食事4
6732536さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2024年04月18日 23:57:18
-
よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル湘南藤沢 2024年04月19日 13:01:13
-
この度は数あるホテルの中からスマイルホテル湘南藤沢をお選びいただきありがとうございます。
当ホテルを気に入って頂き大変嬉しく思います。
また湘南地域に御用の際はスマイルホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント五味
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食事4
mobi406さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- mobi406さん [60代/男性] 2024年03月06日 19:33:24
-
二度目の利用でした。今回はホントに駅からの近さを感じこのホテルにしてよかったと思いました。
建物の1階がコンビニで便利です。この料金で朝食付き、で、朝食が美味しいから本当にコスパ最高です。
次回宿泊先の最有力候補です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル湘南藤沢 2024年03月08日 14:24:34
-
この度は、スマイルホテル湘南藤沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ご朝食につきましては、メニューの選定等、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのおこしを心よりお待ちしております。
フロント 井塚
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食事4
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nessysanさんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- nessysanさん [50代/女性] 2024年03月01日 21:01:33
-
一泊お世話になりました。
鎌倉に泊まろうと思ってしたが値段が高くて藤沢のスマイルホテルさんにしました。
かなりお手頃な値段でしたが、駅から近くホテルまでにドンキやセブンがあり立地はかなり良かったです。アメニティも化粧品もありコットンがなかったのは不憫でしたが必要なものは揃ったいました。朝食も種類がちょうどよく和洋あるので申し分なかったです。多少部屋の中で外の音はしますが全く気にならなかったです。
フロントのスタッフさんの対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル湘南藤沢 2024年03月03日 09:53:21
-
当館にお越し頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
立地条件は多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。
フロントでは飲食店MAPのご用意もありますので是非ご利用ください。
コットンにつきましてはご迷惑をお掛け致しました。アメニティのご意見として今後の参考にさせて頂きます。
朝食は定期的に新メニューを考案しております。今後もご利用頂ければ幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉はとても励みになります。
今後もこう言ったお声を頂けるよう精進致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 瓦谷
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食事4
ktaa***さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- ktaa***さん [50代/男性] 2024年01月05日 13:51:56
-
全体的に良いホテルでした。11階の部屋からは江の島と富士山が見えました。
朝食も美味しくいただきました。
客室階の廊下のエアコンがオフでしたので非常に寒かったのが残念でした。(朝のチェックアウト時にはついてました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル湘南藤沢 2024年01月05日 15:01:13
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日中、清掃時に各部屋の窓を開け館内の空気入れ替えを行っております為、空調を切っております。お客様のご到着のお時間に万全の状態でお迎えすることが出来ず、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら当館でお過ごし頂きました時間にはご満足頂けましたようで、お褒めの言葉も頂戴し恐縮でございます。
上階南側のお部屋からは海や江の島を遠くに臨むことが出来、天気が良ければ富士山が綺麗に見えることもございます。
またの機会に是非ご来館頂けます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 土井
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食事4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 11:57:24
-
建物は、新しいですが壁や床が薄く感じられ、音が気になりました。
同じ建物内のコンビニは、便利でした。
朝食は、おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年12月20日 18:37:30
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、騒音につきましてはご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
再発防止の為、今一度、巡回等の強化に努めて参ります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 坂入
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食事4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 12:19:22
-
駅から近く便利でした。しかし、浴室のシャワーカーテンの黒カビなのか?染め粉なのか?点在してあり気持ち悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年11月03日 16:30:07
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地環境につきまして、お褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しい次第でございます。
しかしながら、シャワーカーテンの件につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフで連携し日々のメンテナンスを再度徹底してまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント 居内
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食事4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 15:46:23
-
朝食もしっかり種類があり、部屋も綺麗でした。
最上階の部屋に宿泊しましたが景色も良く、富士山も少し見えました。
大浴場等ついていなかったので、その点があれば良かったなというところですが、江ノ電沿線で温泉施設もあるので快適に過ごせました。
駅近くなので歩きでも苦労しなかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年10月26日 13:02:20
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中口コミをお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食は約40品目のビュッフェ形式となっており、様々なお客様に喜んでいただけるような湘南ならではのメニューもご用意しております。
また、当館の上層階南側のお部屋からは、天気の良い日には江の島、相模湾、富士山をご覧いただくこともでき、大変ご好評いただいております。
またお近くへお越しいただいた際にはぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金子
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食事4
アベレージ90さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- アベレージ90さん [50代/男性] 2023年10月24日 19:45:18
-
朝食が美味しく、部屋もきれいで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年10月26日 12:55:50
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当館のご朝食、客室に関して、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食スタッフ、清掃スタッフ始め、当館の従業員一同は、お客様の満足とサービスの品質向上を目指し、日々邁進しております。
またの機会がございましたら、次回も是非とも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のご来訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 有川
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【全館禁煙】シングルルーム】
食事4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 18:17:35
-
駅が近く、観光にとても便利でした。ベットがくっつけられたので子どもと3人で利用しましたが、問題なく寝ることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年10月11日 12:52:35
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。仰います通り当館は藤沢駅から徒歩5分圏内と近く、江ノ島や鎌倉等人気観光地へのアクセスにも便利な立地にございます。
今後もより一層皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、また藤沢方面へ観光の際には是非当館をお選び頂けましたら幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 永野
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食事4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 08:35:43
-
駅から近くわかりやすかったです。1階にセブンイレブン・2回にガストがあり便利いいのですが、エレベーター内の飲食臭が気になりました。部屋は短泊には適していると思います。ただバスタブがコンパクトなのと洗面の蛇口が固定されていたので少し使いにくかったです。朝食はしらす丼が食べれたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年09月06日 19:06:35
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢のご利用誠にありがとうございます。
また、当館に関しましていくつかご意見頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
設備面に関しましては改善が難しい点もございますが、その中でもできる限り快適なご滞在となりますようホテル環境作りに努めて参ります。
朝食に関しましては、ご満足頂けましたようで安堵してございます。
当館では約40品目のバイキング形式でご朝食をご用意しておりまして、湘南名物のしらすも毎日食べ放題でご用意しております。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 土井
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食事4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 20:34:33
-
安く泊まれてよかったです。
ホテルの掃除も行き届いていて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年09月04日 14:15:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関してお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
また当ホテルは立地に恵まれており、横浜、鎌倉、江ノ島に加え都心へのアクセスに優れております。同じビル内のセブンイレブン、レストランや、周辺にはドンキホーテや居酒屋等の施設も多数ございまして、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
再びこちらに足をお運びになる際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 有川
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食事4
mobi406さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- mobi406さん [60代/男性] 2023年06月19日 20:58:28
-
駅から2分?近いほうですね。疲れていたので遠く感じたけど。
1階がコンビニで便利でした。
朝食、白米がおいしかったです。これポイント高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年06月21日 18:22:01
-
当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は駅近で立地条件に恵まれております。
2Fには飲食店、近辺にもスーパー等多数ございます。
ご朝食もお気に入り頂き恐れ入ります。
定期的に新メニューを考案しておりますのでご愛顧頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 瓦谷
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食事3
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 20:10:55
-
シャワーカーテンがカビ臭く鼻をつまんでいないと辛いレベルでした。トイレに入ったり、歯磨きしたりとユニットバスに入るたびに臭くてしんどかったです。
まだ新しいホテルなだけに残念です。 すぐ改善できることなので対応よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
nao50641284さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- nao50641284さん [40代/男性] 2024年02月05日 07:21:39
-
手続きも簡単で全体的に良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル湘南藤沢 2024年02月08日 14:15:25
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お名前とご住所と電話番号を記入して頂くのですがAカードというポイントカードを作って頂くと全国の加盟店のホテルであれば、お名前だけでチェックインいただけます。貯まったポイントは、5000円からキャッシュバックを行っております。ご希望の際は、フロントまでお声がけください。
最後にはなりますが、この度は口コミのご投稿頂きありがとうございました。またの機会に是非ご来館頂けます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 坂入
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- ご利用のお部屋
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食事3
迷えるおばちゃんさんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 迷えるおばちゃんさん [50代/女性] 2023年10月29日 20:06:12
-
駅からも近く綺麗なホテルでした。
ドライヤーが大きくて髪乾かすのに良かったです。置き鏡も部屋にありビジネスホテルとしては
満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年11月03日 16:43:59
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
仰います通り当館は藤沢駅から徒歩5分圏内にございまして、ビジネス・観光問わず多くのお客様から大変便利とのお声を頂いております。
当館のドライヤーにつきましては、mod’s hairのドライヤーを全室に設置しております。こちらにつきまして、気に入って頂けましたようで何よりでございます。
今後も皆様により一層快適にお過ごし頂ける空間を提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 永野
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食事3
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:39:29
-
部屋がキレイで窓もあり、ベッドもセミダブルの広さで1人では充分満たされました。ひとつだけ、鏡がテレビの横に無かったのでお化粧をする方にとっては昔ながらの方法で浴室の洗面台で立ってするか姿見の鏡でするかになるので、テレビがあるテーブルでできれば尚良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月28日 17:32:59
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館につきまして、「キレイ」とのお言葉を頂くことができましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
鏡につきましては、お部屋のデスク下に卓上鏡のご用意がございます。ご案内が不足しており、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
今後も皆様により一層快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいりますので、また藤沢方面にご宿泊の機会がございましたら是非当館をお選び頂けましたら幸いです。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 永野
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食事3
065523555437さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 065523555437さん [40代/男性] 2023年08月24日 18:26:04
-
お部屋はキレイでフロントの応対も丁寧にしていただけるので、定宿にしています。ただ部屋に歯ブラシがないので、フロントで取り忘れると着替えて撮りに行かないとならない。歯ブラシくらいは部屋に常備してほしいな、といつも思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年08月27日 16:59:05
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢へのご意見誠にありがとうございます。
繰り返し当館をご利用頂きまして光栄でございます。
引き続き変わらず安心してご利用頂けますホテルとなりますよう、お客様のお言葉に甘んじず精進して参ります。
アメニティに関しましては、お客様にご負担をおかけしまして申し訳ございません。
環境配慮の取り組みの一環として、過剰なプラスチックごみの削減を目指してホテルグループ全体で昨年よりアメニティのお部屋入れを廃止致しました。
お客様にはお手数をおかけしまして恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 土井
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食事2
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 22:19:39
-
とりあえず普通のビジネスホテルでした。新しいホテルらしくとてもキレイなのですが、その分お値段もお高めでした。この金額なら大浴場も欲しかった。海側ハイフロアでしたが海はほとんど見えません。朝食ビュッフェも、「40品目って少ないなー」っていう印象。ドーミーインとかと比べちゃうとなぁ…でも立地は良かったですよ。ドンキもコンビニも近いし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年09月16日 19:28:36
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できますようスタッフ一同努力してまいります。
そのような中でも、立地環境につきましてはお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しい次第でございます。当館は藤沢駅から徒歩5分圏内にございまして、近隣にコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店等多数ございますので多くのお客様より大変便利とのお声を頂いております。江ノ島や鎌倉等人気観光地へのアクセスにも大変便利な立地にございますので、不躾なお願いで恐縮でございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。
最後にはなりますが、この度はご多用の中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 永野
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投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 12:26:44
-
仕事で訪れる際の宿泊先として、その地域でも1、2の候補にさせてもらっており、高頻度で利用させてもらってます。
立地は駅から近く、飲食店も数多くあり、近くにドンキ、コンビニも1Fにあるため食事や買い物には困りません。(コンビニは広い割に品揃えが悪いですが)
オープンが比較的最近のため、内装はキレイで広く、使い勝手も良いです。
洗面台の配管が臭う部屋があるため、そこだけなんとかお願いしたいところですね。
アメニティは4Fの受付に設置してるので、必要な分だけ頂けるのはありがたいです。
サービスや対応も問題ありませんが、少し抜けてるところがたまに。。(Aカードの処理が不十分だったりや、説明・案内がなかったりなど)
料金はビジネスホテルとしては中間程度、周辺のホテルと比較しても同等~少しだけ割高かなというときもあります。
朝食サービスについては利用したことがないため評価不能ですが、地元メシが食べられるため、いつか頂いてみたいと思ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル湘南藤沢 2024年05月14日 09:39:40
-
いつもスマイルホテル湘南藤沢をご利用頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は立地条件に恵まれております。
飲食店MAPもフロントで用意がございますので是非ご利用ください。
オープンは4年ほど前で、清潔さを保つ為清掃には力を入れております。
しかしながら洗面台の臭いにつきましてはご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。再発防止の為、清掃スタッフと情報を共有し、チェックの強化に努めます。
アメニティにつきましては、4Fに化粧水、乳液、クレンジング、洗顔、綿棒、櫛、ボディスポンジ、カミソリ、歯ブラシがございます。お部屋にはないため、泊数分お取りください。
チェックイン時Aカードをご提示頂くとポイント付与(海外サイトは除く)、お客様カードにお名前の記載のみでチェックイン可能がございます。チェックインの際にAカードをお持ちか確認しておりますが、そういった案内等が無く申し訳ございません。こちらもスタッフで共有し再発防止に努めます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント瓦谷
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- 【連泊割】【首都圏おすすめ】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
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食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
立地がとても良く、鎌倉・江の島・横浜観光に便利でした!
お部屋も高層階、エレベーターホールから遠くシングルからダブルにアップグレードして
下さり大満足です!
1Fがセブンイレブン、2Fがガストとしゃぶ葉が入っており大変助かりました。
また是非利用したいと思います。
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この度は数あるホテルから当館にお越しいただきありがとうございます。
今回のご旅行のお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
またご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル湘南藤沢
フロント 五味