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ＪＲイン札幌北２条のクチコミ･お客さまの声
風呂5
ホテル隣接のカフェで朝食を取りましたがコーヒーカップの汚れが落ちておらず残念でした。ベットのスプリングが柔らかく、個人的には寝返りをうつと揺れるので合わなかった。枕の硬さを選べるのは良いサービスですが、皆が触れるものではなく、展示は見本で新しい枕の提供だと嬉しいです。
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この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度は、コーヒーカップの汚れの件でご不憫な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。今後このようなことが起こりませぬよう、カフェスタッフとも連携を取りながら努めて参りたいと思います。また、ベッドスプリングと選べる枕コーナーつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。ベッドでお寛ぎ頂けなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。貸出の枕は感染症対策といたしまして、お客様にご安心してご利用いただけるよう、アルコール消毒を行っており、清潔な枕カバーのご用意も枕と共にございます。お客様のご意見を基に、全てのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス改善の際、参考にさせて頂きたく思います。お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心待ちにしております。フロント 佐藤
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風呂5
投稿者さんの ＪＲイン札幌北２条 のクチコミ
ホテル隣接のカフェで朝食を取りましたがコーヒーカップの汚れが落ちておらず残念でした。
ベットのスプリングが柔らかく、個人的には寝返りをうつと揺れるので合わなかった。
枕の硬さを選べるのは良いサービスですが、皆が触れるものではなく、展示は見本で新しい枕の提供だと嬉しいです。
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この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、コーヒーカップの汚れの件でご不憫な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。
今後このようなことが起こりませぬよう、カフェスタッフとも連携を取りながら努めて参りたいと思います。
また、ベッドスプリングと選べる枕コーナーつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ベッドでお寛ぎ頂けなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
貸出の枕は感染症対策といたしまして、お客様にご安心してご利用いただけるよう、アルコール消毒を行っており、清潔な枕カバーのご用意も枕と共にございます。
お客様のご意見を基に、全てのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス改善の際、参考にさせて頂きたく思います。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心待ちにしております。
フロント 佐藤