楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航奈良 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.63
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.63
  • 食事4.34

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-12 07:13:22

部屋は, エレベーターの稼働音が響き, 居心地が悪く, 浴室の脱衣所はロッカーが狭く使いにくかった. 朝, フロントで読書をしていたら従業員に執拗に話しかけられ不愉快な思いをした. 当方を, 同施設に宿泊していた修学旅行客のひとりに勘違いしていたと従業員はのちに言っていたが, よく確認もせずにしつこく話しかけ, 当方の読んでいたものを見ようとし, しつこく話しかけられた. 嫌な思い出になった.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル日航奈良 2017-10-12 11:14:09

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら数多くのご意見を頂戴致しました事まず以てお詫びを申し上げます。まずエレベーターの稼働音、浴室の脱衣所に関しまして今後改善を検討させていただきます。そして従業員に対してのご意見に関しましてはスタッフ一同真摯に受け止め教育を再度徹底致します。誠に申し訳ございません。今回のご宿泊に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しましたが、また奈良にお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上でお得】奈良でゆったりステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(23平米)】