この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、光栄でございます。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同努力してまいります。

ご指摘いただきました大浴場の洗い場の水量につきましてはお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の日々のメンテナンスを行い、水量につきまして確認を行ってまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。


フロント　佐藤

この度はJRイン札幌北2条をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

快適な滞在になりますよう、備品にも気を付けております。
全客室に携帯電話の充電器をご用意している他、加湿機能付き空気清浄機、電気スタンドも備え付けでご用意しております。

その他貸し出し品でお子様用のベッドガードや延長コードやくるくるドライヤーなどもご用意いたしておりますので、ご利用の際はフロントへお申し付けください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、お声のご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは2階にご宿泊者様限定の大浴場とラウンジをご用意しております。
これからの時期、外はとても冷え込みますので、ぜひ大浴場で身体をぽかぽかに温めてごゆっくりとご滞在いただければと思います。

札幌へお越しの際はまたご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは2020年10月2日にオープンしたばかりのホテルでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスを心掛けてまいります。

お褒めの言葉をいただきました枕でございますが、フロント1階にご自由にお選びいただける枕コーナーをご用意しております。
22種類の枕がございますので、お好みの枕をお選びいただきお試しいただくことができます。
次回ご宿泊の際もぜひご利用ください。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。


フロント　中村

この度はＪＲイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を多数賜りまして、光栄でございます。

2階にありますラウンジでは現在337冊の本をご用意しております。
深夜1:00-朝6:00まではクローズとさせていただいておりますが、それ以外のお時間はご自由に無料のコーヒーをお飲みいただきながら読書をお楽しみいただけます。

今後も施設のメンテナンスを行いながら気持ちの良い滞在をしていただけますよう努力してまいります。

JRイン共通のポイントカードにつきましてはご説明が不足し申し訳ありませんでした。
JRイン7店舗でご利用いただけるポイントカードでございます。
ただし、ポイントをお付けできますご予約がお電話もしくはＪＲインの公式ホームページからのご予約の場合(1泊で2ポイント対象)と、ＪＲの旅行商品からのご予約の場合(1泊で1ポイント対象)のみとなっております。
4ポイントからキャッシュバックできる特典がございまして、フロントでお申込みいただけます。
※4ポイント＝100円キャッシュバック
　最大20ポイント＝4000円キャッシュバック(ポイント有効期限2年間)

予約の際の経路など限られてしまいますが、ＪＲインのポイントカードにつきまして今後ご検討いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた接遇につきましてはお客様に不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた口コミをもとに今後の改善に取り組んで参ります。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。　
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げてございます。

フロント　桧山

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

他ホテルスタッフへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
これからもご満足いただける滞在になるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございます。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場はご利用いただけましたでしょうか？
チェックインの15時からご利用いただけますので次回お泊りになる際はご利用くださいませ。


今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスをおこなってまいります。

従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルに満足していただけて大変うれしく思います。

10月2日にオープンしたばかりのホテルでございますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスをおこなってまいります。


今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

１階に22種類の枕をご用意しております。
お好きなものをお選びいただけます。
また、フロントで枕を郵送にて販売しておりますのでお気軽にお申し付けください。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

除菌スプレーの件につきましては今後改善点として検討していきたいと思います。


今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたシングルルームはお部屋が少しでも広く圧迫感の無いよう設計をしております。

ご出張お疲れ様でございます。
快適とおっしゃっていただき、私どもも嬉しく感じております。

ビジネスやご旅行に、またご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室はトイレと洗面台、シャワーブースを別々にご用意しております。
また、ツインルームにはバスタブと洗い場付きのお風呂をご用意しております。
使いやすさを考えておりましたので、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

これからもご満足いただけるよう、日々のメンテナンスに意識してまいります。

この度はお声を投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。

フロントカウンターにご自由にお持ちいただける雪肌精の化粧品(クレンジング、洗顔、化粧水、乳液)をご用意いたしております。
そちらについてもご満足いただけたとのことで嬉しく思います。

大浴場ですが、洗い場から見えるところに時計をつけておりますが、浴槽からは洗い場の壁が高くご覧いただけない状況でございます。
また、脱衣所のロッカーにつきましてもご不便をおかけし申し訳ありません。
今後お客様のお声を参考に、よりご利用いただきやすい施設づくりを行っていきたいと思います。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

また次回もご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

10月2日にオープンしたばかりのホテルでございますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンス、従業員の教育を行ってまいります。

この度はご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室の目覚まし時計の時間がずれてしまっており、ご迷惑をおかけいたしました。
今後は清掃の際にしっかりと確認をしてまいります。

客室、大浴場、ラウンジなど、様々な施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子に、とても嬉しく思います。

私どもJRインは「全ては心地よい目覚めのために」をコンセプトにお客様をお迎えしております。
客室の枕も眠りを追求したオリジナル枕をご準備しておりますが、1階ロビーに枕コーナーもご用意しており、そちらには22種類の枕がございます。
様々なお好みに合わせてお選びいただけるよう、寝心地を追求した枕をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用いただければと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　中村

この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室にご満足いただき嬉しく思います。

大浴場の件につきましては、今後の改善点として検討していきたいと思います。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　濱田

この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラウンジをご利用いただきありがとうございます。営業時間が６時-25時となっておりますのでゆっくりとおくつろぎできるかと思います。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。　
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げてございます。

フロント　濱田

この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。　
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げてございます。

フロント　濱田

この度はJRイン札幌北２条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた件につきましてはお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたコメントをもとに今後の改善に生かしたいと思います。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。　
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げてございます。

フロント　濱田