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Ｓａｈ，いわき湯本温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
年越しに宿泊しました。チェックインの際会計対応の途中なのにもかかわらず、違う客たちの対応を始め、一言もなく待たされたのが残念でした。初めてのグランピングだったのですが、テントがカビだらけでテント内の匂いが気になりました。それ以外は掃除も行き届いていてこたつや床暖房、エアコンなど防寒対策はしっかりしていて快適に過ごせました。焚き火も楽しかったです。食事内容も盛りだくさんでとてもおいしくいただいたのですが、チェックインの際に朝食のトマトを抜いて欲しいとお願いしたのですが、忘れてしまったのか入っていました。アレルギーでお願いする人もいると思うので、メモを取るなどした方がいいと思います。それから湯船の設定温度が45度とかなり熱めで、ほとんど入れなかったのでぬるめが好きな方には向かないと思います。
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この度は「Sah,いわき湯本温泉」をご利用いただきありがとうございます。 年越しのイベントに当施設を選んでいただけたこと大変うれしく思います。しかしながらチェックイン時のスタッフの対応やお泊りになるテントのカビと不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 またお食事に関しましてもお客様からのご要望の対応がぬけてしまい重ねてお詫び申し上げます。重要事項のメモ書きや他従業員への共有の徹底をし、十分に注意していきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの Ｓａｈ，いわき湯本温泉 のクチコミ
年越しに宿泊しました。
チェックインの際会計対応の途中なのにもかかわらず、違う客たちの対応を始め、一言もなく待たされたのが残念でした。
初めてのグランピングだったのですが、テントがカビだらけでテント内の匂いが気になりました。それ以外は掃除も行き届いていてこたつや床暖房、エアコンなど防寒対策はしっかりしていて快適に過ごせました。焚き火も楽しかったです。
食事内容も盛りだくさんでとてもおいしくいただいたのですが、チェックインの際に朝食のトマトを抜いて欲しいとお願いしたのですが、忘れてしまったのか入っていました。アレルギーでお願いする人もいると思うので、メモを取るなどした方がいいと思います。
それから湯船の設定温度が45度とかなり熱めで、ほとんど入れなかったのでぬるめが好きな方には向かないと思います。
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この度は「Sah,いわき湯本温泉」をご利用いただきありがとうございます。
年越しのイベントに当施設を選んでいただけたこと大変うれしく思います。
しかしながらチェックイン時のスタッフの対応やお泊りになるテントのカビと不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお食事に関しましてもお客様からのご要望の対応がぬけてしまい重ねてお詫び申し上げます。
重要事項のメモ書きや他従業員への共有の徹底をし、十分に注意していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。