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トーセイホテルココネ浅草蔵前 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ浅草蔵前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.48
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.89
  • 食事3.86
宿泊年月
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107件中 1~20件表示

食事5

MANA1Dさんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

MANA1Dさん [30代/女性] 2024年02月16日 10:02:20

レディースフロアに宿泊しました。オシャレで綺麗です。部屋のアメニティはフロントまで取りに行かなければならないです。多分満員の日に予約したからか、お風呂やウェルカムドリンク、貸し出し枕が混んで使えない日もありました。エレベーターは2機しかないので、かなり混みます。低層階の人はなかなか乗れないんじゃないかな?
朝食付きにしましたが、美味しくてボリュームあり。店員さんも素晴らしいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2024年02月16日 23:39:33

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただきありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り満室に近いお日にちですと皆様にご利用頂きたいのですがどうしても全ての無料サービスに置いて混みあう場合がございますので何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

朝食に関してお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 90日前割引【朝食付】ビジネス・観光に!「大江戸線蔵前」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □レディース優先フロア □全室禁煙】

食事5

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 00:18:29

部屋のトイレが臭かった。浴槽もザラザラしていたので(多分洗っていない)大浴場に行きました。洗面ボウルもつまり気味。大浴場は洗い場が3箇所しかないので、幼児連れの方は早い時間帯に入ればゆっくりできるかと思います。

部屋の壁のにも拭けば取れそうな汚れが沢山ありました。たまたまとは思いますが、清潔感に欠けます。それ以外は朝食も1階に入っている珈琲館のモーニングですし、立地も良い。とても良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2023年05月07日 07:05:37

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ございません。
大浴場ですが大変ご好評をいただいており、ご利用されるお客様が多くなっております。
そのような中でもお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝を申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるように努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付】ビジネス・夏休みの観光に!大江戸線蔵前駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□全室禁煙□シモンズベッド140cm幅】

食事5

yasukari0209さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

yasukari0209さん [40代/男性] 2023年03月28日 21:15:22

朝食のトーストが最高でした。部屋はシンプルで余計なものがない洗練された部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2023年03月30日 00:05:03

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただきありがとうございます。

朝食もお部屋も気に入って頂けたようで何よりでございます。

その他、漫画やコーヒーマシンの無料サービスはご利用いただけましたでしょうか。

ぜひ、次回機会がありましたらお試しください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】ビジネス・観光に!大江戸線蔵前駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【和モダンダブル □シモンズベッド使用・3人対応可 □全室禁煙】

食事5

ピザ野郎0707さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

ピザ野郎0707さん [20代/男性] 2022年10月21日 11:39:07

立地がよく、アメニティも充実しています。朝食は店舗が混み合うことあるものの、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年10月21日 23:50:13

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊を賜り誠に有り難うございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

立地に関しましては都営大江戸線A7出口より徒歩1分、他の路線では都営浅草線が徒歩5分に位置しております。

また、珈琲館でのご朝食では一般の方のご利用も有る為お待たせしてしまい申し訳ございません。
ですがお召し上がりのメニューにご満足頂けたご様子で安堵いたしました。

次回もお近くへお越しの際はご宿泊を賜ります様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【朝食付】ビジネス・夏休みの観光に!大江戸線蔵前駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【バンクフォース□2段ベッド×2台・シモンズマット□全室禁煙】

食事5

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:50:14

大人2人子供2人で宿泊。部屋は綺麗で十分な広さがありました。歩き回る予定だったので靴を脱いでゆっくりできるこのお部屋にしました。お風呂とトイレも別でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年05月11日 13:13:43

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようよう努めて参りますので、また浅草にお越しの際は当ホテルをご利用下さいますと幸いでございます。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】グランドオープン記念プラン【朝食付】 都営地下鉄大江戸線蔵前駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【和モダンツイン □シモンズベッド使用・4人対応可 □全室禁煙】

食事5

k-太さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

k-太さん [30代/女性] 2022年05月04日 19:39:02

建物のつくり、飲み物サービス、漫画読み放題はとても良かったです。
不満は2つあります。
1つ目は、今回夫婦でツインベッドの部屋に宿泊させていただいたのですが、片方のベッドのコンセントが全く反応せず、充電しながらベットで携帯を扱うことができませんでした。
定期的に電源まわりを確認していただければと思います。
2つ目は、WiFiが使い物になりませんでした。パスワード認証後接続状態になったと思ったらすぐに切断されてしまいました。私と妻両方で同じ現象だったので、ルータ側かと思われます。ルータも定期的に再起動など、メンテナンスしていただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年05月11日 13:04:31

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご満足のいくサービスを提供出来ず誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただきまして確認したところ、接続不良を起こしておりました。
現在は再接続を行い正常にご利用頂ける状態でございます。
本来であれば、お客様がご入室される以前に気付くべきところ、チェック体制の不備により多大なるご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善・向上に努めて参ります
最後になりましたがお忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン【朝食付】 都営地下鉄大江戸線蔵前駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □全室禁煙 □シモンズベッド120cm幅】

食事5

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 17:27:32

床に長い髪の毛が落ちてたりお風呂の換気扇に埃がびっしり付いてたりと少しお掃除面では良くなかったですがそれ以外は何も問題ないです。
ドリンクの無料サービスがあったり漫画が読めたり、
スタッフさん達は愛想良く丁寧な接客をして頂けて気持ちよく泊まることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年04月28日 12:17:30

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

折角お褒めのお言葉を頂きましたのに、客室の清掃につきまして、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の頂戴致しましたご指摘内容は、直ちに清掃責任者へ伝え清掃強化を促すとともに、私共フロントスタッフも点検を強化し不備がないよう改善して参りたいと存じます。

この度は貴重なご指摘を交えたご投稿誠にありがとうございました。またのお客様のお越しをスタッフ一同でお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【朝食付】ビジネス・観光に!「大江戸線蔵前」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【ファミリーワイド □シモンズベッド・280cm幅 □全室禁煙】

食事4

ゼロひろさんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

ゼロひろさん [50代/女性] 2023年12月03日 08:31:15

珈琲館の接客がとても良かったです。
思っていたより、部屋が広くて良かったです。
お風呂場に行かないと、化粧水とか使えないのが
不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2023年12月03日 16:06:56

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただきありがとうございます。

珈琲館のスタッフのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。是非ともお客様の声を共有させて頂いて今後の励みにさせていただきます。

化粧水などのアメニティに関してはアメニティ付きのプランがあるので大浴場限定でご利用できる仕組みを取らせていただいておりますので何卒、ご理解、ご協力の程お願いいたします。

お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ファミリーのレジャーに!大浴場でリフレッシュ【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □レディース優先フロア □全室禁煙】

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 19:51:35

友達と着物を着て浅草の町を歩いてみたいと今回予約しました。着物レンタルの方もホテルのスタッフの方もとても親切で話しやすく、お部屋も素敵で、とても楽しい旅行となりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2023年10月10日 05:48:27

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただきありがとうございます。

宿泊プランや当ホテルのスタッフ対応、お部屋も気に入っていただけた様で嬉しい限りでございます。

お客様の声をスタッフ間で是非とも共有し今後の励みにさせていただきます。

ご友人との思い出の一ページに当ホテルをお選びいただきありがとうございました。

またお客様とお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日レンタル着物付プラン】着物でぶらり浅草・蔵前散歩 お着物着付けとヘアセット付【朝食付き】
ご利用のお部屋
【和モダンツイン □レディース優先フロア □全室禁煙】

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 18:11:55

立地最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2023年03月07日 05:27:57

トーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】 ビジネス・観光に!大江戸線蔵前駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□全室禁煙□シモンズベッド140cm幅】

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 19:58:47

東京観光の拠点で宿泊されていただきました。どこに行くのも便利な立地で部屋の宿泊清掃は大変に良い清掃状態でした。レセプションは二階にありチェックインとチェックアウトしか顔を合わさないため人によりますが私には合ったホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2023年02月04日 22:37:13

この度は数あるホテルの中からトーセイホテルココネ浅草蔵前をご予約頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □全室禁煙 □シモンズベッド120cm幅】

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 15:33:42

お風呂が洗い場があると良かったなと思いますが、大浴場を建設中のようなので、そちらに期待です!
ドリンクバーもあったり、チェックアウト後に荷物を預かっていただけて助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2023年01月31日 08:24:15

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。

大浴場は近々オープンを予定しております。
その際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。

次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン【朝食付】 都営地下鉄大江戸線蔵前駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【バンクツイン□2段ベッド×1台・シモンズマット□全室禁煙】

食事4

suemrkw1201さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

suemrkw1201さん [40代/女性] 2023年01月05日 15:15:38

お正月に家族で利用させて頂きました。
お部屋は清潔感があって、2段ベッドは子供達がとても喜んでいました。
立地も良く朝食も美味しかったです。
お風呂が狭いのは残念でした。
お値段が安くて大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2023年01月05日 23:16:18

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。

また、お風呂の広さに関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。
只今、大浴場も建設中ですので次回お越しの際はぜひお試しください。

またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【朝食付】ビジネス・観光に!「大江戸線蔵前」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【バンクフォース□2段ベッド×2台・シモンズマット□全室禁煙】

食事4

yamacyan1963さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

yamacyan1963さん [50代/男性] 2022年11月26日 17:21:12

部屋、バスも清潔。バスタオル、タオルはふかふか。朝食は珈琲館で。全て満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年11月28日 08:12:55

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
そして、次回お越しの際にはよりご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】ビジネス・観光に!大江戸線蔵前駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□全室禁煙□シモンズベッド140cm幅】

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 12:15:02

部屋もきれいし、建物もきれいし、値段も安く良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年10月29日 07:56:11

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。

また沢山のお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。

次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】ビジネス・夏休みの観光に!大江戸線蔵前駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□全室禁煙□シモンズベッド140cm幅】

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 12:12:57

駅から近く、とても利用しやすくて良かったです。部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。
スカイツリーの見える部屋でとても嬉しかったです。
一点、事前に荷物を送っており、プレゼントなので部屋へ置いておいて頂きたいとお願いし了承いただいてたのですが、フロントで本人へ渡されてしまい残念でした(泣)
それ以外は満足でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年08月14日 08:56:59

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し、また快適に御過ごしになられたようでスタッフ一同大変感激しております。

しかしながら、お客様からのご要望を一度承ったにも関わらず、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフの教育に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【朝食付】ビジネス・夏休みの観光に!大江戸線蔵前駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【和モダンダブル □シモンズベッド使用・3人対応可 □全室禁煙】

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 15:45:22

観光とワーケーションを兼ねて利用させていただきました。入浴剤のサービスや、ドリンクやマンガが自由に利用できるなど、部屋にいながらリフレッシュできる環境が整っており、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年07月06日 07:18:28

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は様々な面にご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。

次回ご来館の際には更にご満足頂けるよう
今後もサービス向上に努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】グランドオープン記念プラン【朝食付】 都営地下鉄大江戸線蔵前駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル □レディース優先フロア □全室禁煙】

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 15:22:27

家族4人で宿泊させて頂きました。
多くを求めたらキリがないですが、必要なものは全てお部屋にありますしベッドも広く、歩いていける距離に浅草寺もあって観光にピッタリです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年04月28日 12:24:12

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も気持ちよくご滞在いただけるよう、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】グランドオープン記念プラン【朝食付】 都営地下鉄大江戸線蔵前駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【ファミリーワイド □シモンズベッド・280cm幅 □全室禁煙】

食事4

シュウ1002さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

シュウ1002さん [60代/男性] 2022年04月01日 19:33:28

ツインのシングルユースにしていたが、和風の広い部屋となり、良い経験でした。
ただ、私的には、普通の洋風の方が、動きやすかった感がある。外人は、喜ぶかもしれませんが?
また、換気用の方から、外部の、雨垂れの音が、二箇所とも響き、雨の強さによって歯、うるさい時が、ありました。
最後に、一階の珈琲館のホテル側の扉が非常に使いにくかったのは、驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年04月28日 12:22:54

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重な御意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見をもとに、私共も改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【4種類のメニューから選べるサラダビュッフェ朝食付】ビジネス・観光に!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □全室禁煙 □シモンズベッド120cm幅】

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草蔵前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月10日 16:24:30

グランドオープンということでかなりお安く利用できました。予定より早く着いてしまい、早めの入室を案内してくれ、助かりました。ありがとうございました。お風呂の入浴剤も嬉しかったです。朝食が珈琲館というのも、今時で気軽に利用できました。お陰さまで上野の「ポンペイ展」を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ浅草蔵前 2022年04月25日 13:22:22

この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。
また次回も「ポンペイ展」のような興味のそそられる特別展が開催されるといいですね!
その際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン【朝食付】 都営地下鉄大江戸線蔵前駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□全室禁煙□シモンズベッド140cm幅】

107件中 1~20件表示

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