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ホテル日航奈良 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.64
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.66
  • 食事4.34

部屋5

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-26 17:46:20

大阪から宿についたのが 午後3時半ごろでした。しかし部屋はまだ支度が出来ていなくて30分以上
待たされました。3時からチェックインできるはずなのに4時過ぎまで入れないということはどうしてなのか?しかし部屋に入りますと とてもきれいで掃除も良く出来ていました。ただ大きなお風呂はたくさんの人でごった返していました。朝のお食事は 美味しかったです。品物も質が良くて接客も良かったです。
最初の待たされたことを覗けば満足なホテルだったと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル日航奈良 2023-06-30 12:08:31

お客様へ
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時にお待たせしご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は担当部署に共有し、すぐに改善に努めてまいります。
お褒めいただきました朝食に関しては「奈良の朝ごはん」をコンセプトに興福寺監修の粕汁・精進汁や奈良の名物料理をご提供しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】いい日先取り◎30日前までの予約がお得!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(35平米)】