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ＪＲイン札幌北２条のクチコミ･お客さまの声
総合2
10月16日から22日迄友人が宿泊。昨年は本人が電話予約し、眺望悪く当日に差額を払って西側に変更して貰っていました。部屋も大浴場も大変気に入り、市内でありながら私ものんびりしたい時に何度か宿泊させて戴いています。今回の予約は旅行支援割開始前だったので、本人が間違えて違うJRインに予約電話し、21日がコンサートで満室だったと相談あり、私が去年は北2条であることを伝え、楽天で代理予約したものです。会った際に窓が隣の壁で外の天気すら見えないとのこと。21日が取れないと思ったのか部屋の変更を依頼しなかったのでしょう。夜に見学に行きましたが私であれば1泊が限界でした。寝るだけだし安い方が良いとの人もいると思いますが、5泊以上限定タイプで安い価格設定だったのか分かりませんが、他のホテルの様に部屋おまかせ、眺望悪い、外が全く見えない、低層階、清掃ない日は水のプレゼント等の記載をして欲しかったです。年に1度の来札だっただけに、ホテルの印象が悪くなってしまい、友達に申し訳ないです。
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この度は、ご宿泊者様の代理でのご予約との事、誠に有難う御座いました。ご友人の方のご宿泊に際しまして、ご満足頂けなかったようで、大変申し訳なく思っております。建物の性質上、周囲が高層ビルに囲まれておりますので窓の外側が隣の建物に隣接している部屋も多数有り、カーテンを開けると建物がすぐ近くのお部屋の方が多いのが現状で御座います。事前にご要望がある場合も、確約は出来かねましてリクエストで高層階やカーテンを開いたら、幾分光が入りやすい部屋へのご用意も出来る場合は御座います。連泊プランにつきましては、特に低層階や眺望等があまり期待出来ない部屋を用意しているという事はありませんが、今後お部屋のご用意をする際には確約とは参りませんが出来る限りの対応をさせて頂きます。お客様へのご案内方法なども、出来る限り分かりやすく出来る様に検討して参ります。これに懲りず、またご来札頂く機会がありましたら当ホテルへご予約、またご宿泊頂ければ私共も嬉しく思います。お忙しい中、このような貴重なご意見を賜りまして誠に有難う御座いました。JRイン札幌北2条 阿部
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投稿者さんの ＪＲイン札幌北２条 のクチコミ
10月16日から22日迄友人が宿泊。昨年は本人が電話予約し、眺望悪く当日に差額を払って西側に変更して貰っていました。
部屋も大浴場も大変気に入り、市内でありながら私ものんびりしたい時に何度か宿泊させて戴いています。今回の予約は旅行支援割開始前だったので、本人が間違えて違うJRインに予約電話し、21日がコンサートで満室だったと相談あり、私が去年は北2条であることを伝え、楽天で代理予約したものです。会った際に窓が隣の壁で外の天気すら見えないとのこと。21日が取れないと思ったのか部屋の変更を依頼しなかったのでしょう。夜に見学に行きましたが私であれば1泊が限界でした。寝るだけだし安い方が良いとの人もいると思いますが、5泊以上限定タイプで安い価格設定だったのか分かりませんが、他のホテルの様に部屋おまかせ、眺望悪い、外が全く見えない、低層階、清掃ない日は水のプレゼント等の記載をして欲しかったです。
年に1度の来札だっただけに、ホテルの印象が悪くなってしまい、友達に申し訳ないです。
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この度は、ご宿泊者様の代理でのご予約との事、誠に有難う御座いました。
ご友人の方のご宿泊に際しまして、ご満足頂けなかったようで、大変申し訳なく思っております。
建物の性質上、周囲が高層ビルに囲まれておりますので窓の外側が隣の建物に隣接している部屋も多数有り、カーテンを開けると建物がすぐ近くのお部屋の方が多いのが現状で御座います。
事前にご要望がある場合も、確約は出来かねましてリクエストで高層階やカーテンを開いたら、幾分光が入りやすい部屋へのご用意も出来る場合は御座います。
連泊プランにつきましては、特に低層階や眺望等があまり期待出来ない部屋を用意しているという事はありませんが、今後お部屋のご用意をする際には確約とは参りませんが出来る限りの対応をさせて頂きます。
お客様へのご案内方法なども、出来る限り分かりやすく出来る様に検討して参ります。
これに懲りず、またご来札頂く機会がありましたら当ホテルへご予約、またご宿泊頂ければ私共も嬉しく思います。
お忙しい中、このような貴重なご意見を賜りまして誠に有難う御座いました。
JRイン札幌北2条 阿部