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ホテル日航奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.66
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.69
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-10 18:04:43

概ね快適に過ごさせていただきましたが、2拍目の滞在において、ベッドメイキング等が省略されることが事前にきちんと説明されませんでした。気になったのはその点だけです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航奈良 2024-06-13 04:58:29

お客様

 過日はホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
 ご滞在中の清掃簡略についての説明がなされておらず、ご不快な思いをさせてしまして、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、ご到着時に案内をさせて頂く内容でございます。ご指摘いただいた内容は担当部署にて共有致しまして、今後のサービス向上に努めて参ります。
 どうぞ、またの機会当館のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
 クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可/事前決済限定】◆連泊でお得◆2連泊するならコレッ!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(23平米)】