お客様へ

　過日はホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
　高い評価を頂戴しましてスタッフ一同、大変喜んでおります。
　お褒め頂きました、ご朝食は「奈良の朝ごはん」をコンセプトに、興福寺監修の粕汁・精進汁や奈良名物・洋食等を
ご提供しております。
　ラウンジのご利用もご満足いただけたようで何よりでございます。
　大浴場について頂いたご意見は、今後のサービス向上に向けての参考にさせていただきます。

　今後も精進してまいりますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

　過日は、ホテル日航奈良をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
　当館は、JR奈良駅西口に直結しており、ビジネスにも観光にもご利用頂いております。
　お褒めのお言葉をいただいた朝食は「奈良の朝ごはん」をコンセプトに、興福寺監修の粕汁・精進汁や奈良名物・洋食などをご提供しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
　今後もサービス向上に向けて精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

　先日は、私共日航奈良をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
高い評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じま
す。

今後も精進してまいります。
是非またのご利用をお願い致します。
口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

　過日は、ホテル日航奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂戴致しました貴重な意見は担当部署に共有し、今後のサービス向上に向けての
参考にさせて頂きます。
ご滞在中は、満足のいくサービスを提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後も精進してまいりますので又のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

　過日は、ホテル日航奈良をご利用頂きましてありがとうございました。
高い評価を頂き大変嬉しく、拝読させていただきました。
当館は、JR奈良駅西口に直結しており、観光やビジネスにでも大変好評を頂いております。
　またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
　口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

　先日は、私共ホテル日航奈良をご利用頂きまして
ありがとうございました。
高い評価を頂き大変嬉しく存じます。
　当館は、JR奈良駅西口に直結で観光やビジネスにも大変好評を頂いております。
　ウェルカムラウンジもご満足いただけたようで
何よりでございます。
こちらは、今年から始まりました、新しい取り組みでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
　口コミの投稿ありがとうございました。

お客様へ
　
　過日は、ホテル日航奈良をご利用頂きましてありがとうございました。
高い評価を頂きまして大変嬉しく存じます。
当館はJR奈良駅西口より直結で、観光にもビジネスにも便利にお使い頂けます。
　ウェルカムラウンジは、今年からの新たな取り組みとしてスタートさせて頂きました。
今後もサービス向上に向けて精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
　口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

昨年に続きホテル日航奈良をご利用頂きまして、ありがとうございました。
高い評価を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋や、ご朝食においてご満足頂けたようで何よりでございます。
お褒め頂きましたご朝食は「奈良の朝ごはん」をコンセプトに興福寺監修の粕汁・精進汁や三輪素麺等の奈良名物・洋食などをご提供しております。
　ウェルカムラウンジにつきましては、今年からの新たな取り組みとして開始いたしました。こちらは普段より皆様から大変好評を頂いております。
　頂戴しました貴重なご意見は担当部署に共有し、今後の励みにさせて頂きます。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴しまして嬉しく拝読しました。
当ホテルはJR奈良駅西口直結で、観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。

ウェルカムドリンクは、今年からの新たな取り組みとしてスタートさせて頂きました。

今後もサービス向上に向けて精進してまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

　先日は、ホテル日航奈良にご宿泊を賜り、ありがとうございました。
ご投稿いただきました内容を確認した所、ご予約頂いていたお人数と異なったベッド数の
客室へご案内し、手狭な客室のままお過ごしいただき、ご不快な思いをお掛け致しました事、
まずはお詫び申し上げます。
　口コミにもご投稿頂いた事により、事実が判明した事自体が恥じるべきことであり、
弁解の余地もございません。
　このような不備により、お楽しみされていたご旅行がご不快なものになってしまいました事、
改めて深くお詫び申し上げます。

　今後は同様の事がないよう、清掃準備段階において、ご予約いただいている内容とベッドの
数が間違いないかを確認する体制を強化いたしました。
　今回、いただいたご意見を糧とし、ホテルとして、これからもお客様に快適なご滞在を
提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

お客様へ

過日はホテル日航奈良をご利用頂きましてありがとうございました。

お部屋につきましては満足して頂けたようで何よりでございます。

当館では大浴場や各レストランの混雑具合は、お部屋のテレビより確認頂けるようにしております。

これからもサービス向上に向けて精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊者専用浴場「準天然　光明石温泉（人工泉）」は
温泉同様の成分を含み「神経痛」「リウマチ」「肩のこり」「腰痛」「痔」「冷え症」「産前産後の冷え症」「疲労回復」の
効能が期待できます。ごゆっくりしていただけたようで嬉しく存じます。

ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
高い評価を頂戴しまして大変うれしく拝読いたしました。
当ホテルでは「ご宿泊者専用ウェルカムラウンジ」を
ご用意しております。
ソフトドリンク、奈良の地酒、ワイン等をご用意しており、
チェックイン後の束の間の休息にご利用頂けます。

ご朝食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館では「奈良の朝ごはん」をコンセプトに、
興福寺監修の粕汁・精進汁や奈良名物・洋食などを
ご提供しております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もサービス向上に向けて精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事についての高い評価を頂きうれしく拝読いたしました。
当ホテルはJR奈良駅西口直結で、観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。
今後もサービス向上に向けて精進してまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

支配人

W.N.Y.様
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊者専用浴場【準天然 光明石温泉（人工温泉)】をご用意しております。
営業時間について頂戴しました貴重なご意見は担当部署に共有し、今後のサービス向上の際の参考にさせていただきます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅西口直結で観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。
ご滞在中はご満足いただけなかったようで残念でございます。頂戴しました貴重なご意見は担当部署に共有し、サービス向上に向けての参考にさせていただきます。
今後も精進してまいりますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ
過日はホテル日航奈良にお越しいただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅西口直結で、観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。
今後もサービス向上に向けて精進してまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴しまして嬉しく拝読しました。
当ホテルでは「ご宿泊者専用ウェルカムラウンジ」をオープンしました。ソフトドリンク、奈良の地酒、ワインなどをご用意しており、チェックイン後の束の間の休息にご利用いただけます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に向けて精進してまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

お客様へ
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての奈良旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ奈良駅西口直結で、観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変励みになります。
今後もサービス向上に向けて精進してまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

teto3939様
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応をお褒めいただき大変励みになります。
朝食に関しては「奈良の朝ごはん」をコンセプトに、奈良名物や洋食などをご提供しております。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。