この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、提携先の駐車場ご精算の件ではご説明が不足しておりご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

チェックインの際に駐車場代金はホテルでご精算をいただきますので、その際にサービス券を１泊につき１枚お渡しを致しております。
提携先の駐車場にてそちらのサービス券をご使用いただければ駐車場でのご精算はございません。

お電話でお話させていただきましたように、ご返金いたします。
この度はご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後はしっかりとご案内できるよう改善につとめます。
お忙しい中、ご連絡頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。