道後ｈａｋｕｒｏのクチコミ･お客さまの声

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやレコードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、露天風呂もご満足いただけたようで、何よりです。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

いつも道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
道後は坂道が多く、当ホテルの立地的にも登り坂でのご移動が大変だったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、露天風呂の温度に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。温泉大浴場につきまして、温度は42度前後に設定しておりますが、ゆっくりとお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。今後とも道後温泉をご利用の際には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関してはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回お泊りいただいたダブルルームは15㎡の広さにダブルベッドを備え、コンパクトに仕上げたお部屋でございました。清潔さ、内装のデザインについてお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食に関しても美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。レコードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食に関してご期待に添えなかった点については申し訳ございませんでした。調理スタッフこだわりの手作りスープや新鮮な野菜、フルーツ、パンなどのシンプルながらも美味しい朝食を提供することを心がけております。これからも皆様の一日の始まりの活力になる朝食をご提供できますよう、試行錯誤してまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております

この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関してのご意見をいただき、感謝申し上げます。当館自慢の温泉は日本最古の湯として有名な道後温泉でございます。また、内装にもこだわり松山市出身の墨絵イラストレーター、茂本ヒデキチ先生の壁画にて贅沢なお時間をお過ごしいただけます。是非また当館自慢の温泉で日々の疲れをいやしてくださいませ。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

わんこ0113 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気についてご意見をいただき、感謝申し上げます。私どもは伝統的な道後温泉の魅力を大切にしつつ、現代的な快適さも提供できるよう努めております。また、立地に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

もっち306 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
道後温泉からのアクセスが便利であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

まりー2271 様
いつも道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フリーラウンジの観葉植物やこだわりの朝食を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。癒しの空間を提供できたことは、私たちにとっても大変励みになります。また、レコードや露天風呂付き大浴場、アートにもご満足いただけたとのこと、何よりの喜びです。次回もぜひ、ゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。口コミのご投稿ありがとうございました。

jenloky 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。道後温泉街からのアクセスやホテルの清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、露天風呂やリファのドライヤー、女性用アメニティにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。朝食に関しても、美味しかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

セキタダ1968 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様が心地良くお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。また、朝食ビュッフェに関してもご満足いただけたようで何よりです。細部にまでこだわった料理をお楽しみいただけたこと、大変光栄に思います。今回はお仕事でのご滞在ということで、温泉街をゆっくりご覧いただけなかったのは残念ですが、次回はぜひ奥様とご一緒にお越しいただき、ゆっくりとお過ごしください。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

MM0282 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前の道後温泉は旅館が多く、お一人様ではご宿泊いただきにくい温泉地でございました。近年、女性のお客様も気軽に一人旅を楽しめるようになってきたことからお客様ひとりひとりが思い思いにご利用いただけるカジュアルな宿としてビジネスタイプで営業させていただいております。今後もお客様にとって素敵な滞在となるようにスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

チューミルママ 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おしゃれな雰囲気やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。また、大浴場もご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様にとって素敵な滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

0125mana 様
この度は、道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉や朝食をお楽しみいただけたとのこと、特にクロワッサンをお気に召していただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。0125mana 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は、道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や駐車場の利便性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。
しかしながら、清掃中のセキュリティ面についてご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お客様に安心してご滞在いただける環境を提供することが私たちの使命です。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や清潔さ、スタイリッシュなデザインについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ご要望いただきました浴衣用の羽織については、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。今後もお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心掛けてまいります。また松山を訪れる際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ユーヴォくん0331 様
この度は道後hakuroにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。外観や受付の対応に関してお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。大浴場でも快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。また、朝食に関してもご満足いただけたようで何よりです。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

みちゅる26 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、当ホテルの立地やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
朝食に関してのご意見、特にパンのクオリティについてのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は、道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の道後温泉でのご滞在が、素晴らしい思い出となりますよう心から願っております。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。