クチコミ

総合評価
4.24
313
5
120
4
121
3
28
2
7
1
2
部屋
3.94
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.32
朝食
3.90
夕食
-
温泉・お風呂
3.61
設備
3.78
清潔さ
4.50
278
5
その他
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

とても綺麗な部屋で、アメニティも充実していました!入浴剤等もありました。フロント横にドリンクバーもあり、漫画も置いてある等もよかったです。 レディースフロアにしたので、部屋にスチーマーやヘアアイロンもあり、便利でした。 1つだけ気になったのが、部屋のフェイスタオルに髪の毛が付いていたので、新しいものと変えていただきました。すぐ持ってきてくださいました。 また、朝食券付きにしましたが、一階の珈琲館で朝ごはんを食べられ、とても美味しかったです。ドリンクおかわりokも素敵でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】【朝食付】ビジネス・夏休みの観光に!大江戸線蔵前駅徒歩1分

5
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この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊を賜り誠に有難うございます。 この度の滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。 レディース優先フロアは多くの女性より大変ご好評をいただいております。 タオルの件に関しましては不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2022-08-03
4
レジャー
一人
2022年5月宿泊
さのぷりお
50代/男性|2 件のクチコミ

早めに予約したが、光があまり入らない条件の悪い部屋だったのは残念。 直前の予約ではないので、もう少し配慮があっても良いのにと思った。 部屋の清掃はとても良い。 アメニティも使うものだけ取れば良いので効率的だと思う。 フロントの対応は全体的には良かったが、1人残念な対応をされた。 2日目の朝ににフロントの女性はカードキーを預けて貰うことも出来ます、と言っていたので、カードキーをフロントに預け、夜戻ってきた時にフロントの男性に部屋番号と名前を伝えたら、システムで宿泊者と確認しているのに、『カードキーを預けたかなんかですかね?』と聞いてきた。 そういう事をいちいち聞くならカードキーは預けるのを辞めようと思った。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どもの配慮が足らず残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 当ホテルでは、事前にご連絡を頂いておりましたお客様を優先して希望するフロア等にご案内しております。 今回、陽の光が入るお部屋を希望する旨のご要望を承りましたので、次回可能な限りご対応させていただきたく存じます。 またご滞在中はフロントスタッフに至らぬ点がありましたこと深くお詫び申し上げます。 対応させて頂きましたスタッフだけではなく全体のご指摘と捉え、全員に対し改善・教育を行って参ります。 最後になりますが、この度はお忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2022-05-17
4
その他
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

8泊お世話になりました。 チェックインの際、清掃の日程について確認されましたが、その他についての説明(枕・無料ドリンク・VODなど)がなかったのが残念でした。 1,2泊なら問題ないのですが収納スペースが少なく長期滞在には少し不便でした。 とはいえ連休を挟んだ日程でもかなりお安く、施設は全体的にキレイで清潔感があり、フロントの方も丁寧で、室内も居心地が良かったです。 レディース優先フロアでスチーマーや衣類スチーマーを試すのも楽しかったです。 コインランドリーの稼働状況がTVで確認できるのが便利でした。 フロントは茶室があり、照明なども和風のしつらえで海外の方に喜ばれそう。 付近は小規模なスーパー・主要コンビニ、カフェや飲食店も多く、利便性は抜群でした。 大江戸線の駅が近く都営浅草線や浅草駅も5分ほど、浅草橋駅・両国駅などもウォーキングにちょうど良い距離でした。 機会があったらリピートしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ウィークリープラン】7泊以上の連泊でお得!【素泊まり】 都営地下鉄大江戸線蔵前駅より徒歩1分

3
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この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時にスタッフの説明不足でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ご不便をおかけしかにも関わらず、「居心地が良かった」との嬉しいお言葉をいただき、ほっと安堵いたしました。 お客様に喜んでいただくことが、私どもの務めでございます。 これからもさらに安心・清潔・快適を求め、日々精進いたします。 また当ホテルにお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
2022-04-25
5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
ロザ リータ
40代/女性|5 件のクチコミ

12/18から1泊宿泊しました。チェックイン前に荷物を預かって欲しいとお願いしたところ、先にチェックイン手続きをしていただけたので、夕方そのままお部屋に入れました。この時だけではなく、終始従業員の方の接客は丁寧で、気持ち良く過ごせました。 お部屋はとても綺麗でした。無料のしじみ汁とコーヒーも美味しかったし、入浴剤を貰えたのが嬉しかったです。 特に不満はないのですが、強いていえばチェックアウト後にエレベーターになかなか乗れなかった事ぐらいでしょうか。 とても良い気分転換になりました。私は都内在住なのですが、また泊まりたいなとおもいました。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、エレベーターの待ち時間にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 そのような中でも、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。 特にスタッフへのお言葉は一同感激しております。 次回、よりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またお会い出来ます日をお待ち申し上げております。
2022-01-13
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
jige91
20代/男性|1 件のクチコミ

建物もお部屋も全てが新しく清潔で快適でした。建物の外観やロビーが和モダンで統一されていたのも気に入りました。係員の方の対応も良かったです。コロナ禍でなければ漫画の無料貸し出しやウェルカムドリンクなども利用させて頂いたと思います。サービスで頂いた焼きおにぎりとしじみ汁も美味しく、おもてなしの心を感じました。私の泊まったスタンダードシングルは宿泊に特化したお部屋で決して広くはありませんが、必要最低限の機能が満足のいくレベルで詰め込まれており、この価格でこの快適さなら一人旅の際の常宿になりそうです。(成田まで一本で行ける立地も大変便利です)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。 お客様からのお言葉を励みに、今後も精進してまいります。 次回お越しの際にはよりご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
2021-09-23
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
mickey-M
50代/女性|191 件のクチコミ

和モダンツインのお部屋に宿泊させて頂きました。 お部屋が広くとても綺麗でゆっくり寛げました。 フロントスタッフの方もとても親切でまた宿泊させて頂きます。 あと出来れば延長コードがあるとありがたいかなと思いました。 レディースフロアーだったのでスチームの美顔器があったのですがコンセントがテレビの横のだったのでテーブルをテレビの方に持っていって使用したのですが、出来れば延長コードがあると便利だった気がします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY

2
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく存じます。 またスタッフにお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。 しかしながらレディースアメニティのご使用の際に ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 延長コードにつきましてはフロントにて貸出を行っておりますので 次回はそちらもご利用頂ければと存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2021-08-27
4
ビジネス
一人
2021年8月宿泊
terume608
40代/女性|276 件のクチコミ

トーセイさんは、上野御徒町と上野も利用した事があるのですが、ここが一番、内装的には細かい部分の造りが使い勝手が良いなと思います。ただお部屋の掃除の音は、ここが一番煩かったかな。後、今回はレディース優先フロアを予約したのですが、部屋の洗面台の排水があまり良くなくて、少し匂いも気になりました。カーテンの匂いも。改善を望みます。あと、今回のお部屋、窓の外が壁でした。閉所が苦手なので、壁側はちょっと厳しいです。次回泊まる機会があれば、外が見えるお部屋をリクエストしたい。もしくは「静かな壁側」と、以前の口コミに返答があったので、まぁ静かなのかもしれないし、好みもあるでしょうから、予約の時に選べるように、壁側か通り側か記載して欲しい。そしたらリクエストする手間も省けるので。出来ればご検討下さい。今回は、入浴剤ちゃんと頂きました。レディースアメニティも。入浴剤、草津の森の香り、良い香りでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【首都圏☆おすすめ】【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY

2
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この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のご指摘のお言葉ありがとうございます。 並びにご不便をおかけして大変申し訳ございません。 お客様のお言葉を真摯に受けとめより良いホテルに出来る様改善して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2021-08-25
5
ビジネス
一人
2021年8月宿泊
自然派歩行族
60代/男性|12 件のクチコミ

フロントの方がお二人おられましたが、どの方も丁寧でフレンドリーで好感が持てました。過去に宿泊したビジネスホテルの中でも最上のレベルでした。温泉の素を1袋無料サービスいただきゆったりとお風呂を楽しめました。また焼きおにぎりとしじみの味噌汁を無料サービスでいただきましたので、小腹を満たすことができ満足しました。部屋とベッドは適度な広さで、部屋は清潔感がありきれいで、天井の竹を編んだような細工が心休まりました。次回も利用することを考えています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン【素泊まり】 都営地下鉄大江戸線蔵前駅より徒歩1分

2
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この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を使いご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 フロント対応や無料サービスについて、数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2021-08-10
4
ビジネス
一人
2021年7月宿泊
terume608
40代/女性|276 件のクチコミ

新しくてキレイで静かな良いホテルでした。価格がリーズナブルなのに、部屋のアメニティ類は、何気なくちゃんとしたブランドの物を使用している所が良いなと思います(例えばトイレットペーパーがクリネックス、カミソリがシックの使い易いランクの物とか、細かいですが、なかなか無いです)タオルも、厚手で肌触りの良い物でした。広くは無いですが、無駄の無い配置で使い勝手が良く、ビジネスユースとしてはとてもコスパが良いです。立地は大江戸線A7出口から1分となってますが、確かに階段上がったら目の前なので迷子にはならないですが、この出口階段な上に、改札出てから結構歩くので、私的には改札出て直ぐのA5出口の方がエレベーターもありおすすめです。出口横にローソンがあり、橋に向かって徒歩2分程でホテルなので。立地もコスパも良くキレイで申し分無いのですが、唯一、一つだけ・・チェックインの時に入浴剤頂け無かったので、-1にしました。男性のスタッフでしたが、安いからかな?と思ったのですが、プランの詳細にもちゃんと記載がありましたね。帰ってきてから気付きました(笑)安いので文句は無いのですが、忘れちゃダメですよね。あと、口コミで、窓の外がとなりのビルの壁だったというのがあり、少し閉所恐怖症気味で外が見えないのが苦手な私はドキドキでしたが、通りに面した側のお部屋だったので、今回は問題ありませんでした。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY

2
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この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ホテルのこだわりが詰まったアメニティをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。 しかしながら、チェックイン時に入浴剤の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 本来ですと全てのご宿泊者様にお渡ししている入浴剤ですが、弊社スタッフの心配りが足りずご満足のいくサービスを提供できなかった点につきましては弁明のしようがございません。 該当のスタッフには今後同じことを繰り返さないよう指導をしてまいります。 お部屋のご希望(解放感のある窓側や静かな壁側)につきましては、事前にご連絡頂ければ可能な限り対応しておりますのでお気軽にご相談くださいませ。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2021-08-04
5
レジャー
恋人
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

オープンしたてなだけあり大変綺麗でした! ロビーにはコーヒーマシンが置いてあり、滞在中好きなだけコーヒー、カフェラテ、ココア、ハーブティーを楽しみました。 いつロビーに降りてもスタッフの方は元気に挨拶をしてくださり感じが良かったです。 また夜食のおにぎりとお味噌汁が小腹がすいた時間に美味しく食べることができありがたいサービスだなぁと思いました。 お部屋もやはり綺麗で気持ちよく過ごすことができました。また非日常を感じたい時には泊まりに行きたいなと思います。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン【素泊まり】 都営地下鉄大江戸線蔵前駅より徒歩1分

2
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この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同丁寧な接客を心掛けて参ります。 また、近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 支配人
2020-10-23
5
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

都内で研修と試験があったので2日間利用させていただきました。 フロントスタッフの方は最初から最後まで、とても親切・丁寧で素晴らしかったです。 ホテル自体が新しいこともありますが、綺麗で最新の設備です。 お風呂もユニットバスで大きくはないですが、シンプルなデザインのアメニティーも一通り揃っており二日目も新しいものを補充してくださっていました。 蔵前の駅からはすぐ近く、とても便利です。コンビニも数件周りにありますし、浅草までもお散歩感覚で行くことができます。 お近くの方でも、綺麗なお部屋でリラックスできると思いますのでオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊頂きありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。満足頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思います。 観光では浅草だけでなくホテル周辺にはコンビニだけでなくおしゃれなカフェ等もございますのでホテルスタッフにお気軽にお聞きください。 ぜひ、次回は観光でのご利用でもお待ちしております。 支配人
2020-09-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ロベルト.バッジョ
50代/男性|51 件のクチコミ

初めて泊まりました。 トーセイココネだから間違い無いだろうと思い、 その通りのクオリティでした。 部屋も快適で大浴場が広々してて寛げました。 朝食は一階の珈琲館でした。 美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊賜りありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴して私どもも嬉しく思います。 また浅草にお越しの際はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用くださいませ。
2025-11-08
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
噂のマドンナ
50代/女性|10 件のクチコミ

まだ5周年のためか、とてもきれいな館内でした。お部屋も居心地が良かったです。疲れてしまって浴場は利用せず、部屋のお風呂で済ませましたが、混み具合がフロントで分かるので使いやすいと思います。地下鉄が近く、浅草散策にも良いのではないでしょうか。私は屋形船を楽しみましたが、ホテルから屋形船が見えるほど近かったのでとても良かったです。 朝食のトーストやサラダ、アイスコーヒーが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前にご宿泊ありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 浅草や隅田川が近く観光にも大変便利な立地となっております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-07-18
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

浅草、スカイツリー、屋形船が目的で立地的に大変満足でした。 子ども二人連れで二段ベッドの部屋でしたが、子どもたちは大喜びで二段ベッドを楽しんでいました。シモンズマットでとても気持ちよかったです。また、漫画も部屋でと気持ち良く貸し出していただき、お陰さまで退屈することもありませんでした。大浴場も子どもと三人で貸切状態で楽しめました。 近くにコンビニ、中華料理やさんもあり、息子はちょい飲みも楽しんでいました。 ただ、駐車場が予約不可の二台のみで、念のため予約できる他の駐車場を取りましたが、結果、ホテルの駐車場に停めることができたので無駄になってしまいました。 仕方ないのかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 滞在期間中、ご家族様が快適にお過ごしになられましたこと、とても嬉しく思っております。 しかしながら、駐車場の件では、ご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 今後も、ご利用いただきます全てのお客様にご満足いただけるような施設作りに尽力して参りたいと思います。 また浅草蔵前周辺にお越しになられる事がございましたら、是非またトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用くださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 トーセイホテルココネ浅草蔵前 フロント
2025-04-30
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
08805568
20代/女性|2 件のクチコミ

駅の出口からとても近くて便利ですが、最寄りの出口を利用するには階段を上り下りしなければならなかったです。 でも散歩気分で浅草まで行けるし東京ドームから乗り換えなしなので立地は良かったです。 部屋はベッド以外のスペースがほぼなく、キャリーで旅行する方には狭いのではないかと感じました。 大浴場もかなり狭いですが東京なのでしょうがないのかなと思います。夜は人が多くて入るのをやめて次の日の朝7時くらいに入りましたが、お湯があまり綺麗ではなかったです。 フロントの方は全員良い接客をしてくださいましたし、上記以外の点は満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【朝食付】ファミリー旅行・ビジネス出張に!

5
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中はご不便なをおかけして申し訳ございません。 大浴場は大変ご好評をいただいており、混みあう時間がございます。 お客様のおっしゃる通り、都営浅草線と都営大江戸線どちらも徒歩圏内で大変便利な立地となっております。 私たちスタッフにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるように努力いたします。 また浅草にお越しの際はトーセイホテル浅草蔵前にお越し下さいませ。
2025-02-17
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
391 件のクチコミ

チェックイン時間よりかなり早めに到着しましたが、フロントの方は気持ちよく対応して下さいました。ウェルカムドリンクでは入れる順番を間違えたようで丁寧に説明して下さいました。 室内では雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。ミネラルウォーター、ありがとうございました。大浴場もよかったです。朝食もおいしくいただきました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【トーセイホテルココネ築地銀座プレミア】開業記念プラン!【朝食付】

6
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともお客様皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
2025-01-21
5
その他
家族
2024年12月宿泊
ゆきだるま8248
50代/男性|2 件のクチコミ

12月7日に3人で宿泊しました。 部屋の感じは良かったし、3人対応時のベッドも、大変良かったです 残念な所をあげるとしたら2点 部屋の対応人数に対して1人2つ位はハンガーと、そのハンガーを掛けられる十分な場所が欲しかった事 大浴場のお湯が少し緩かった事でした。 全体的には大変満足しています


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。 全体的にはご満足いただけてるとのお言葉、スタッフ一同嬉しく思います。 また、大浴場のお湯の温度管理や客室内のしつらえなど、貴重な意見を参考に再考し、次回ご来館いただける際にはもっともっとご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。 寒い日が続きますので、温かくお過ごしくださいませ。
2024-12-09
5
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出張で利用させていただきました。 お部屋タイプおまかせのプランだったのですが、畳のツインの広い部屋にしていただきとても広々使えました。ベットもビジネスホテルでよくある硬いベットではなかったし、掃除もきちんとされていて快適でした。 スタッフの対応も良くとてもいいホテルでした。次回出張時にも利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで私どもも嬉しいかぎりでございます。 おまかせプランは状況によりお部屋が変わる為、次回も同じ部屋かは未確定ではございますがまたご利用いただければ幸いです。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-09-06
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

妻と二人で浅草観光のために予約をしましたが、羽田空港からのアクセスもよく、浅草中心街へ徒歩圏内ということで非常に使い心地が良かったです。お部屋はツインルームを使用しましたが、二人のスーツケースを広げられるくらいの余裕があり、お部屋の設備は十分でした。大浴場は綺麗で使いやすかったですが、湯船の温度が少し暑過ぎたのと、もう少し広さや内装デザインがあるとよりいい感じだと思いました。総じて、とても使いやすくリピートできる施設だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【トーセイホテルココネ築地銀座プレミア】開業記念プラン!【素泊まり】

4
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 当ホテルを気に入っていただけたようで何よりでございます。 また、お忙しいところたくさんのご意見ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-07-24
4
レジャー
仕事仲間
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅近で立地はとてもよかったですし、フロントの方の対応もとてもよかったです!(ライブTシャツ着てたからか、東京ドームですか?と聞かれました(笑)) 部屋はバンクツインで少し狭く感じましたが、寝るだけだったのでそこまで不便さは感じずでした。 ただ大浴場ありとのことですが、3つしか洗い場がなく、混雑時に行ったためか予約制で、疲れた体で早く入りたい側としてはそこだけちょっと困りました。 なのでそこだけマイナスさせていただいて、評価星4にしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はトーセイホテルココネ浅草蔵前店をご利用頂きましてありがとうございます。 女性浴場をご利用時にお待ちいただいたとのこと。お疲れのところ、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 おっしゃる通り女性浴場の洗い場が3つの為、現在浴場利用の人数を制限させて頂いております。 頂いた貴重な意見からより良いサービスを模索してまいりますので、また東京ドームでイベントがある際は、当ホテルを思い出して頂ければ幸いです。
2024-04-23