この度はfico HIJIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
他のお客様のお声などが気になる場合は、お手数ではございますがフロントまでお申し付け頂けましたら該当のお部屋へお声掛け等の対応をさせて頂きます。
フロントスタッフは24時間駐在しておりますので
気になる点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
朝食については今後もスタッフとともに見直しを行いながら、
お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はfico HIJIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清潔感があって快適とのお声をうれしく拝読しました。
他の客室の音など気になる事がございましたら、お静かにして頂くよう該当のお部屋へお声掛けをさせて頂くなど出来る限りの対応をさせて頂きます。
些細なことでもフロントまでお申し付け下さいませ。
日出町は別府市や大分空港からも近く、利便性の高い地域となっております。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きありがとうございました。

fico HIJI フロント

この度はfico HIJIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、心地好いホテルとのお声を頂きとてもうれしく光栄でございます。
当館は徹底した清掃に努めておりますので
清潔でリフレッシュできるとのお声は大変励みになります。
清掃スタッフとも共有し、今後も快適なご宿泊を提供できるよう精進して参ります。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はfico HIJIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また利用して頂けるとのお声をうれしく拝読しました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

fico HIJIフロント

この度はfico hijiにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
本日、すでに撤去が完了しております。
今後はこのような事のないよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はfico hijiにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちよく利用出来たとのお声に安堵しております。
次回お越しの際は是非朝食をお召し上がり頂ければと思います。
スタッフ手作りの卵焼きやフレンチトースト、雑炊も人気メニューです。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はfico hijiにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
他の客室からの騒音により、ゆっくりお休み頂けなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
廊下からの音の漏れにつきましては改善できるよう検討して参ります。
貴重なお声をありがとうございました。
また、次回ご宿泊頂けた際には気になる点などありましたら当日の空室状況にもよりますが、お部屋の移動や該当のお客様へお静かにして頂くようお声掛けなどもさせて頂きますので些細な点でも構いませんのでフロントまでご連絡頂ければと思います。
客室や受付スタッフにつきましては快適だったとのお声を大変うれしく拝読しました。
今後もお客様のお声にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はfico HIJIにご宿泊いただき誠にありがとうございました
ウォシュレットに関するお声をありがたく拝読しました
今後の参考といたします
夜はゆっくりおやすみいただけたでしょうか？
fico HIJIでは寝具やベットにも力をいれておりますので、ゆっくりおやすみいただけていれば幸いに存じます
ご多忙中にもかかわらず口コミ投稿をいただきありがとうございました
これからも一期一会を大切に、この日出町で愛されるホテルづくりに努めてまいります
中旬頃まで、クーラーと半袖必須だったのですが、一転して晩秋の冷え込みとなってまいりました
寒暖差が大きく日に日に深まる秋、どうかご自愛くださいませ
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度はビジネスホテルアルバにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ハーモニーランドまでの交通手段はタクシーとバスがございます。
日出町が運営しております乗り合いのタクシーもございますので、次回お越しの際は一度お電話にてお問合せ頂ければと思います。
アメニティにつきましては今月末のリブランドに合わせて選考しておりますのでお客様の貴重なお声を参考にさせて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテルアルバにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
キレイな部屋でしたとのお声をうれしく拝読させて頂きました。
ロビーも改装し、朝食の提供も始まります。
またこちらへお越しの際はビジネスホテルアルバのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、口コミ投稿をありがとうございました。

この度はビジネスホテルアルバをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のレビューが最初のレビューとなりまた泊まりたいと思える宿でしたとのお声をうれしく拝読しました。ビジネスホテルアルバは、ゲストルームのリニューアルは完了いたしましたが今後ホテル名の変更リブランド１階のフロント、レストランもリニューアルの予定でございます。客室も細かい改善点がまだまだございますのでよりお客様が快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。これからも訪れていただくみなさまの笑顔溢れるホテルづくりに努めてまいります。再びお迎えできる日を心待ちにしております。ご多用のところとても貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はfico HIJIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、バスルームの段差についてのご指摘を頂きありがとうございます。
段差が気になる場合はステップのご準備をしておりますので是非フロントにお申し付け頂ければと思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
fico HIJI フロント

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適とのお声をとても嬉しく拝読しました。
敷地内駐車場がいっぱいになりましたら、第２駐車場へご案内させて頂いております。
ご協力頂きましてありがとうございます。
またお迎えできますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご多忙中にも関わらず口コミ投稿をありがとうございました。
fico HIJI　フロント

この度はfico HIJIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。
またお越し頂けるとのお声は大変励みになります。
お迎え出来る日を心より楽しみにしております。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
fico HIJI　フロント

この度はfico HIJIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最寄りのコンビニが閉店し、ご不便をお掛けするため当館にて冷凍弁当の販売を開始致しましたのでお知らせさせて頂きます。
また、客室に内線電話の設置はございませんが、フロントは24時間対応しておりますのでご用がございましたらフロントにお越し頂くか外線電話にてご連絡をお願いしております。
当館はハーモニーランドから一番近いホテルに位置しております。
またこちらへお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。

この度はfico HIJIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ナイトウェアは今現在はロビーから必要分お持ち頂く形にしておりますが、お客様からの貴重なお声を全員で共有し今後の参考にさせて頂きたいと思います。
自販機につきましては、1階ロビーに設置しております。
スタッフのご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございません。
チェックイン時の説明について、スタッフで再度研修を行いたいと思います。
気持ちよく旅が出来ましたとのお声をとてもうれしく拝読しました。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

fico HIJI フロント

この度はfico HIJIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回御手洗いに関してご不便をおかけしたにもかかわらずご容赦いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご宿泊頂きましたタイプ以外にもベッドが広い１名様利用のお部屋もございますので、機会がございましたらそちらのお部屋もご検討頂ければ幸いでございます。

クレジットカードの件に関してですが、当館が契約しておりますクレジット決済の会社に確認をしたところ、当館は変更手続きをおこなっておりましたが、クレジット決済の会社が通常おこなうはずの各カード会社へ店名変更の通知をしておらず結果「ビジネスホテルアルバ」という以前の店名ままお客様の明細に表示されている状態となっておりました。
この点につきましてお客様からご指摘いただくまで把握することができず今回大変ご迷惑をおかけしましたことにつきましてお詫び申し上げます。

なお店名「fico HIJI」への変更はクレジット決済会社が既に対応中で2週間程度で反映されるとの返答がありました。

今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はfico hijiにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室につきましてはご宿泊頂いておりますセミダブルルームやダブルルームよりも広いタイプのフローリングダブルルームもございます。
機会がございましたら、是非そちらのお部屋もご検討頂ければと思います。
ご宿泊のお客様により良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はfico hijiにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のメニューにつきましては日替わりのメニューを取り入れるなど検討させて頂きます。
貴重なお声を頂き、ありがとうございました。
今後もお客様に愛されるホテル作りを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はfico hijiにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室にはダブルベッドを採用しております。
そのため若干狭く感じられてしまいますが、就寝の際ゆっくりと快適にお休み頂けます。
駐車場につきましてもご不便をお掛けしますが
第２駐車場のご案内も可能ですので次回ご利用の際は一度フロントまでお問合せ頂ければと思います。
客室がきれいだったとのお声を嬉しく拝読しました。
テレビもお楽しみ頂けたようで安堵しております。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
fico hiji フロント