部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 15:13:18
-
連泊で、朝食も夕食もホテル内のレストラン(バイキング)で食べたのですが、メニューが2日とも全く同じだったのがちょっと残念でした。まあ、とても美味しかったし、いちいち変えるのは無理だから、仕方ないですね。夕食のケーキがとても美味しかったです!
お風呂の脱衣場ですが、鍵の壊れてるのがありましたし、壊れてないけどすごく鍵がかかりにくく、結構皆さん苦労してました。でも、ホテルなのにお風呂があるのは嬉しいです。
混雑状況を客室のエレベーター前で知らせてくれるのは、とても助かります。
これで3回泊まりました。奈良に泊まる時は、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル日航奈良 2024年03月07日 10:31:17
-
お客様へ
先日は、数多くホテルがある中、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、満足のいくサービスを提供する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお客様からのコメントは、早急に関係各部署へ共有させて頂き、今後のサービス向上に向けて努めて参る所存でございます。
そんな中でもお褒めのお言葉もいただきまして大変恐縮しております。
ぜひともまたのご利用をお待ちしております。
クチコミの投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラージツイン(35平米)】
部屋5
おやじyoさんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- おやじyoさん [80代/男性] 2024年02月26日 10:00:00
-
身障者としてのいつもの部屋や設備等の配慮に感謝してます、お陰で楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル日航奈良 2024年02月26日 12:53:26
-
お客様へ
ホテル日航奈良へのご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様より頂いた温かいお言葉は、スタッフの励みになります。
今後も精進してまいります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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- 【【禁煙】スタンダードツイン(23平米)】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 17:52:59
-
やはり、日航ホテルは、すべてにおいて良いですね。
ディナーバイキングは、もう少し量も種類もあったほうがと、感じました。
空気清浄機(加湿器)の水は、事前に入れておいて頂きたいですね。
水を入れるには、浴室でしか無理でしたので。
その他は、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル日航奈良 2024年02月21日 09:40:30
-
お客様へ
この度は、ホテル日航奈良のご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しゅうございます。
お客様から頂きました貴重なご意見は関係部署へ共有いたしまして、今後のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
madamukobaさんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- madamukobaさん [60代/女性] 2024年01月22日 10:10:11
-
駅から近くて本当に便利でした~~。朝食も体に優しいし、美味しかったです。
ただお風呂用のタオルがちょっと厚くて、使いにくかったです。もう少し薄めでもいいと思います。
少し残念なのは荷物が間違えられて運ばれていたことです。
びっくりしましたが、すぐに対応していただいたので良かったですが~。
それがなければ、快適に過ごせ、フロントの方に、東大寺や春日大社のめぐり方など丁寧に教えていただき、
迷わず、疲れず、歩くことができました。本当に助かりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル日航奈良 2024年01月23日 16:16:53
-
お客様へ
先日は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
ですが、せっかくご利用頂いたにかかわらず、お荷物の件ではご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の件を踏まえまして、再発防止に向けて業務を徹底して参る所存でございます。
そんな中でも、お褒めのお言葉も頂きまして大変恐縮しております。
頂いた貴重なご意見は、関係部署へ共有しまして、今後のサービス向上に向けて努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 12:45:05
-
お部屋は広く、テーブルやソファがありゆったり過ごすことが出来ました。JR奈良駅と直結していて、奈良駅構内のショップ(マックスバリュ、100均、薬局、お土産屋など)で買い物ができるので立地的にはかなり便利です。お風呂の混み状況をフロアのエレベーター前に設置してあるパネルでリアルタイムに確認出来るのは良いサービスだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル日航奈良 2023年12月31日 10:32:13
-
お客様へ
過日は、ホテル日航奈良をご利用頂きありがとうございました。
当館は、JR奈良駅に直結しており、お買い物に便利で好評を頂いております。
高い評価を頂きスタッフ一同、大変喜んでおります。
今後も精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 08:37:52
-
お掃除されてる方の対応が丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル日航奈良 2023年12月26日 14:33:42
-
お客様へ
この度は、ホテル日航奈良をご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足いただいたようで清掃スタッフも大変喜んでおります。
今後もサービス向上に向けて努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
inb3115さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- inb3115さん [60代/男性] 2023年12月07日 20:45:40
-
駅近でアクセスは全く問題ない。ホテルはやや古いがあまり気にならない。夕食もホテルのテストランでとったがとてもおいしい。朝食も種類が多くおいしい。残念なのは大浴場が宿泊者のわりにせまいところ。お風呂だけはビジネスホテル以下で残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル日航奈良 2023年12月08日 11:10:39
-
お客様へ
過日は、ホテル日航奈良をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は、JR奈良駅西口に直結しており、ビジネスにも観光にもご利用頂いております。
お褒めのお言葉をいただいた朝食は「奈良の朝ごはん」をコンセプトに、興福寺監修の粕汁・精進汁や奈良名物・洋食などをご提供しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に向けて精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
2370159160さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 2370159160さん [20代/女性] 2023年08月21日 16:10:38
-
8月のお盆の終わりに宿泊しました。立地はとても良いです。
朝食はとても良く、奈良の朝ごはんを堪能できます。
施設は正直古いのかな?って多々感じますが、駅周辺のホテルの中では1番格式があると思います。特に古さを感じたお風呂は結構残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル日航奈良 2023年08月22日 13:47:30
-
お客様へ
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅西口直結で観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。
お褒めいただいた朝食は「奈良の朝ごはん」をコンセプトに奈良の名物などをご提供しております。
ご宿泊者専用浴場に関してはご満足いただけなかったようで残念でございます。頂戴しました貴重なご意見は担当部署に申し伝え、今後の改装計画の参考にさせていただきます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
バロンbuuさんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- バロンbuuさん [60代/男性] 2023年07月27日 22:44:36
-
朝ご飯、奈良を感じる事が出来ました。洋食も充実してました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル日航奈良 2023年07月28日 18:42:19
-
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきました朝食に関しては、「奈良の朝ごはん」をコンセプトに奈良の新鮮な野菜や滋味あふれる伝統食・名物料理などをご提供しております。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
バロンbuuさんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- バロンbuuさん [60代/男性] 2023年07月27日 22:41:40
-
駅から直結で、予定時間までゆっくり休む事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル日航奈良 2023年07月28日 18:40:04
-
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅西口直結で、観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:51:32
-
アメリカから来て 家族と一緒に隣の部屋で泊まりました。やはり最初にチェックインで待たされたのは
疲れているところ困りましたが 部屋のお風呂も朝のお食事も美味しくいただきました。
部屋のお風呂は とても気に入りました。お部屋もきれいで疲れも取れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル日航奈良 2023年06月30日 12:15:50
-
お客様へ
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
旅のご到着でお疲れのところ、チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無きよう担当部署に共有し、すぐに改善に努めてまいります。
そのような中、客室に関してお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:46:20
-
大阪から宿についたのが 午後3時半ごろでした。しかし部屋はまだ支度が出来ていなくて30分以上
待たされました。3時からチェックインできるはずなのに4時過ぎまで入れないということはどうしてなのか?しかし部屋に入りますと とてもきれいで掃除も良く出来ていました。ただ大きなお風呂はたくさんの人でごった返していました。朝のお食事は 美味しかったです。品物も質が良くて接客も良かったです。
最初の待たされたことを覗けば満足なホテルだったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル日航奈良 2023年06月30日 12:08:31
-
お客様へ
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時にお待たせしご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は担当部署に共有し、すぐに改善に努めてまいります。
お褒めいただきました朝食に関しては「奈良の朝ごはん」をコンセプトに興福寺監修の粕汁・精進汁や奈良の名物料理をご提供しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
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- 【【禁煙】ラージツイン(35平米)】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 17:04:18
-
アクセスの良い立地にあります。お部屋も広く快適でしたが、鍵が1つだけだったのが少し不便だったのと、お風呂が夜も朝もとにかく混雑していたのは残念でした。しかしながら、温泉があるのはありがたいです。スタッフの方の対応もさすが、気持ちの良いものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル日航奈良 2023年06月20日 09:39:00
-
お客様へ
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の鍵やご宿泊者専用浴場について頂戴しました貴重なご意見は、他のお客様より同様のご意見を頂戴しており、現在改善に努めている最中でございます。一即日中にとはまいりませんが、お客様が快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいる所存でございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変励みになります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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- 【【禁煙】ラージツイン(35平米)】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 15:47:36
-
朝食をめあてにいまならで宿泊しました。月曜7時過ぎいきましたが、混雑は許容内で、粕汁や柿の葉寿司などあり、お皿をさげてくれるタイミングも概ね満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル日航奈良 2023年03月18日 17:33:15
-
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきました朝食に関しては、興福寺監修の「粕汁」や「精進汁」をはじめ、奈良名物や洋食料理をご提供しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:55:26
-
全国旅行支援を利用させて頂いたので、お値段的には非常に有り難かったです。
大浴場(女湯)の脱衣ルームが、あまり大きくなかったです。ロッカーも少なく(コロナ対策のためにロッカーを減らしていると注意書きしてありましたが、ホテルの規模に対して小さ過ぎでは?)、行った時にはとにかく混んでいて、他人様とぶつからずに着替えるのは無理そうだったので、結局その場で諦めて宿泊部屋のシャワーとお風呂を利用しました。温泉と書いてあったので、ぜひとも利用したかったのですが…。家族を待つ間、他にも、女湯に入ってそのまま出て来る人を数人見掛けました(家族に聞くと、男湯も似たような感じだったそうです)。
他は、概ね大満足でした。駅直結、すぐ近くにコンビニやスーパー、朝食は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル日航奈良 2023年03月13日 10:25:03
-
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援をお得に活用いただけたようで幸いでございます。
宿泊者専用浴場の脱衣所についてはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。頂戴しました貴重なご意見は、今後の改装計画の際の参考にさせていただきます。
他は概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルはJR奈良駅西口直結で、周辺にはコンビニエンスストアはじめお店がたくさんございますので、観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。
朝食に関しては、「奈良の朝ごはん」をコンセプトにしております。
おかげさまで高い評価を頂戴しております。
今後もサービス向上に向けて精進してまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラージツイン(35平米)】
部屋5
konan's mamaさんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- konan's mamaさん [50代/女性] 2023年01月12日 15:21:08
-
楽天スーパーsaleの目玉プランを更にいまなら。キャンペーンを利用して、大変お安く泊まれました。
チェックインは混雑するようなので、15時少し前に行くと10分程度待つだけで済みました。
昨年宿泊時は朝食はゆったり頂けましたが、現状こちらも混雑するようなので、素泊まりにしました。駅前なので特に不便はなかったです。
唯一快適ではなかったのが、大浴場利用時、女湯に小学校高学年の男児が母親と入っていたことです。
各家庭色々あると思いますが、あまり気持ちは良くなかったです。
また、朝風呂が7時~9時と短く、男性は終始混雑していて、主人はあきらめました。
6時から入れると有難いです。
また、機会があれば泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル日航奈良 2023年01月23日 18:13:19
-
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
奈良県の全国旅行支援「いまなら。キャンペーン2022プラス」では2月末までの宿泊で50%の割引(最大5,000円)+地域クーポン付与がございます。活用いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、宿泊者専用浴場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後ももし何かございましたらホテルスタッフにお申し付けくださいませ。
朝風呂の営業時間について頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ミドルツイン(26平米)】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 15:09:55
-
朝ごはんがとても美味しかったです!
正倉院展開催中だからか、大浴場がとても混雑しました。
ひとつのロッカーが大きくて、その分扉も大きく、その割には脱衣所自体が狭いので、譲り合いでなんとか対処しました。
部屋にいながら、大浴場や食事会場の混雑具合が確認できたら助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル日航奈良 2022年11月15日 17:12:40
-
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しては、2022年4月に「奈良の朝ごはん」としてリニューアルしました。奈良の名物料理や伝統食はもちろん洋食メニューも充実させております。
宿泊者専用大浴場に関しては、混雑によりご迷惑をおかけ致しました。チェックイン時にお渡しするご案内カードを読み取っていただくと、大浴場や朝食会場の混雑状況をご確認いただけますので、次回ご活用下さいませ。また、脱衣所に関して頂戴しました貴重なご意見は次回リニューアルする際の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ミドルツイン(26平米)】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 20:42:21
-
さすが日航で朝食、風呂、部屋、満足でした。料金もリーズナブルでした、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル日航奈良 2022年10月17日 19:39:22
-
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴しまして嬉しく拝読いたしました。
今後もサービス向上に向けてスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(16平米)】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 14:14:36
-
奈良駅前という最高の立地で、その後の奈良公園も徒歩で行くことができました。朝食も地元の特色ある食材が満載で満足することができました。事前の決済でキャンセルしても返金無しということで少し不安な面もありましたが、無事行くことができ、大変満足のいく宿泊ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル日航奈良 2022年08月23日 10:32:20
-
過日はホテル日航奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅西口直結でバスターミナルにも隣接しており、観光にもビジネスにも便利にお使いいただけます。
朝食に関しましては2022年4月に「奈良の朝ごはん」としてリニューアルしました。奈良の名物料理や伝統食は、もちろん洋食メニューも充実させており、おかげさまで好評をいただいております。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航奈良 のクチコミ
安定の日航ホテルだと思います。フロントやその他のスタッフも落ち着いた物腰で安心感があります。
ウエルカムドリンクにはパックジュースやクッキーのサービスまであり、美味しかったです。御馳走様でした。朝食は三日間あまり変化がなかったのが残念でしたが、茶粥など美味しく頂きました。一つ残念なのは大風呂のロッカーです。縦長の為、同じ縦の列に荷物を入れた人と出入りが重なると、着替えがし難く感じました。脱衣かごを付けて別のところで着替え出来るような工夫があると良いかもです。
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お客様へ
この度は、ホテル日航奈良をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同で嬉しく拝読させていただきました。
ウェルカムラウンジは、昨年より開始いたしました新しい取り組みでございまして、皆様より大変好評を頂いております。
その他、ホテルへの貴重なご意見ありがとうございます。お預かりしたご意見は、館内にて共有させていただき、今後のサービス向上に向けて精進していく所存でございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。