとても丁寧で、初めての一人旅でしたが快適に過ごせました。朝食ビュッフェもチェックインの時にお願いして頂きましたがおいしかったです!館内がきれいで、ラウンジが23時まで空いていてコーヒーココア無料なの有難かったです。道後温泉に行くつもりでしたが、人が多くて断念し、ホテルの温泉に何度も入りました。館内に温泉があるのもポイント高かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 15:00:28

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできて嬉しい限りです。また、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。お一人での旅行とのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
さしみ93 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 17:09:59

とってもオシャレなホテルです
部屋はコンパクトですがとても素敵でゆっくり過ごせました
朝食も品数は少ないけど、どれも美味しく大満足でした、またフロントの方もとても親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年12月04日 14:58:58

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋と朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、フロントの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 14:39:31

旅程の途中なので、この日は夕食なしのリーズナブルな宿を選びました。システムがよく考えられており、必要なサービスに不足はなく、無駄もなく、快適に過ごせました。この地の目玉は外湯だったのですが、道後温泉本館の特に男湯は狭いところに大勢が入れられて期待はずれ。ホテルの大浴場で温泉気分を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月15日 15:06:34

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】道後hakuro スタンダードプラン《朝食付 》
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

craque0616さんの 道後hakuro のクチコミ

craque0616さん [30代/男性] 2023年11月09日 21:10:18

結婚記念日、今年はちょっと近場で、ということで来館。
道後の高級温泉街が広がる中、リーズナブルかつ、サービスとオシャレな設備が行き届いた、非常にコスパのいいホテルでした。
他の方の口コミから、朝食をあまり期待してませんでしたが、よくあるビジネスホテルの朝食バイキングとは一線を画したクオリティーで大変満足でした。
道後いくならここにリピで間違いないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月10日 19:12:47

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
結婚記念日のお祝いにご利用いただき、また、お褒めの言葉までいただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 22:20:59

到着が予定時刻より遅れましたが、駐車場係の方も受付の方も笑顔で出迎えてくれて嬉しかったです。
観光地ながらリーズナブルであり、建物のデザインがおしゃれで、清潔感があり綺麗な部屋で、とてもいい気持ちで過ごせました。
初めてレコードを回したのもいい経験になりました。
旅館や和室じゃなくてもいい方にとてもおすすめしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月10日 19:22:17

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!お得な ”特別優待価格” シンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

鶴橋太郎さんの 道後hakuro のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2023年11月04日 09:56:59

綺麗なホテルで、スタッフの対応も、とても良いです。
朝食は少なめに見えるが、厳選された内容で、一通り盛り付けると、豪華に見えます。
若者ターゲットな感じです。1Fカフェスペースが解放されていて良い。
また、泊まりたいと思う。
尚、大浴場の露天風呂の塩素濃度は、1/4くらいに下げるか、定期的に濃度管理した方が良い。
臭いがきつい。(すいません。クレームでは無いので。)
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
道後hakuro 2023年11月10日 19:26:08

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1Fのカフェスペースのご好評をいただき、大変うれしく思います。今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
大浴場の露天風呂についてのご指摘、誠に申し訳ございません。早急に対応し、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

総合5

みーねー8065さんの 道後hakuro のクチコミ

みーねー8065さん [70代/女性] 2023年11月02日 18:12:33

二日間、別のプランでしたが、同じ部屋にして頂き、有難うございました。部屋の風呂も、大浴場も清潔で、非常に気持ち良かったです。宿泊料金も、他のホテルに比べたら、かなりお安いのでは。ねんりんピックの参加とついでに観光も楽しむことが出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月10日 19:27:26

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

みーねー8065さんの 道後hakuro のクチコミ

みーねー8065さん [70代/女性] 2023年11月02日 18:03:17

ホテルの朝食は非常に美味しかったです。サービスも満点。色々とお世話になり有難う御座いました。車椅子も入れる部屋で本当に良かったです。かどや道後店は、釜めし膳以外のメニューが少なく、刺身の盛り合わせなどを期待していたのですが、ちょっと期待外れでした。かどやの方に伝えて頂ければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月10日 19:33:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉、そしてサービスに満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、車椅子も入れる部屋でご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、かどや道後店のメニューについてのご意見、誠に申し訳ございません。お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

もっち306さんの 道後hakuro のクチコミ

もっち306さん [40代/男性] 2023年11月01日 10:41:29

ビジネスで利用しました。
市街地まで路面電車一本の立地。
立地よし。食事よし。風呂よし。サービスよし。アメニティーよし。
これ以上言うことはありません。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月10日 19:34:45

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

総合5

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:36:54

接客がよい、部屋のコンセントの数が多い、電気が多くて明るい、無料のコーヒーサービスがある、温泉の質もよい、また道後温泉に行くことがあったら泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年11月01日 19:27:52

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。担当のみならず全従業員の励みとなっております。
お客様に喜んでいただきたいという気持ちを接客でお伝えし続けられるように引き続き努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 21:04:22

お部屋は綺麗でベッドも大きく過ごしやすかったです。
朝食もすごく品数がある訳ではないですが美味しく満足できました。
外の温泉に行く用のカゴが準備されていて(タオル、石鹸等もあり)大変助かりました。
スタッフの方々の笑顔が素敵でした。
一つだけ、枕が高すぎてちょっと寝づらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月29日 21:32:18

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。

総合5

ラオタケさんの 道後hakuro のクチコミ

ラオタケさん [40代/女性] 2023年10月22日 18:19:18

道後温泉本館も近くて中も綺麗でした。
事前精算でチェックアウトもスムーズ。
お風呂も綺麗で広かった。
朝食も満足だが、品数がもう少し有れば嬉しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
道後hakuro 2023年10月24日 19:50:30

この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました口コミ、従業員一同拝見いたしました。
今後もお客様にご愛顧いただけるよう日々精進してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得! ”さき楽30” スタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

96件中 41~60件表示

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