総合4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 14:37:24
-
テーブルと椅子が二つ欲しい。二人部屋なのに、椅子が一つだけ。タオルかけがない
コーヒーがなく、まずいお茶だけだった
一階にコンビニがあるのは便利
ファミレスも下の階にある
駅からとても近くて便利- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年05月27日 15:21:21
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の立地につきまして、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
椅子やアメニティにつきましては、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
椅子に関しましては、簡易的なものであれば追加で貸出可能でございますので、必要な際はフロントスタッフにお申し付けください。
また、仰います通り現在客室にコーヒーのご用意はございませんが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 永野
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【首都圏おすすめ】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 02:01:06
-
新しいホテルが良くてここのホテルを選び2泊しました。
室内のカーペットの汚れは気になりましたが
(特段凄い汚れてたとかではなくカーペットの色が目立つ色なのだと思います)
掃除も行き届いてて館内も室内もキレイでした。
少し年数の経ったホテルの浴室などの独特な匂いが苦手なのですが、そこまできにならなかったので良かったです。
気になったことは、洗面台の流れが悪いのと、シャワーカーテンが臭うような?
タオルや枕もにおいがなくて快適に使えてよかったです!
廊下にいる人の声や音は少し聞こえますが、横の音などは全く聞こえず快適でした。
少し換気扇の音が気になりました。
朝食はとても美味しかったです!
種類は多くはないかもしれませんが、充分な種類
パンもご飯もおいしかったです!
感染対策も継続してくれていて安心できました。
最後に
これは下調べをちゃんとしなかった、他のホテルと勘違いしてあると思ってた自分が悪いのですが、全室禁煙だけどホテル館内には喫煙所があると思ったらなくて同行者が喫煙者だったので、大変な思いをさせてしまったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年05月24日 09:25:02
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねたお礼申し上げます。
当館はオープンしてから約3年程経ちますが、オープン当初の清潔さを保てますよう清掃には特に力を入れて取り組んでおります。
しかしながら、カーペットの汚れや水回りに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に清掃スタッフと頂戴したご意見を共有させて頂き、改善に努めて参ります。
当館は藤沢市の指定する喫煙禁止区域にございます為、館内は全て禁煙となっております。
愛煙家の皆様にはご迷惑をおかけしておりますが、お近くの喫煙所のご利用をお願いしております。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
至らぬ点が多いかともございますが、今後ともご愛顧頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 居内
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【首都圏おすすめ】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】シングルルーム】
総合4
たかたか5151さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- たかたか5151さん [60代/男性] 2023年05月19日 15:47:43
-
駅前で、どこに出かけるのも便利
飲食店、コンビニも近くにあり、便利でした。
新しいホテルで、大変きれいです。従業員の方も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年05月24日 09:25:52
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰います通り、当館は藤沢駅南口から徒歩5分圏内にございまして、建物周辺には商業施設や飲食店が多数ございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子を伺うことができまして、私共も大変うれしく思います。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミにご協力頂きありがとうございました。
またの日にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 居内
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【首都圏おすすめ】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 18:49:22
-
中華街、鎌倉旅行で利用しました。室内は清潔で新しく、とても快適でした。エレベーターは2台あるので待ち時間も少なかったです。ちょっとした買い忘れがあったときも、1階にコンビニがあるので直ぐに買いに行けて便利でした。鎌倉旅行は年1ぐらいで行くので、必ず次も宿泊しようと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年05月11日 21:52:59
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この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、快適にお過ごし頂けました様子を伺うことができ何よりでございます。当館日々の清掃に力を入れております為、客室につきまして「清潔」とのお言葉も頂くことができ、大変嬉しく光栄でございます。
また、仰います通り当館は江の島や鎌倉等人気観光地へのアクセスにも大変便利な立地となっておりますので、また観光の際には是非当館をご利用頂けましたら幸いです。
今後も皆様により一層快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 永野
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【首都圏おすすめ】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合4
オオチロさんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- オオチロさん [50代/男性] 2023年05月08日 08:23:01
-
GW5月3日宿泊しました。藤沢駅から近く、新しい設備が整っており重宝しました。エレベーター操作に戸惑ったのと、ダブルベットが思ったより柔らかすぎに思えましたが、翌朝のバイキングがとても美味しく、しらす丼も御かわりしました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年05月10日 14:46:14
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この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きありがとうございます。
また、当館への評価もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のエレベーターはセキュリティの為、ルームキーがないと上に上がらない仕組みになっております。ご不便をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願い致します。
朝食は定期的に新メニューを考案しておりますので今後もご愛顧頂ければ幸いです。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 瓦谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】【首都圏おすすめ】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:40:32
-
全体的にヨカッタ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年05月09日 07:17:27
-
この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き快適な環境をお客様にご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 山木
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】《朝食付》お得に宿泊割引プラン♪【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 16:12:24
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GWで何処も高い中、安いのにとても綺麗で快適でした。
大浴場などがないのがユニットバスでの入浴でしたが、換気扇がどこにあるか分かりませんでした。
しかし総合的にはとても快適でし部屋も綺麗、駅からも近く色んな観光地に行くことが出来ました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル湘南藤沢 2023年05月09日 07:23:11
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この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
連休は湘南でお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は人気観光地の鎌倉や江の島へもアクセスが良く、観光の拠点としても活用いただきやすい好立地です。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
浴室の換気に関しましてはお部屋の向きによって異なるのですが、24時間換気が統一してなされておりますのでご安心くださいませ。
また藤沢へお越しの際は是非足掛かりとしてご活用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【首都圏おすすめ】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合5
アイマイミーママさんの スマイルホテル湘南藤沢 のクチコミ
全館禁煙なのが良い。
駅近で一階にコンビニもあるし。
俺的には一番良いとこかな。
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数あるホテルから当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は喫煙所、喫煙室がございませんので、おタバコを
吸われない方には大変好評でございます。
立地条件にも恵まれており、周辺には飲食店やスーパーが多数ございます。
フロントでは飲食店MAPのご用意もございますので是非ご利用ください。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
今後も、「一番良い」とのお言葉を頂けるよう、スタッフ一同精進致しますので
ご愛顧頂ければ幸いです。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 瓦谷