この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、地下街のユニモールさんから直結のエレベーターでフロントまでお越しいただけますので、雨に濡れることなくご来館いただけます。
また、アメニティに関しましても入浴剤だけで18種類と多数ご用意をしております。
ウェルカムドリンクに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
当館ではお部屋の中にあらかじめ、ドリップコーヒーをご用意させて頂いております。
大浴場もご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント：北川

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後は大浴場をご利用頂くお客様には
チェックインの際に客室のタブレットで
混雑状況を確認して頂いてからお越し頂けるようご案内をする事で少しでも密な状況を回避できるよう努めて参ります。

またエレベーターに関しましても、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
建物やエレベーターの構造上、改善が難しい点ではございますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きたく存じます。
また、エレベーターの待ち時間が少しでも短くなるよう、スタッフが予めエレベーターのボタンを押すなどのオペレーションに努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント：池田

この度は三交インGrande名古屋に
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

先日のご滞在は快適にお過ごし頂けたでしょうか？
これからもお客様にご満足頂けるよう
新しいプランを展開して参ります。

またの機会がございましたら
是非ご検討下さいませ。


三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 三宅

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのことでしたが、当館でお過ごしの間がひとときの休息となれば嬉しく存じます。

お部屋の清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善に向けて清掃スタッフとの連携を強化してまいります。
また、地上からのエレベーターが1基のみの為ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。

今回の件に懲りずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロントリーダー 瀧

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントリーダー 丸山

この度は、三交インGrande名古屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備やアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、歯ブラシなど基本的なアメニティはお部屋にセットされており、スキンケア用品や入浴剤などはフロント横にございますアメニティBARよりお選び頂いておりますので、その日の気分によってアメニティをお楽しみ頂けます。

しかしながら、ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。

今後も、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロント 佐藤

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。

しかしながら、客室内での乾燥により、睡眠不足との事で大変心苦しい限りでございます。

お部屋にございます加湿機能付空気清浄機も次回ご宿泊の際はご利用頂けますと幸いでございます。

今回ご利用頂いたお部屋の他に、約19平米で
クイーンサイズのベッドが入ったダブルルームや、約23平米のツインルームもございます。
今後ご宿泊の際は是非ご検討宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

今後もお客様にご利用頂けますよう、
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロント　北川

この度は、三交インGrande名古屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢のお部屋からの景色や大浴場がお客様のお気に召したようで大変嬉しく存じます。

またご機会ございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロント　佐藤

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様が大浴場ご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もこまめな清掃をし、清掃が行き届くよう心がけて参ります。

お客様から頂いた意見をもとに、皆様にホテルて快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロント　佐藤

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今後もお客様にきれいで良かったと思ってご宿泊頂けるよう努めて参ります。ご感想お寄せ頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋　フロント 丸山

この度は、三交イン Grande名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や景観、朝食に関しまして、大変有難いお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日ごとに、内容を変えておりますので、次回ご利用される際もご満足頂ければ幸いです。

また、お部屋での作業の際につきましては、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見につきましては、真摯に受け止め、今後の参考とさせて頂きます。
次回はぜひ、デスクがある部屋タイプの「スタンダードルーム」をご利用頂けますと幸いでございます。

今後も、お客様の温かいお声を励みに、スタッフ一同、快適なホテルステイをご用意出来るよう、精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。


フロント　山田

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターに関しましては一基しかご用意が無くお客様には大変ご不便をおかけしていまい、誠に申し訳ございませんでした。
構造上改善が難しい点ではございますが、
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きたく存じます。
より良いサービスの向上を目指し、お客様が気持ち良くお過ごしいただける空間にするべく、精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
客室清掃についてご意見ありがとうございます。しかしながら、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有し、より良いサービスの向上を目指し、お客様が気持ち良くお過ごしいただける空間にするべく、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の床が濡れていたことに関しましてご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルスタッフのリカバリーに関しまして温かいお言葉を頂いたにもかかわらず、チェックアウト時に改めてお詫びすることができず大変心苦しく存じます。
今後はスタッフ間の情報共有をより一層密に行ってまいります。

また名古屋にお越しの際には、再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 加藤

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルスタッフの応対や立地・大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。

客室や朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
いただきましたご意見は、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 森田

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室につきましては、ご不快な思いと多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 永井

この度は三交インGrande名古屋に再度のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
再度当館をお選び頂きました事、大変嬉しく存じます。
当館の客室は、9F～16Fとなりますが、14F以上客室確約プランもございます。
ご検討頂けたらと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロント 佐藤

この度は三交インGrande名古屋へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント　竹村

この度は当館三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
臭いや埃に関しまして、今後ご指摘を頂く事がないよう
日々の清掃と完了後の確認を徹底して行わさせて頂きます。
今回のビュッフェ朝食の内容に関しましても、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。まだまだご指摘の通り改善すべき点も多くあり、貴重なご提言をいただきましたので今後の改善の参考とさせていただきたいと存じます。

本日はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
フロント　池田