この度は私共JRイン札幌北2条をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、多くの御感想をお寄せ下さいました事厚く御礼申し上げます。

客室に関しましてお褒めのお言葉ならびに貴重なご意見、誠に恐縮でございます。
部屋数に限りはございますが、今回ご利用のダブルルームよりも広めのツインのお部屋もございますので、次回お越しの際には是非ご検討頂ければ
幸いです。

朝食の件につきましては少々ご不便をお掛けし失礼致しました。
今後スタッフ一同、皆様にスムーズにご利用頂けるようなご案内に努めて参りたいと存じますので
またの機会にも是非、JRイン札幌北2条をどうぞよろしくお願い申し上げます。

またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。


JRイン札幌北2条
フロント　餘目

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

満足していただけ大変嬉しく思います。

当ホテルは大通公園や時計台などの観光地のアクセスが便利な立地となっております。

10月2日にオープンしたばかりで綺麗さには多くのお客様に満足頂いております。

当ホテルはシングルルーム、ダブルルーム共にシャワーブースのみとなっております。
2階には大浴場とラウンジがございまして大浴場は広々と湯船に浸かってお寛ぎ頂けます。
ラウンジには約300冊の本と無料でお飲みいただけるコーヒーのご用意もございます。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

手拭き用タオルに関しましてはお客様のご意見を参考に改善に努めさせていただきます。
ご希望でしたら追加のタオルもお渡しいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、お客様のご満足いく滞在になりますよう努めます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルはシングルルームとダブルルームのお部屋にバスタブの設置がない構造となっております。
2階にございます大浴場は午前6時から9時と15時から25時の2回に分けて営業しております。
同じ階にラウンジもございますがご利用いただけましたでしょうか。約300冊の本があり、幅広いジャンルをご用意させていただいており、無料のコーヒーのご用意もございますのでごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。

今後も従業員一同、お客様の過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　高島

この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂けて大変嬉しく思います。

当ホテルはシングルルームの他にも、ツインルームやダブルルームがあり、お子様とご来館のお客様には、お子様用のガウンやアメニティも用意しております。

ご家族様でのご利用もぜひお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　渡辺

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルにご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご朝食は1階ホテルお隣にございますカフェドクリエにてお召し上がりいただけます。
ご朝食のお時間は、朝7時から10時までラストオーダーが9時半までとなっております。

今後も従業員一同、お客様の過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　濱田

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルにご満足いただけて大変嬉しく思います。
札幌駅からは徒歩10分程度みていただければと思います。
当ホテルの近くには、時計台やテレビ塔などの観光地がございます。

洗面台の電気の件につきましては、ご不憫な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に明るさを調整して参りたいと考えております。

今後も従業員一同、お客様の過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　濱田

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは連泊でご利用頂くお客様のお部屋のご清掃に関しまして、お好きな清掃方法をお選び頂き、快適にお過ごし頂ける様に努めております。
お客様のご滞在にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。

大浴場につきましては、現状のご時世でもお客様に安心してご利用頂ける様、大浴場の人数制限やアルコール消毒の設置などを実施しております。

滞在中のお食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルには街中に位置しており、周辺には札幌でのお食事を堪能できるレストランなども多数ございます。
お客様のご滞在がより良いものとなりますよう、ホテル周辺のご案内についても改善して参ります。
ラウンジにもグルメ本のご用意はございますが、随時新しい情報をご確認頂けます様、グルメ雑誌の導入も検討して参りたいと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心待ちにしております。

フロント　佐藤

この度はJRイン札幌北2条にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊下さいましたシングルルームは16平米で機能性を重視した造りとなっております。
無駄がないというお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら洗面台の使い勝手にはご満足いただけず残念です。

また、タオルについてのご意見ありがとうございます。貴重なお客様のご意見として社内で検討させて頂きます。

客室内の空調についてですが、個別で設定することができ、温度を調節することができます。
エアコン本体は客室内から見えない造りとなっておりましてそれぞれ冷房、暖房を切り替えることが可能となっておりますが今後私共で調査を行う所存でございます。

選べる枕コーナーにつきましては、ご自由にお持ちになりお部屋でご利用頂ける枕を22種類ご用意しております。こちらは数に限りがあることをご了承下さいませ。

また、2階にございますラウンジはご宿泊者様専用の施設で約300冊の本をご用意しております。
お客様の仰る通り無料のホットコーヒーもございますが味にご満足頂けず残念です。

大浴場の営業に関しましては、コロナウイルス感染拡大防止の為一度にご入浴頂ける人数を男子浴場、女子浴場それぞれ8名様までと制限しております。
お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、小さいお子様をお連れでもごゆっくりお寛ぎ頂けるようベビーバスチェアやお子様用のバスチェアをご用意しております。

ご朝食ですが、2種類のセットからお選び頂けるモーニングプレートをご用意しております。

当ホテルのチェックアウトは通常10時でございまして、1時間につき1000円で延長が可能となっており最大12時までご延長頂けます。

お客様より頂戴したご意見の数々をより良いホテルにするべく参考にさせて頂きます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　太田

このたびはＪＲイン札幌北2条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊時、大浴場のご指摘の件につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。定期的に大浴場の点検をしているのですが、今後につきましては点検の回数を改めるなど対策を考えていく所存です。

また、ご朝食会場であるカフェドクリエにおきましても本日担当者に伝え今後このようなことがないように依頼しております。

また、札幌でのご宿泊予定ありましたら当ホテルご利用頂けますと幸いです。

従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント 斎藤

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食については至らないところがございました事お詫びいたします。
今後お声を参考に改善について考えてまいります。

当館２Fラウンジには無料のコーヒーと書籍約300冊ほどご用意しております。9つのジャンルに分けて漫画本も含めスタッフにて本の選定をしたものです。
次回お越しいただける機会がございましたら利用頂けますと幸いです。

またのお越し従業員一同こころよりお待ちしております。

フロント高島

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、光栄でございます。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同努力してまいります。

ご指摘いただきました大浴場の洗い場の水量につきましてはお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の日々のメンテナンスを行い、水量につきまして確認を行ってまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。


フロント　佐藤

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。

フロントカウンターにご自由にお持ちいただける雪肌精の化粧品(クレンジング、洗顔、化粧水、乳液)をご用意いたしております。
そちらについてもご満足いただけたとのことで嬉しく思います。

大浴場ですが、洗い場から見えるところに時計をつけておりますが、浴槽からは洗い場の壁が高くご覧いただけない状況でございます。
また、脱衣所のロッカーにつきましてもご不便をおかけし申し訳ありません。
今後お客様のお声を参考に、よりご利用いただきやすい施設づくりを行っていきたいと思います。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

また次回もご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。


フロント　中村

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後も皆様からのお声をもとに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や価格設定、またフロントスタッフの対応にご満足いただけたようで何よりございます。
また大浴場やラウンジもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
朝食につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
朝食を提供しております「カフェ・ド・クリエ」ではオリジナルブレンドコーヒーとともにモーニングプレートをお召し上がりいただけます。

「機会があればまた利用したい」とのありがたいお言葉を励みとし、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や客室、また大浴場にご満足いただけたようで嬉しく存じます。

今後も、清潔で居心地の良い空間づくりと心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル1階併設の「カフェ・ド・クリエ」につきまして、お食事の内容にご満足いただき嬉しく存じております。
また、ご朝食時間に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地や大浴場にご満足いただき、嬉しく存じております。
朝食に関しましても概ねご満足いただけたようで何よりでございます。

今後も、清潔で居心地の良い空間づくりと心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルへお越しの際には、わかりにくくご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。
ドライヤーや客室につきましてご満足いただき、嬉しく存じております。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの利便性をお褒めいただき嬉しく存じております。

今後も皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大通公園や時計台にも行きやすく、利便性を感じていただきましたこと、嬉しく存じております。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。