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三交インGrande名古屋-HOTEL&SPA-のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋は綺麗で使いやすい工夫がなされていました。掃除も行き届いており、部屋そのものは本当に快適でした。 しかし、チェックイン後に一回外出する時、部屋に戻る時、フロントの女性がこちらをジロジロ見るのが物凄く不愉快で… あとGOTOキャンペーンよりずっと前に予約したにも関わらず、GOTOの料金が適用されなくなるので免許証を提示しろと。 そんな話聞いていません!チェックアウト後にも確認しましたが、勝手にGOTOキャンペーン適用にされていました。料金は同じなのに。 何の連絡もなく、免許証見せろだの持ってなければ後日送れだの。前もって連絡すべきではないですか?
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この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。清掃につきましても、大変有難いお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では、GoToトラベルキャンペーン適応でのお申込みを頂いておりました為、GoTo事務局からの要請に従い、チェックインの際に、検温ならびに身分証明証のご提示をお願いさせて頂いた次第でございます。 お客様へのご説明が行き届かず、大変お手数をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後も、GoToトラベルキャンペーンをご利用してのご予約のお客様には、十分なご説明にてご理解頂けますよう、スタッフ一同改めて努めて参ります。 この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。11月も終わりとなり、朝晩は大変冷え込んでまいりました。どうぞご自愛くださいませ。三交インGrande名古屋支配人 増田
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お部屋は綺麗で使いやすい工夫がなされていました。掃除も行き届いており、部屋そのものは本当に快適でした。
しかし、チェックイン後に一回外出する時、部屋に戻る時、フロントの女性がこちらをジロジロ見るのが物凄く不愉快で…
あとGOTOキャンペーンよりずっと前に予約したにも関わらず、GOTOの料金が適用されなくなるので免許証を提示しろと。
そんな話聞いていません!
チェックアウト後にも確認しましたが、勝手にGOTOキャンペーン適用にされていました。料金は同じなのに。
何の連絡もなく、免許証見せろだの持ってなければ後日送れだの。
前もって連絡すべきではないですか?
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この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
清掃につきましても、大変有難いお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、GoToトラベルキャンペーン適応でのお申込みを頂いておりました為、GoTo事務局からの要請に従い、チェックインの際に、検温ならびに身分証明証のご提示をお願いさせて頂いた次第でございます。 お客様へのご説明が行き届かず、大変お手数をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後も、GoToトラベルキャンペーンをご利用してのご予約のお客様には、十分なご説明にてご理解頂けますよう、スタッフ一同改めて努めて参ります。 この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
11月も終わりとなり、朝晩は大変冷え込んでまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
三交インGrande名古屋
支配人 増田