この度は市内数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に際し、ご満足頂けましたご様子を拝読し心より嬉しく存じます。

旅慣れたお客様からこのような形で多くのお褒めのお言葉を頂き、また実際にご宿泊されたよそのホテル様と比較された上で、当館が一番よかったとの評価を頂戴致しまして従業員一同、感謝に堪えません。

コロナ禍の折に開業致しまして、ようやくこの秋に当館は開業2周年を迎えることができました。
その間、サービスの在り方含め、試行錯誤を繰り返して参りましたが、お客様より頂くお褒めのお言葉がスタッフの何よりの励みとなっております。

しかしながら、洗面台が使いづらかったご様子をお伺いし、ご滞在中にご不便をお掛けしましたようで誠に申し訳ございませんでした。

今後もお越し頂く皆様に気持ち良くご滞在頂けるよう笑顔溢れる接客と迅速な対応を心掛けて参りますので、来年も引き続き、ＪＲイン札幌北2条をご愛顧頂ければ幸いです。

スタッフの接遇をはじめ、客室や大浴場など数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと深く御礼申し上げます。

ＪＲイン札幌北2条　フロント　森本