この度は、三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食会場の出来事につきましては、お客様のお気持ちを不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様皆さまが、朝食会場にお越し頂いた際の
お願い事項につきまして、朝食スタッフのご案内が一貫しておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
貴重なお客様の朝のお時間を、台無しにしてしまった事を、深く反省しております。

今後は、このような事が二度と起こらぬよう、
お客様へのご案内やご対応を見直し、改善して
参ります。

ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
支配人 増田

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様が大浴場ご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もこまめな清掃をし、清掃が行き届くよう心がけて参ります。

お客様から頂いた意見をもとに、皆様にホテルて快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロント　佐藤

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今後もお客様にきれいで良かったと思ってご宿泊頂けるよう努めて参ります。ご感想お寄せ頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋　フロント 丸山

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜り
誠にありがとうございます。

当館はお客様に快適にお過ごしいただけるよう
配置や設備に工夫を凝らしております。
ご満足頂けた様でしたらスタッフ一同
大変嬉しく思います。

また、ご朝食について貴重なご意見を賜り
重ねて御礼申し上げます。
お客様にとってより良いホテルを目指して
努めて参ります。

気になった点やご要望など
お気軽にお問い合わせいただけますと
幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


三交インGrande名古屋
フロント　三宅

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当館は名古屋駅より徒歩7分、地下鉄国際センター駅より徒歩1分の立地にありアクセスの良さは自慢でございます。
また名古屋にご宿泊の際は是非当館をご利用くださいませ。

フロント　池田

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだスタッフ一同不慣れな点もございますが、こうして温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に良かったとのお言葉を頂けるようサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 瀧

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにもかかわらず、朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

７月より、コロナウィルス感染拡大防止の為、通常のビュッフェスタイルから、お弁当スタイルにて、朝食をご用意しております。

朝食につきまして、頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　丸山

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同何よりも嬉しく存じます。

しかしながら現在当館ではご入室前のエアコンの準備は行っておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なお声を今後の参考とさせていただきます。

梅雨開けまでしばらく蒸し暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 瀧

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

シャワーブースタイプのお部屋はベッド横にテーブルとイスのあるお部屋でございますが、デスクワークなどをされるには若干スペースがなくご不便お掛けいたしましたこと申し訳ございませんでした。

シャワーブースタイプの他にスタンダードルーム、ダブルルームがございまして、こちらのタイプは幅広めの机があるお部屋でございます。
もし次回ご宿泊をいただける際はぜひご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ　北川

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターに関しましては一基しかご用意が無くお客様には大変ご不便をおかけしていまい、誠に申し訳ございませんでした。
構造上改善が難しい点ではございますが、
貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きたく存じます。
より良いサービスの向上を目指し、お客様が気持ち良くお過ごしいただける空間にするべく、精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エアコンの温度調節が
効きにくかったとのことで
誠に申し訳ございませんでした。
施設管理の担当者とも相談して
次回ご宿泊いただける際には
快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


三交インGrande名古屋
フロント 佐藤

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当館の枕や空気清浄機に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた内容は、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ご機会ございましたらぜひ再度のご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
建物やエレベーターの構造上、改善が難しい点ではございますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きたく存じます。エレベーターの待ち時間が少しでも短くなるよう、スタッフが予めエレベーターのボタンを押すなどのオペレーションに努めて参ります。
本日はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後は大浴場をご利用頂くお客様には
チェックインの際に客室のタブレットで
混雑状況を確認して頂いてからお越し頂けるようご案内をする事で少しでも密な状況を回避できるよう努めて参ります。

またエレベーターに関しましても、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
建物やエレベーターの構造上、改善が難しい点ではございますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きたく存じます。
また、エレベーターの待ち時間が少しでも短くなるよう、スタッフが予めエレベーターのボタンを押すなどのオペレーションに努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント：池田

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ＨＤＭＩ端子の不良に関しまして、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
ご指摘いただいた箇所につきまして、早急に確認させて頂きます。

これからも、お客様にご利用し続けて頂けるよう、日々精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

三交インGrande名古屋
フロント北川

この度は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 山田