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ＪＲイン札幌北２条のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋はきれいです。アメニティも文句なし。大浴場は8人までしか入れない制限があるので時間は注意が必要です。今回大型の荷物を送りましたが、部屋には届けられておらずチェックインの時に渡されました。配送タグ（伝票ではなく店番号タグ）も外されておらず自分で切る羽目になりました。帰りに送る際は着払いですがお客様控えはこちらに渡してもらえず、金額も調べてもらえず、対応には不満が残りました。おかげで荷物の追跡が出来ません。着払いなのにいくら用意したら良いかもわかりません。荷物の対応はそんな状態なので利用される方はご注意を。
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この度はＪＲイン札幌北2条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お荷物の件に関しまして、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。私共では事前のお部屋入れを行っておらず、一旦フロントにてお預かりをしております。しかしながらこちらからのお声がけなど、配慮が足りず申し訳ございませんでした。料金についてですが、着払受付のみの為ホテル側では大体の料金しかわからず正確ではない為記入しておらず申し訳ございません。また、今回伝票のお渡し忘れがあり重ねてお詫び申し上げます。今後、貴重なご意見を参考にさせて頂きサービス向上に努めて参ります。お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またご宿泊されます機会を頂けましたら、スタッフ一同更なるおもてなしをご提供できますように精進して参ります。ＪＲイン札幌北2条フロント 濱田
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投稿者さんの ＪＲイン札幌北２条 のクチコミ
部屋はきれいです。アメニティも文句なし。大浴場は8人までしか入れない制限があるので時間は注意が必要です。
今回大型の荷物を送りましたが、部屋には届けられておらずチェックインの時に渡されました。配送タグ（伝票ではなく店番号タグ）も外されておらず自分で切る羽目になりました。
帰りに送る際は着払いですがお客様控えはこちらに渡してもらえず、金額も調べてもらえず、対応には不満が残りました。おかげで荷物の追跡が出来ません。着払いなのにいくら用意したら良いかもわかりません。荷物の対応はそんな状態なので利用される方はご注意を。
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この度はＪＲイン札幌北2条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物の件に関しまして、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
私共では事前のお部屋入れを行っておらず、一旦フロントにてお預かりをしております。
しかしながらこちらからのお声がけなど、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
料金についてですが、着払受付のみの為ホテル側では大体の料金しかわからず正確ではない為記入しておらず申し訳ございません。
また、今回伝票のお渡し忘れがあり重ねてお詫び申し上げます。
今後、貴重なご意見を参考にさせて頂きサービス向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またご宿泊されます機会を頂けましたら、スタッフ一同更なるおもてなしをご提供できますように精進して参ります。
ＪＲイン札幌北2条
フロント 濱田