毎度、ホテル日航奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。予約状況によりお部屋の調整をさせていただく場合がございます。グレードの高いお部屋にご案内する場合には、必ずその旨をお伝えし、ご了解を頂戴することが基本となっております。前回にご利用賜りました際のご案内不足と、その情報について事前確認を怠り、ご説明を申し上げなかったことに深くお詫びを申し上げます。お食事のお褒めに甘んじず、ホテル日航奈良としてさらなる改善に向け努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけましたこと、喜んでおり、励みとさせていただきます。またのご機会にもご指名を賜りますようお願い申し上げます。支配人

この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度の不手際の数々、各担当員の事前確認不足、基本的動作の怠慢について、厳重注意をもって再指導徹底をいたします。特に清掃担当員の清掃時の入室につきましては、お客様在室のお部屋に誤って入室することは、もってのほかであり、大きな反省をもって深く深くお詫びを申し上げます。一連の貴重なご指摘にあらためまして、従業員一同身を引き締め、是非是非挽回のご機会を賜れますようお願い申し上げます。最後にいただきました心温まるお言葉に厚く御礼を申し上げます。支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
さてご指摘いただきましたラウンジの自動演奏のピアノでございますが、本物のグランドピアノを使用しており、音量的には最低で設定しております。お客様より音量の件で申し出があった際には、奥のお席へ移動して頂く等の対応策も講じておりましたが、残念ながらお客様にご満足頂けるレベルではなかったと反省しております。
これに懲りませず、今後ともホテル日航奈良をご利用頂きます様、切にお願い申し上げます。

　　　　レストラン支配人　水原美彦

この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。わざわざご予約を頂戴していたにもかかわらず、チェックインの際、予約漏れにより大変なご心配とご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。厳重注意をもって再徹底を図ります。お客様からの貴重なご意見の数々、改善に向け努力し、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。支配人

毎度、ホテル日航奈良にご用命を賜り、厚く御礼を申し上げます。さらにお客様にご満足いただけますよう、日々努力を重ねます。従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人

この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めを頂戴いたしましたこと、大きな励みとさせていただきます。朝食の内容につきましては、いかがでございましたでしょうか。ぜひ次の機会には、ゆっくりお召しあがれるところでのご朝食をご用意させていただきたいと存じます。ご予約を賜る際にぜひお申し付け下さいませ。お待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、ご案内不足並びに不備の点、誠に申し訳ございません。土地勘のないお客様へ、より分かりやすくご案内できますよう徹底いたします。また、観光案内につきましても早急に整備いたします。またのご利用の機会にも、是非ご指名を賜りますようお願い申し上げます。支配人

この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、昨年７月に旧三井ガーデンホテル奈良より現在のホテル名に変更をいたしました。今後は、ホテル日航奈良でご用命を賜りますようお願い申し上げます。支配人

この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。何かとご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。2010年の遷都1300年祭に向け、ＪＲ奈良駅周辺の整備計画も着々と進行しております。ＪＲ奈良駅直結の当ホテルが必ずや、お客様のお役に立てることと信じております。いましばらくご容赦いただきますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。自由通路では、たいへんご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。将来的改善に向け努力をしております。いましばらくご容赦の程、お願い申し上げます。他ご満足頂きましたことは、何よりの励みでございます。是非またのご利用には、ご指名を賜りますようお願い申し上げます。支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の件につきましては今後の改良・改善の参考にさせて頂けたらと存じます。貴重なご意見を心より感謝いたします。
他にお気付きの点がございましたら是非お知らせ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます
宿泊支配人
田中孝芳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフに代わりましてお礼を申し上げるとともにまた奈良にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただきますよう心より待ち申し上げております。
宿泊支配人
田中孝芳

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の件につきまして当日は不快感をおかけし誠に申し訳ございません。この件に関し、今後の改良・改善の参考にさせて頂けたらと存じます。今後はサービス向上に向け努力して参りますので、また奈良にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
田中孝芳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフに代わりましてお礼を申し上げるとともにまた奈良にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただきますよう心より待ち申し上げております。
宿泊支配人
田中孝芳

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の件につきまして当日は不快感をおかけし誠に申し訳ございません。この件に関し、今後の改良・改善の参考にさせて頂けたらと存じます。今後はサービス向上に向け努力して参りますので、また奈良にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
田中孝芳

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の件につきまして当日は不快感をおかけし誠に申し訳ございません。この件に関し、すぐに現状確認し改善するよう注意指導して参ります。今後はこのようなことのないよう、サービス向上に向け努力して参ります。
また奈良にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
田中孝芳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフに代わりましてお礼を申し上げるとともにまた奈良にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただきますよう心より待ち申し上げております。
宿泊支配人
田中孝芳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフに代わりましてお礼を申し上げるとともにまた奈良にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただきますよう心より待ち申し上げております。
宿泊支配人
田中孝芳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフに代わりましてお礼を申し上げるとともにまた奈良にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただきますよう心より待ち申し上げております。
宿泊支配人
田中孝芳