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トーセイホテルココネ上野御徒町 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ上野御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.77
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.52
  • 食事4.14

食事5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-19 11:34:44

荷物をチェックイン前に預けました。フロントの前のテーブルに荷物を置いていたのですが、男性従業員にその方の近くのテーブルに移動するように指示されました。2メートルほどの距離です。こちらのホテルはなんども利用していますがこんなことを言われたのは初めてでびっくりしました。私は足が悪く荷物を運ぶのもやっとです。よいホテルだと思っていたのでとても残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
トーセイホテルココネ上野御徒町 2022-07-20 06:20:56

この度は、トーセイホテルココネ上野御徒町を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、せっかく御利用頂いたにも拘わらず、御迷惑と、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<朝食付き>JR御徒町駅南口目の前!地下鉄上野広小路駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■レディース優先フロア■ □全室禁煙□ 】