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ホテル日航奈良のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
数年前に利用し好印象でしたので、今回は家内・娘・孫の女３人旅にと８月３１日に利用。しかしながら、残念なことに朝食のパンに問題があり、家内は「立派なホテルなのにショック！」と驚いていました。ホテル側からは何度も謝罪がありましたが、食事の評価については【１点：不満】とさせていただきます。（０点が選択できないので仕方なく１点）結局、今回の宿泊のついては朝食のパンのみが印象に残ってしまっているようで、「外食するのが怖い」と少々トラウマ状態に・・・・追伸、お詫びにとクッキーをいただきましたが、開封すると中身が粉々でした。こちらもチェックされては？
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この度はホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、折角ご家族でお越し戴いたにも拘わりませず、朝食時パンの不備によりご気分を損なったばかりでなく、お帰り頂いた後も外食に対しての不信感をお持ちになられた事、心よりお詫び申し上げます。お持ち帰り頂いた品物を含め今後同様の事無きよう、スタッフ一同頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、早速商品管理体制を見直し、これからもホテルにお越しいただく皆様に安心と安全をお届けできるよう努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
数年前に利用し好印象でしたので、今回は家内・娘・孫の女３人旅にと８月３１日に利用。
しかしながら、残念なことに朝食のパンに問題があり、家内は「立派なホテルなのにショック！」と驚いていました。
ホテル側からは何度も謝罪がありましたが、
食事の評価については【１点：不満】とさせていただきます。（０点が選択できないので仕方なく１点）
結局、今回の宿泊のついては朝食のパンのみが印象に残ってしまっているようで、「外食するのが怖い」と少々トラウマ状態に・・・・
追伸、
お詫びにとクッキーをいただきましたが、開封すると中身が粉々でした。こちらもチェックされては？
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この度はホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご家族でお越し戴いたにも拘わりませず、朝食時パンの不備によりご気分を損なったばかりでなく、お帰り頂いた後も外食に対しての不信感をお持ちになられた事、心よりお詫び申し上げます。
お持ち帰り頂いた品物を含め今後同様の事無きよう、スタッフ一同頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、早速商品管理体制を見直し、これからもホテルにお越しいただく皆様に安心と安全をお届けできるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。