この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをいただき感謝致します。

スタッフの不慣れな接客でお見苦しい点があり、恐縮致します。今後そのようなことがないように改善していきたいと思います。

ホテルへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
大浴場には、ダイソンのドライヤーを設置させていただいております。
多くのお客様からお喜びの声をいただいております。またご宿泊される機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。

今後も従業員一同、お客様の過ごしやすいホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　濱田

この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シングルルーム、ダブルルームのお部屋は、シャワーブースのみですが、ツインルームについてはバスタブ付きのお部屋となっております。もし、次回ご利用の機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いです。

大浴場は只今コロナウイルスの影響でご利用人数を制限させていただいておりますが、ご利用は可能でございます。営業時間が15時から25時、6時から9時までとなっておりますので時間を見てご利用いただければと思います。

ご朝食時の件につきましてお客様を不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。今後、このようなことがないようにカフェ・ド・クリエ側にもお伝えさせていただきます。

今後も従業員一同、お客様に一番過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　濱田

この度はJR札幌北2条へご予約いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応など、お褒めのお言葉をいただけたこと、光栄でございます。
これからも丁寧な接客を心掛けてまいります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度はJRイン札幌北2条へご予約いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉に大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただき安らぎを提供できるホテルを目指してまいります。

この度はお忙しい中、お声をいただきありがとうございます。
次回のご宿泊をお待ちいたしております。


フロント　中村

この度はＪＲイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室へのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
限られた広さの客室でより快適にご滞在いただけますよう、配置など工夫してまいります。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。　
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げてございます。

フロント　桧山

この度はJRイン札幌北2条をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルは「全ては心地よい目覚めのために」をコンセプトにしており、シモンズ社製のマットレスを全客室にご用意しております。
またお使いいただいたエアウィーブの枕は、全22種類の貸出枕コーナーからご自由にお選びいただけるものの一つでございます。
次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度はご投稿ありがとうございました。


フロント　佐藤

この度はJRイン札幌北2条をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

快適な滞在になりますよう、備品にも気を付けております。
全客室に携帯電話の充電器をご用意している他、加湿機能付き空気清浄機、電気スタンドも備え付けでご用意しております。

その他貸し出し品でお子様用のベッドガードや延長コードやくるくるドライヤーなどもご用意いたしておりますので、ご利用の際はフロントへお申し付けください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、お声のご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは2階にご宿泊者様限定の大浴場とラウンジをご用意しております。
これからの時期、外はとても冷え込みますので、ぜひ大浴場で身体をぽかぽかに温めてごゆっくりとご滞在いただければと思います。

札幌へお越しの際はまたご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。


フロント　中村

この度はＪＲイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を多数賜りまして、光栄でございます。

2階にありますラウンジでは現在337冊の本をご用意しております。
深夜1:00-朝6:00まではクローズとさせていただいておりますが、それ以外のお時間はご自由に無料のコーヒーをお飲みいただきながら読書をお楽しみいただけます。

今後も施設のメンテナンスを行いながら気持ちの良い滞在をしていただけますよう努力してまいります。

JRイン共通のポイントカードにつきましてはご説明が不足し申し訳ありませんでした。
JRイン7店舗でご利用いただけるポイントカードでございます。
ただし、ポイントをお付けできますご予約がお電話もしくはＪＲインの公式ホームページからのご予約の場合(1泊で2ポイント対象)と、ＪＲの旅行商品からのご予約の場合(1泊で1ポイント対象)のみとなっております。
4ポイントからキャッシュバックできる特典がございまして、フロントでお申込みいただけます。
※4ポイント＝100円キャッシュバック
　最大20ポイント＝4000円キャッシュバック(ポイント有効期限2年間)

予約の際の経路など限られてしまいますが、ＪＲインのポイントカードにつきまして今後ご検討いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

他ホテルスタッフへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
これからもご満足いただける滞在になるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございます。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場はご利用いただけましたでしょうか？
チェックインの15時からご利用いただけますので次回お泊りになる際はご利用くださいませ。


今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスをおこなってまいります。

従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルに満足していただけて大変うれしく思います。

10月2日にオープンしたばかりのホテルでございますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスをおこなってまいります。


今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

１階に22種類の枕をご用意しております。
お好きなものをお選びいただけます。
また、フロントで枕を郵送にて販売しておりますのでお気軽にお申し付けください。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

除菌スプレーの件につきましては今後改善点として検討していきたいと思います。


今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたシングルルームはお部屋が少しでも広く圧迫感の無いよう設計をしております。

ご出張お疲れ様でございます。
快適とおっしゃっていただき、私どもも嬉しく感じております。

ビジネスやご旅行に、またご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はトイレと洗面台、シャワーブースを別々にご用意しております。
また、ツインルームにはバスタブと洗い場付きのお風呂をご用意しております。
使いやすさを考えておりましたので、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

これからもご満足いただけるよう、日々のメンテナンスに意識してまいります。

この度はお声を投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

10月2日にオープンしたばかりのホテルでございますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンス、従業員の教育を行ってまいります。

この度はご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の目覚まし時計の時間がずれてしまっており、ご迷惑をおかけいたしました。
今後は清掃の際にしっかりと確認をしてまいります。

客室、大浴場、ラウンジなど、様々な施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子に、とても嬉しく思います。

私どもJRインは「全ては心地よい目覚めのために」をコンセプトにお客様をお迎えしております。
客室の枕も眠りを追求したオリジナル枕をご準備しておりますが、1階ロビーに枕コーナーもご用意しており、そちらには22種類の枕がございます。
様々なお好みに合わせてお選びいただけるよう、寝心地を追求した枕をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用いただければと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室にご満足いただき嬉しく思います。

大浴場の件につきましては、今後の改善点として検討していきたいと思います。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　濱田

この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルや立地にご満足いただけて大変嬉しく思います。
只今、コロナウイルスの影響の為、大浴場とラウンジは少人数でのご利用とさせていただいておりますが、ごゆっくりおくつろぎいただけて光栄でございます。

ご指摘いただきました近くに同じグループのホテルがあり間違った件につきましてはお客様へお手間を取らせるかたちになり大変申し訳なく思います。頂いたご指摘をもとに今後改善に努めていきたいと思います。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げてございます。

フロント　濱田