この度はＪＲイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

スタッフの対応等、お褒めの言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
立地につきましても、札幌駅と大通駅の丁度中間に位置している事も有り、皆様から好評を頂いております。
これからもスタッフの対応も含め、さらにご満足頂けます様に日々努めて参りますので、またご来札の際は当ホテルへご宿泊頂ければと思います。

お忙しい中、貴重な時間を割いてのご投稿、誠に有難う御座いました。

ＪＲイン札幌北2条　阿部

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。

立地や客室等、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく存じます。
ホテルの場所柄、札幌駅や大通公園、時計台などは徒歩圏内という事もあり、好評頂いております。
また、客室におきましても快適にお過ごし頂けたようで、とても嬉しい限りで御座います。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、またご来札の際は当ホテルへご宿泊頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難う御座いました。

JRイン札幌北2条　阿部

いつもＪＲイン札幌北２条をご愛顧頂きありがとうございます。

当館のダブルルームでは建物の構造上、ホテルの裏側に客室窓が設置されており、かつ、お部屋の設計上窓側にトイレが位置している為、擦りガラスのドアを1枚通してお部屋に光が入る形となっております。

設計上、やむを得ないこととはいえ、トイレと洗面台が同じ場所であった為にご不快な思いをおかけし申し訳ございません。

併せまして当館が街中に立地している為、ビジネスや観光の拠点としていつもご利用頂いていること、大変ありがたく感謝申し上げます。

急なご予定の変更等、今後もできうる限りの配慮をさせて頂きたいと存じますので、なにかございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。

この度は温かなご感想をお寄せくださいましたこと、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JRイン札幌北2条　フロント　森本

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊に際し、ご満足頂けましたご様子を拝読し心より嬉しく存じております。

当館のシングルとダブルのお部屋は、お手洗い、洗面台、シャワー室がそれぞれ独立した造りとなっております。
お部屋の空間を最大限活かした設計となっておりますので、広々とした空間でお寛ぎ頂けるかと存じます。

大浴場とラウンジもご利用いただきありがとうございます。次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いです。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後も多くの皆様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

ＪＲイン札幌北２条　
フロント　高島

この度はJRイン札幌北2条にご宿泊受け賜りまして、誠にありがとうございました。

お客様のご滞在が快適なものとなりましたご様子をお伺いし、大変嬉しく励みとなります。

当館の館内設備や客室につきましては、2020年10月の開業以来多くのお客様に好評をいただいております。
また、2階にはラウンジをご用意しております。無料の温かいコーヒーの他、約300冊の本や雑誌、新聞をご自由に閲覧頂けます。ご滞在中の気分転換に、是非2階ラウンジでお寛ぎくださいませ。

当ホテルのチェックインのお時間は通常15時となっております。お時間より早くご到着なされた際は、フロントにてスーツケースやバッグなどの荷物のお預かりも承っております。
チェックアウト後も当日中のお引き取りであればお荷物のお預かりを行っており、次回のご予約がある方はご予約日までお預かりが可能でございます。

今後ともお客様の気持ちに寄り添ったサービスを心掛け、日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

JRイン札幌北2条　
フロント　萩原

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室のテレビの件に関しまして
お調べしましたところ、前日から設定が変更されていた為現在は通常の設定に変更済みでございます。
ご滞在中は大変申し訳ございませんでした。
また洗面所に関しましてはお客様のご意見の基に
今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ＪＲイン札幌北2条　フロント　柏浦

この度はＪＲイン札幌北2条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め言葉を頂き、大変嬉しく思います。

1階ロビーにございますご自由にお選び頂ける枕コーナーはご利用頂けたでしょうか。
高さや柔らかさの異なる22種類の枕をご用意しておりますので、次回ご宿泊されます機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。

お客様のお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲイン札幌北2条
フロント　濱田

この度はJRイン札幌北2条にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのお部屋にございます内線電話はホテル内のご連絡にご使用いいただいております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
また、外線電話は館内2階にございます。

この度はお忙しい中、お時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、再度当ホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。

ＪＲイン札幌北2条
フロント　高島

いつもJRイン札幌北2条をご利用頂き誠にありがとうございます。

ベットと大浴場を気に入って頂けて大変嬉しく思います。

大浴場の浴槽に関しましてご意見頂きありがとうございます。
こちらで一度確認をさせて頂き、出来る限り改善に努めさせていただきます。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRイン札幌北2条　フロント　濱田

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご意見ありがとうございます。
当ホテルのご朝食は朝の7時からとなっており、ご希望に添えず誠に申し訳ありません。
朝食会場のカフェ・ド・クリエにはお客様からのご意見をお伝えいたします。

近隣で朝早く営業しているお店をこちらからご案内することも可能でございますので、ご希望の場合はフロントスタッフまでお気軽にお声掛けください。

お客様のご貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRイン札幌北2条　フロント　濱田

この度はJRイン札幌北2条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなりましたご様子をお伺いし、大変嬉しく励みとなります。


大浴場にはフロントにありますアメニティともまた違うアメニティ2種類をご用意させて頂いております。
また、こういった現状でもお客様に安心と安全にご利用頂けますように
人数制限やアルコール消毒の設置を実施しております。

ご朝食は2種類のセットからお選び頂けるモーニングプレートをご用意しております
セットに付きますドリンクはおかわりが自由となっております。

当ホテルは限られたスペースの中で快適にお過ごし頂けるように工夫されたお部屋にもなっております。

貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JRイン札幌北2条
フロント　長内

この度は、私共の清掃が行き届かずお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

大浴場外側への扉は、緊急時の排煙用で基本的に閉鎖状態になっていることが、今回発見が遅れ不快な思いをさせてしまった原因かと存じます。

今回、大浴場という特に清潔しておくべき施設でこのようなことが起きてしまったことを重く受けとめ、巡回の強化などを行い、スタッフ一同全力で再発防止に取り組んで参ります。

誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

勝手ではございますが、これからも変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。

ＪＲイン札幌北2条
フロント　藤本

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、札幌中心部に位置しておりますホテルでございます。近隣には、コンビニの他に飲食店やカフェも多数ございます。ご希望ございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。

当館2階には大浴場がございます。
只今の状況下でも安心してご利用頂けます様、アルコール消毒の設置や入浴の際の人数制限を実施しております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、幸いでございます。

また、貸し出し用の傘を常備しておりますので、天候の悪い日にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今年のゴールデンウィークは天候に恵まれないお日にちが続きましたので、風邪など引かれませぬよう、どうかお身体をご自愛くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ＪＲイン札幌北2条
フロント　佐藤

この度はＪＲイン札幌北2条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。

清掃とご朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう周知徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲイン札幌北2条　
フロント　濱田

いつもJRイン札幌北2条をご利用頂きありがとうございます。お時間を割いてのご投稿、大変恐縮でございます。

私共JRイン札幌北2条は札幌駅と大通駅から何れも徒歩圏内の立地で、観光や出張に便利とのお声を昨年10月の開業以来多く頂いております。

ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく、このようなお褒めのご投稿はまた日々のサービスに従事する上で大変励みとなります。重ね御礼申し上げます。

今後とも多くの皆様にお選び頂けるホテルを目指し、清掃強化と館内美化に取り組む所存でおりますので、次回も是非JRイン札幌北2条をどうぞ宜しくお願い申し上げます。


JRイン札幌北2条
フロント　餘目

この度は私共JRイン札幌北2条をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、多くの御感想をお寄せ下さいました事厚く御礼申し上げます。

客室に関しましてお褒めのお言葉ならびに貴重なご意見、誠に恐縮でございます。
部屋数に限りはございますが、今回ご利用のダブルルームよりも広めのツインのお部屋もございますので、次回お越しの際には是非ご検討頂ければ
幸いです。

朝食の件につきましては少々ご不便をお掛けし失礼致しました。
今後スタッフ一同、皆様にスムーズにご利用頂けるようなご案内に努めて参りたいと存じますので
またの機会にも是非、JRイン札幌北2条をどうぞよろしくお願い申し上げます。

またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。


JRイン札幌北2条
フロント　餘目

この度は多くの宿泊施設の中よりJRイン札幌北2条をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せ下さいました事重ね御礼申し上げます。

私共のホテルは昨秋10月2日の開業以来、昨今のご時世でも皆様に安心してお過ごし頂けます様、スタッフ一丸となり取り組んで参りました。
お褒めの言葉、大変恐縮でございます。

またご指摘頂きましたお部屋の眺望の件につきましては大変心苦しく思っております。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームには道路側に面したお部屋もございます。事前にご連絡頂ければ当日可能な限り調整させて頂きますので、またの機会にも是非JRイン札幌北2条を宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


JRイン札幌北2条
フロント　餘目

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋のタオルに関しましてはお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。追加のタオルはフロントでお渡ししております。お手数をお掛けいたしますがお声がけいただければと思います。
またお客様のご意見を参考にサービス改善に努めて参ります。

今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら、お客様のご満足いく滞在になりますよう努めます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高島

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、コーヒーカップの汚れの件でご不憫な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。
今後このようなことが起こりませぬよう、カフェスタッフとも連携を取りながら努めて参りたいと思います。

また、ベッドスプリングと選べる枕コーナーつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ベッドでお寛ぎ頂けなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
貸出の枕は感染症対策といたしまして、お客様にご安心してご利用いただけるよう、アルコール消毒を行っており、清潔な枕カバーのご用意も枕と共にございます。
お客様のご意見を基に、全てのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス改善の際、参考にさせて頂きたく思います。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心待ちにしております。

フロント　佐藤

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけて大変嬉しく思います。

1階フロントには選べる枕コーナーがございまして22種類の枕をご用意しております。
またの機会にぜひ違う種類の枕もお試しくださいませ。

また朝食に関しましてはお時間をおかけし大変申し訳ございませんでした。
7時から8時半頃まで混み合うお時間となりますのでお急ぎでなければお時間ずらしてのご利用をお勧めしております。

今後も従業員一同、お客様の過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　林