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ホテル日航奈良のクチコミ・お客さまの声
総合4
大阪から宿についたのが 午後3時半ごろでした。しかし部屋はまだ支度が出来ていなくて30分以上待たされました。3時からチェックインできるはずなのに4時過ぎまで入れないということはどうしてなのか?しかし部屋に入りますと とてもきれいで掃除も良く出来ていました。ただ大きなお風呂はたくさんの人でごった返していました。朝のお食事は 美味しかったです。品物も質が良くて接客も良かったです。最初の待たされたことを覗けば満足なホテルだったと思いました。
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お客様へ過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時にお待たせしご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。頂戴しました貴重なご意見は担当部署に共有し、すぐに改善に努めてまいります。お褒めいただきました朝食に関しては「奈良の朝ごはん」をコンセプトに興福寺監修の粕汁・精進汁や奈良の名物料理をご提供しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。今後もサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
大阪から宿についたのが 午後3時半ごろでした。しかし部屋はまだ支度が出来ていなくて30分以上
待たされました。3時からチェックインできるはずなのに4時過ぎまで入れないということはどうしてなのか?しかし部屋に入りますと とてもきれいで掃除も良く出来ていました。ただ大きなお風呂はたくさんの人でごった返していました。朝のお食事は 美味しかったです。品物も質が良くて接客も良かったです。
最初の待たされたことを覗けば満足なホテルだったと思いました。
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お客様へ
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時にお待たせしご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は担当部署に共有し、すぐに改善に努めてまいります。
お褒めいただきました朝食に関しては「奈良の朝ごはん」をコンセプトに興福寺監修の粕汁・精進汁や奈良の名物料理をご提供しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございました。