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トーセイホテルココネ上野御徒町のクチコミ･お客さまの声
部屋1
何回目かの宿泊です。いつもは何の問題もなく快適に過ごさせていただいていましたが、連泊初日、手を洗っただけで洗面台の水が流れなくなりました。しばらく置けば流れるかと様子を見たら、ガボッと大きな音がして、浴槽の排水口から異臭や異物と共に大量の水が排出されました。仕事柄、色々なホテルに泊まっていますが、排水管詰まりはあり得ないです。さらに、空気清浄機は点けた瞬間にフィルターお手入れが点灯していましたし、このコロナ禍にこれまたあり得ない。宿泊費を返却いただきたいです。
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この度はトーセイホテルココネ上野御徒町を御利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は清掃の状態が悪く、ご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。今後ともサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらトーセイホテルココネ上野御徒町にまたご来館くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。トーセイホテルココネ上野御徒町 フロント
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部屋1
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野御徒町 のクチコミ
何回目かの宿泊です。いつもは何の問題もなく快適に過ごさせていただいていましたが、連泊初日、手を洗っただけで洗面台の水が流れなくなりました。しばらく置けば流れるかと様子を見たら、ガボッと大きな音がして、浴槽の排水口から異臭や異物と共に大量の水が排出されました。仕事柄、色々なホテルに泊まっていますが、排水管詰まりはあり得ないです。さらに、空気清浄機は点けた瞬間にフィルターお手入れが点灯していましたし、このコロナ禍にこれまたあり得ない。宿泊費を返却いただきたいです。
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この度はトーセイホテルココネ上野御徒町を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃の状態が悪く、ご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらトーセイホテルココネ上野御徒町にまたご来館くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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