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三交インＧｒａｎｄｅ名古屋－ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ－のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-20 09:02:28
4.0
投稿日：2022-09-30 10:48:57
4.0
投稿日：2022-01-18 11:02:36
4.0
投稿日：2021-09-23 00:10:13
5.0
投稿日：2021-05-12 16:17:46
立地5
南部りんごせんべいさんの 三交インＧｒａｎｄｅ名古屋－ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ－ のクチコミ
3月17日金曜日に1泊で利用しました。駐車場はユニモール地下街の地下駐車場で迷うことなく到着できました。割引の駐車料金1100円は名古屋駅の駐車場と考えれば大変お得に感じました。11階の角部屋で名古屋駅の夜景が素敵でした。朝食はメイチカのコンパルでモーニングを、メイチカはリニア新幹線の関連工事で3月末にクローズしてしまうとのことでした。大浴場とエレベーターはルームキーが無いと入れない仕組みで、安心感がありました。ハプニング／残念なことは18日の朝、火災報知機が発報したとのことでエレベーターが使えなくて、非常階段で8階まで行ったのですが、扉が施錠されていて出れなくて9階に戻って非常用エレベーターで8階フロントにようやく到達！セキュリティの関係なのでしょうが、非常階段でフロントに出れなかったのは、荷物を抱えていたので、困りました。これがなければ満点の評価でした。名古屋ユニモールに地下で直結していて雨でも安心便利、是非また利用したいと思いました。
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この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、非常階段の件につきましてご不便とご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。当ビルの1階の火災報知機が感知したことにより、エレベーターが停止致しました。
その際のご案内、ご誘導が不足したこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同深く反省しております。
今後このようなことがないよう、ビルの防災センターとの連携も深め、ご安心いただきご宿泊いただけますよう努めて参ります。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤