この度は当館三交インGrande名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より素晴らしいホテルというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながらチェックインの際のご案内が聞き取り辛くお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの意見を真摯に受け止め、伝わりやすい声量や口調を全従業員が意識をし、館内案内の全てがしっかりとお客様に伝わるよう今一度接客の基本を徹底させて頂きます。
また大浴場に関しましても満足にご利用頂けない状況が続き申し訳ございませんでした。
只今コロナウイルス感染拡大防止の為、最大のご利用人数を6名様までとさせて頂いておりまして
お客様から頂いた意見や今後の状況をなどを踏まえ段階的に一度にご利用頂ける人数を増やして参りますのでお待ちくださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　池田

この度は当館三交インGrande名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様より大変多くのお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
三交インホテルズは三重交通グループが展開するホテルでございまして、三重県や名古屋を中心に全国でホテル事業を展開しております。
その中でも当館は9階～16階が客室フロアとなっており、お部屋タイプによっては名古屋高速都心環状線を流れる車のベッドライトやライトアップされた名古屋城、名古屋の街並みなどをご覧頂く事ができますのでまたご利用頂く機会がございましたら色々なお部屋タイプでご宿泊をお試しくださいませ。
当館以外にも東京や大阪、京都にも三交インのホテルはございますので是非ご利用をよろしくお願い致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　池田

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ツインルームからご覧いただける名古屋駅ビル群の夜景は、当館の自慢でございます。
名古屋城がご覧いただけるスタンダードルームもございますので、またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋　フロント　中岡

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

室内に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
次回お越し頂ける際も快適にお泊まり頂けますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三交イン Grande名古屋　フロント　山田

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は名古屋駅地下街のユニモールを通る事で雨に濡れずに来館する事ができ、エレベーターも地下から8階フロントまで直結しているのが自慢でございます。

ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川

この度は三交インGrande名古屋をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
名古屋駅からの道中にございますユニモールも
地域共通クーポンのご利用頂けるお店が
少しずつ増えてきております。
次にお越し頂く機会がございましたら
是非そちらもご活用くださいませ。

お忘れ物も無事届いたようで安心致しました。

またお越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。


フロント　三宅

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より満足度が高いというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館の客室は全て9階以上にございましてどのお部屋からでも名古屋の街並みをご覧頂く事が可能となっております。
また当館の8階にはお客様専用スペースとしてS-cafeというスペースを開放しており、こちらで作業をして頂いたりお酒を飲んで頂く事も可能となっておりますので是非またご宿泊頂いた際にご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　池田

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備、スタッフ、サービス等について有難い言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食もご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
現在はお弁当形式でのお渡しとさせて頂いておりますが、ビュッフェ形式でのご提供が出来ますよう現在準備をしております。
ご提供方法が変わりましたら、今までとはまた違った当館の魅力の一つとなるかと思いますので、よろしければまた当館ご利用の際はぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。

名古屋市内の三交インホテルズの中で大浴場のあるホテルは当館と錦の2店舗になります。
大浴場で日々のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

またご利用頂けるとのお言葉、なによりも嬉しく思います。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 瀧

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
当館は、名古屋駅より徒歩8分、地下街ユニモールを歩いて頂き、U14番出口の次にある専用入口から
地下直結でお越し頂けます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様を温かくお迎え出来るホテルであるよう、スタッフ一同
励んで参ります。

また名古屋にお越しになる機会がございましたら、当館にてお会い出来ることを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　北川

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場を快適にご利用いただけたこと、またアメニティ選びもお楽しみ頂けたことをご感想お寄せいただきまして私どもも嬉しい限りでございます。

現在、アメニティバーにはスキンケア用品や入浴剤を中心に、毛先やかたさをお選びいただけるハブラシ、マウスウォッシュなどもご用意しております。今後もお客様によりご満足頂けるようアメニティバーの充実にも注力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　丸山

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

タブレットの導入によりインターネットで情報をご登録の方や
リピーターの方の情報を事前に登録・表示することが出来、
スムーズなチェックインを行うことが
可能です。

「アメニティグッズ」や「まくらＢＡＲ」にも
別の三交インと違ったこだわりを取り込んでいます。
「アメニティグッズ」は別のグループには無い様々なスキンケア用品と入浴剤をご用意しております。
また「まくらＢＡＲ」も豊富な種類を取り揃えております。
こちらはお気に入りの枕がございましたらホテルにて販売も行っておりますので、是非いろいろな枕をお試しくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お気づきの点やご要望等ございましたら
お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後にはなりましたが、お忙しい中のご投稿
ありがとうございました。


フロント　三宅

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご到着の際ご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館は名古屋駅から徒歩7分の距離にございますが、お客様の仰るとおり地下街ユニモールを通って頂き、14番出口先の直通エレベータをご利用頂ければ雨の日も濡れることなく8階のホテルロビーまでお越し頂けます。

館内・客室設備につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声を改善点の一つとして今後あげさせて頂きます。

今回のご旅行で名古屋での観光をお楽しみ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。

また名古屋へお越しの機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 瀧

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は４月２４日のオープンから間もなく半年を迎えます。
これから１年、２年と重ねてもお客様に「キレイなホテル」と言って頂けるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　三宅

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉を大変多く頂きまして嬉しく思います。
当館ではお客様に安心してご宿泊して頂けるようチェックインの際の検温はもちろん、フロント周りやエレベーター内、大浴場などのアルコール消毒を徹底して行っております。
シネマチャンネルに関しましてはお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ただいま安定した環境での提供が難しく視聴を制限させて頂いております。改善に向け調整を行っておりますのでご視聴可能になった際には是非またご宿泊頂きお試しくださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント：池田

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お喜びの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう
設備やサービス、多岐に精進して参ります。
ご要望等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　三宅

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂けるそのような温かいお言葉が、私たちスタッフの励みになります。

今後もご滞在頂く皆様に少しでも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　柴原

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のサービスの一つである選べる枕サービスについてコメントを頂きありがとうございます。

以前より三交イングループでは貸出用枕のサービスを行っておりましたが、三交インGrande名古屋では初の枕販売サービスを先日スタートさせて頂きました。

当館で試して気に入った物がございましたらご購入も可能ですので、スタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。(お申込み後ご自宅に発送させて頂く為、お届けまで1週間程度かかります。)

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 瀧

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在ビュッフェスタイルではなくテイクアウト式でのご提供となっておりますが、お気に召して頂けて嬉しく思います。

いずれはビュッフェスタイルでのご提供をと考えておりますが、その時もお客様に喜んで頂けますよう準備に励んでまいります。

またのご予約をお待ち申し上げております。

フロント 瀧

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は全てのお部屋がバス・トイレ・洗面所が別の三点分離式となっております。
また、8階には大浴場もございますので日々のお疲れを当館でゆっくりと癒して頂ければ幸いでございます。
また次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント 瀧

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も皆さまに当ホテルをお選び頂けるようスタッフ一同、日々励んでまいります。

またご機会ございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 瀧