スマイルホテル湘南藤沢のクチコミ･お客さまの声

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル湘南藤沢　フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
近隣のホテルとの比較も含め、率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当館の立地や一階のコンビニなど、日々のご滞在における利便性を評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、安心してお選びいただける宿であり続けられるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル湘南藤沢　フロント

スマイルホテル湘南藤沢に口コミの投稿をして下さりありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、対応やサービスの見直しに努めて参ります。

また当ホテルでは、SDGsの観点から 環境に配慮したホテルを目指し取り組むため、プラスチックゴミの削減により環境負荷の軽減に貢献できると考えております。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう お願い申し上げます。

スマイルホテル湘南藤沢　フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ロビーでのコーヒーや新聞サービスがなかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう、サービス内容につきましては、今後検討してまいります。

スマイルホテルは全国に展開しており、各ホテルで内装や設備が異なっております。それぞれのホテルの個性をお楽しみいただけると幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル湘南藤沢

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊くださいましてありがとうございました。

ご宿泊中は多々ご迷惑をおかけいたしました。

次回のご宿泊の際は、より衛生面に留意し、気持ち良くご滞在していただけるよう努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル湘南藤沢
五味

数あるホテルから当館をご利用いただきありがとうございます。
また、お部屋の内装につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は立地条件に恵まれており、多くのお客様から好評でございます。
フロントでは飲食店MAPの用意もありますので是非ご利用ください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル湘南藤沢をお選びくださいましてありがとうございました。

当ホテルは観光、ビジネス、急な宿泊など使い勝手の良いホテルでございます。
また、駅から徒歩3-4分とストレスなくお越し頂けます。
レストランも多数あり、食事に困ることはありません。

次回の旅行も当ホテルをお選び頂けますと幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル湘南藤沢をお選びくださいましてありがとうございました。

お部屋に関して多々不備があったことお詫び申し上げます。

清掃スタッフとも連携をとり、ご指摘の点を改善してまいります。

またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル湘南藤沢

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊くださいましてありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進してまいります。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル湘南藤沢

数あるホテルから当館にお越しいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、周辺にはドン・キホーテ等多数のスーパーがあり、立地条件に恵まれております。フロントでは飲食店MAPのご用意もございますので是非、ご利用ください。
朝食もご満足いただけておりますと大変嬉しく存じます。
今後もご愛顧頂けたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル湘南藤沢

数あるホテルから当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の内装は木材を主軸とし、壁は海をイメージした配色になっております。
タオル類を追加でお渡ししておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
ロビーの水族館に見立てたメッセージパネルもお喜びいただけておりますと嬉しく存じます。
またの機会にも是非メッセージ入りのお魚を貼って、お楽しみください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル湘南藤沢

数あるホテルから当館にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。

天候が悪いと富士山の眺望は難しいため、お客様には富士山もご覧いただくことができ、こちらも大変嬉しく存じます。

客室内設備につきましては、快適なご滞在をお手伝いできておりますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル湘南藤沢　フロント

この度は、スマイルホテル湘南藤沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのご来館とのこと、再度当館をお選びいただき大変うれしく思います。

お客様のおっしゃるように当館は藤沢駅から近く商業施設が多数あるためお買い物にも困らないかと存じます。

また、たくさんのお褒めの言葉嬉しく思います。特に当館の朝食は和洋のビュッフェ形式でしらす食べ放題もございます。ご満足いただけたようで良かったです。

お近くへお立ち寄りの際にはぜひ当館をご利用頂けましたら嬉しく思います。

お客様のお帰りをお待ち申し上げております。

スマイルホテル湘南藤沢　フロント

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ご利用ください。

スマイルホテル湘南藤沢　フロント

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊下さいましてありがとうございました。
当ホテルは藤沢駅より徒歩3分ほどで近い為、観光、ビジネス、グループのお客様に喜んでいただいております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル湘南藤沢　五味

スマイルホテル湘南藤沢をいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、藤沢駅近辺にはホテルが多数ございますが、その中から当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同、嬉しく思います。
当館はビジネス利用の方ももちろん多いですが、観光利用などでご利用される方もたくさんいらっしゃいます。また、当館の朝食は和洋のビュッフェ形式でございまして、人気のしらす食べ放題もございますので、またお近くへお立ち寄りの際にはぜひ当館をご利用頂けましたら嬉しく思います。

スマイルホテル湘南藤沢　溝渕

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けましたこと嬉しく思います。
申し訳ございませんが当館は提携の駐車場のご用意がございませんので、お客様には近隣の駐車場をご利用頂いております。
ご予約は出来かねてしまいますが、フロントにて駐車場マップをご用意しておりますのでぜひご利用下さいませ。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用頂けましたら幸いです。

スマイルホテル湘南藤沢　溝渕

この度はスマイルホテル湘南藤沢にご宿泊していただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。お喜びいただけておりますとスタッフ一同大変嬉しく存じます。
リクエスト等は出来る限りお応えいたしますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
またの機会にお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　足澤

この度は、スマイルホテル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿大変嬉しく存じます。

お部屋の清潔感についてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やサービスの向上に一層努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル湘南藤沢　フロント　井上

当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またの機会にお客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　瓦谷