１００ゴルファー様
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき嬉しく存じます。
お部屋に関しては、今回ささやかながらグレードアップさせていただきました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルはJR奈良駅西口に直結しており、周辺にはスーパーやコンビニエンスストア、パン屋などがあり快適にお過ごしいただけます。
当ホテル地下1・2階に「奈良市営駐車場」があり、ご宿泊者様にご案内させていただいております。
奈良は季節によって見える景色が変わりますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ奈良駅西口より直結しており、観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。
ホテルの構造上、シングルが端に位置しており、ご足労をおかけして申し訳ありませんでした。ツインのシングルユース等をご予約いただき、リクエスト欄に「エレベーター近く」とご記載いただきますと、稼働状況に応じてご対応させていただきます。次回よろしければご活用くださいませ。
お褒めいただきました朝食は、「奈良の朝ごはん」をコンセプトにしております。奈良の名物やシェフがカウンターで仕上げるスペシャリテなどをご提供しており、おかげさまで好評をいただいております。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、宿泊者専用浴場の備品の故障によりご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。担当部署に共有し、今後はメンテナンス強化に努めてまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきました朝食に関しては2022年4月に「奈良の朝ごはん」としてリニューアルしました。
奈良の名物料理や伝統食はもちろん洋食メニューはおかげさまで高評価を頂戴しております。今後も季節によりメニューを少し変更していく予定でございますので、ぜひまたご賞味いただけますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴しまして嬉しく拝読いたしました。
今後もサービス向上に向けてスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは観光地にもアクセスが良いと好評をいただいております。宿泊者専用大浴場やお部屋のお風呂につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながらご宿泊いただいたお部屋の位置につきましてご不便をおかけして申し訳ありません。こちらのご配慮不足はもちろんですが、エレベーターから離れた静かなお部屋をご希望されるお客様もいらっしゃり、中々判断が難しいところでありますので、ぜひリクエストいただけますと大変助かります。
これに懲りずにぜひまたのご利用をお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
仰っていただいたとおり、当ホテルはJR奈良駅西口直結です。周辺にはスーパー・飲食店・コンビニエンスストアなどがあり、快適にお過ごしいただけます。
客室清掃につきましては感染対策にともない2泊以上ご滞在の場合、原則として滞在中の清掃は実施しておりません。ただしご希望の場合は対応させていただいております。なお4泊以上ご滞在の場合は、衛生上4泊目・7泊目など中2日で通常清掃を必ず行います。（シーツ・タオル・アメニティなど全て交換）
引続き変則的な対応となりますがご了承くださいませ。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

先日はホテル日航奈良をご利用いただきありがとうございます。
またお部屋や大浴場についてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
朝食につきましては情勢に応じて変更しておりますが、頂戴しましたご意見は今後のご参考にさせていただきます。
まだまだ新型コロナウイルスで日本中が暗い話題一色であり、朝食内容や提供レストランも日々変更を余儀なくされている状況でございますが、弊ホテルは奈良の情報を発信し、皆様に安心してお越しいただけるよう今後も継続して新型コロナウイルス感染予防対策やスタッフのおもてなしに注力してまいる所存でございます。
またお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

先日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊者専用大浴場やお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。しかしながら客室備品の清掃面ではご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。頂戴しました貴重なご意見はしっかりと清掃担当者に申し伝え、改善に努めて参ります。
これからも当ホテルではお客様にご満足いただけますよう精進して参りますのでぜひまたのご来館をお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、当ホテルでは新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様と従業員の健康と安全を第一に考え、またお客様に安心してご利用いただけるよう、
完全なブッフェスタイルを休止し、和テイストの定食スタイルをご用意しております。しかし、将来的にブッフェ復活を目指し「奈良の朝ごはん」を取り入れながら少しずつブッフェコーナーも設けております。
これからも頂戴したご意見を元にサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越し下さい。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、昨今の社会情勢を踏まえて朝食については現在和洋バイキングを提供しておらず、お申し込み時のご案内とは異なる内容でご提供しております。申し訳ございません。
コメントから美味しく召し上がられたご様子がうかがえて安心しました。
またロビーラウンジの「古都華パフェ」もご賞味いただいたご様子、重ねてお礼申し上げます。
奈良はイチゴの栽培にも力を入れており、今月からは当ホテルでも「球姫タルト」を提供しております。
お出かけの難しくなっていく現状ではございますが、来年のイチゴシーズンでも構いませんので、また奈良にお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はお孫様との旅行に際し、当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お書き下さいましたとおり、私共ホテルはJR奈良駅に隣接し奈良公園方面などの近隣スポットへも大変便利にご移動いただけます。
これからの季節ここ奈良では、奈良公園をはじめとした紅葉の名所や年末年始の社寺行事など、見どころ満載でございます。
ぜひ機会がございましたら、古都・奈良でのゆったりとしたお時間をお楽しみくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
弊社の特長の一つでもあります、大浴場に関しましてもご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、口コミへのご投稿をいただき
誠にありがとうございました。

いつもホテル日航奈良をご利用賜り
誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございました。

お客様よりいただきましたご意見・ご評価を参考としたしまして、今後よりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

次回のご利用、お待ちいたしております。

この度はホテル日航奈良をご利用頂き誠に有難うございます。概ね満足頂けました事何よりでございます。次回も奈良にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただき、ありがとうございました。
概ね快適にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも皆様のご期待に添えますよう心がけお待ちしております。
ホテルは、JR奈良駅西口直結しており、改札を出て前方左手にございます。観光にビジネスにご利用いただければと思います。奈良にお越しの際は日航奈良をご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

We thank you for staying in our hotel.
It was a pleasure for us to help you.
Thank you for your kind message.

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただき、ありがとうございます。概ねご満足いただけたようで何よりでございます。また多くのお褒めの言葉を頂戴し厚くお礼を申し上げます。また奈良にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル日航奈良をご利用頂き誠に有難うございます。荷物の件及び浴場の件に関しましてお客様に配慮が足りなかった事とご不便お掛け致しました事、この場を借りましてお詫び申し上げます。浴場の件に関しましては今後の検討課題としましてサービス向上に努めて参ります。次回も
奈良にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

先日はホテル日航奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。さてお客様からご指摘いただきましたワインの持ち帰りに関しまして確認致しましたが、お客様のご指摘の通り料理に関しましては原則お断りしておりますが、ワインに関しましては問題なく持ち帰り可能でございます。担当スタッフが案内を混同してしまったとの事でございます。誠に申し訳ございません。本来であればその場で確認を取る事もできたかと思われます。その点に関しましても合わせてお詫びを申し上げます。今後は同じ事が二度とない様に指導を徹底して参ります。
また奈良にお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。