総合3
投稿者さんの Ｓａｈ，いわき湯本温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 02:40:01
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グランピングというよりは、テント等の貸し出しをしてくれるキャンプ的な感じでした。お風呂の老朽化がひどかったですが、値段的には仕方がないかと思います。ただ、使用時間を守って入浴していた際に男性の方が片付け？にきたようでした。建物に入ってきてるのはチャイムで承知のはずですが。裸ではなかったですが、タイミングがずれていたら…ととても嫌な気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Ｓａｈ，いわき湯本温泉 2022年09月03日 08:29:41
-
この度は「Sah,いわき湯本温泉」をご利用いただき、ありがとうございます。
当館はいわき湯本温泉の源泉に加水・加温することなく無濾過で湯をご提供している為、定期的に検温・温度調節に入らせて頂いております。
とはいえ、ご入浴の際に配慮に欠けた行動により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止め、今後このような事がないように指導してまいりたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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総合2
投稿者さんの Ｓａｈ，いわき湯本温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 11:52:29
-
グランピングとは言えない。テントはカビだらけ、備品は不潔。タープは低いし、夜は暗いし、コンロはボロボロだし、ただの常設テントのキャンプだった。グランピングと思わないで行った方がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Ｓａｈ，いわき湯本温泉 2023年10月28日 11:13:32
-
この度は「Sah,いわき湯本温泉」をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中の率直なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様には数々の不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
皆様に親しんでいただける施設を目指し、精進してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの Ｓａｈ，いわき湯本温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 16:00:31
-
雰囲気が良く自然の中でキャンプで楽しめましたが、山の中のグランピングなのである程度の虫は仕方がないと思いますが、テント内のランプに蜘蛛の巣などは清掃が行き届く場所だと思いますので配慮していただきたいです。
テント内でも虫が色々と現れるので子供達は怖がり結局車で就寝しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｓａｈ，いわき湯本温泉 2023年08月26日 17:11:27
-
この度は「Sah,いわき湯本温泉」をご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にごゆっくり滞在していただける様改善をしてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの Ｓａｈ，いわき湯本温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 17:31:13
-
持込料取られるのが納得できない。持込料取られた上で、施設内でモバイルオーダー出来ますて案内されても、利用したるかって気持ちになった。あと、焚き火も別料金取るし、客目線だと少しせこいなと感じた。
グランピングが激安ならオプションいっぱいつけてくるのも分かるが、そんなに安くもないのに追加で金取りまくるのがちょっと、、
それなら基本料金もう少し割高にして持込料とか焚き火料取らない方がまし。料理とか温泉は良かったのに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Ｓａｈ，いわき湯本温泉 2022年09月03日 08:33:03
-
この度は「Sah,いわき湯本温泉」をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にご納得いただける様もう一度見直しをさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【グランピング】Aテント】
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投稿者さんの Ｓａｈ，いわき湯本温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 15:36:54
-
他の方の口コミ通り、テントのカビが凄かったのと、すき焼きの作り方が良く分からず。。炭水化物はうどん1玉位だけで、料理は正直キツかったです。。子供の分も頼みましたが、子供向けメニューなわけではなく、塊肉ばかりだったので結局食べられず。
あと部屋の中にあったランプを2歳の子供が触って火傷をしてしまいました。ファミリー向けでもあると思うので、子供の手の届く所に火傷する可能性のある物は設置しないで貰えると安全で安心できるので良いのかなと。
ゴミ置き場の裏側？がとにかく臭くて、ただ歩いてるだけでひたすら蝿が纏わりつくのがきつかったです。
色々書きましたが、値段が安いのと、広さとトイレの綺麗さは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Ｓａｈ，いわき湯本温泉 2022年09月03日 08:32:38
-
この度は「Sah,いわき湯本温泉」をご利用いただき、ありがとうございます。
その後お子様のお怪我はいかがでしょうか。お子様への配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
また、お食事の作り方に関しましてもこちらの説明不足により、お客さまにはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の快適なご滞在のために、今後より一層精進してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【【グランピング】Aテント】
総合1
投稿者さんの Ｓａｈ，いわき湯本温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 22:52:15
-
昨日宿泊させていただきました。
沢山不満がありましたので
ここに宿泊しようとしている人のためコメントさせていただきます。
まず、グランピングと聞いて
手ぶらでいいといっていたので行ったのですが夕食は飲み物なし。
さらにネットにセルフオーダーありと書いてあったのにセルフオーダーもなし。
使った食器は朝ご飯でも使用するようにと、自分達で食器洗い。
焚き火の薪は880円で高く取られ
詳しい説明もなし。初心者には
ひどかったです。説明動画も全く分かりづらかったです。
高いお金を払っているんだから
もっとしっかりサービスするといいと思いました。
セルフサービスないくせに
持ち込み量も高いです。
あまりおすすめしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Ｓａｈ，いわき湯本温泉 2024年04月06日 17:17:19
-
この度は「Sah,いわき湯本温泉」をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中の率直なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお客様には数々の不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
現在セルフオーダーを中止しているにもかかわらず記載されていたこと
お客様にご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂いたご意見を進撃に受け止め改善出来る所から素早い改善を図らせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【グランピング】Bテント】
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投稿者さんの Ｓａｈ，いわき湯本温泉 のクチコミ
グランピングとキャンプの中間というイメージです。
宿泊場所は冷房はあるものの、食事を取りに行くのも使ったお皿を洗うのもセルフとなり、手軽にという点ではすこし不便さは残ります。
また宿泊施設にお手洗いとお風呂はついていないので、共有を使う必要があります。また夜間は明かりがつきっぱなしのためかなり明るい状態で寝る必要があります。他の宿泊客が深夜まで騒いでいる状態だったので、暗く静かな環境で寝たい方にはお勧めしません。
お風呂は、4人ほどでかなり窮屈になり、清潔感もありませんでした。
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この度は「Sah,いわき湯本温泉」をご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中の率直なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
深夜帯にはお客様に不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
皆様に親しんでいただける施設を目指し、精進してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。