この度はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではあまり景色がよろしくなかったとの事でございますね。
当日の当ホテルは満室でございましたため、ご希望にお応えすることが難しかったのかなと推察いたします。がっかりさせてしまいました事、大変残念でございます。
また５年前には清掃不備でご迷惑をおかけしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫の中は空の状態でご用意するのが本来の私共の客室でございます。次回当ホテルでご宿泊の際に、もし気が向くようであれば開けてみてください。
これからも安心してご宿泊していただけるホテルを目指して努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。