この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらず、お寛ぎいただくべき場所で不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応に評価いただけましたことも非常に喜ばしく身の引き締まる思いでございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
あいにくご予約をいただいていたキングベッドルームはキョウトタワーが見えないお部屋ではございますが、ツインベッドルームですとキョウトタワーが見えますので、次回ご予約時にご検討いただけますと幸いでございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様のお声を反映したサービスをご提供できますよう日々取り組んで参ります。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、特別なお祝いのご旅行にメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。思い出作りのお手伝いをさせていただくことができ、スタッフ一同大変光栄に思っております。再び京都へお越しの際には当館にてお客様をお迎えできます事を心よりお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。内装やスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、清掃の不備やチェック不足によりお寛ぎいただくべき客室で不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。清掃後の確認の段階で気が付くべきことであり、決してあってはならないことであると猛省しております。事前のチェックと清掃における基本的事項の確認を徹底し、二度と同じ事が起きぬよう直ちに対策致します。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、再びお客様をお迎えできます日を楽しみにお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。何度お越しいただいても快適にお過ごしいただける施設を目指し、今後もサービス向上に取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。「居心地がよく満足」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。次回のご来館も更なるおもてなしでお迎えいたします。またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。こだわりの内装や客室、レストランにお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、設備の見直しとサービスの向上に日々取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当館の人気のひとつである京都タワービューのお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読致しました。今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービス向上に尽力してまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち致しております。
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フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ツインベッドルームの人気のひとつである京都タワービューや客室でのご滞在をお楽しみ頂け、大変嬉しく思っております。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
メルキュール京都ステーション
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。レストランでのお食事にお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。通年ご提供しているランチに加え、季節の食材を使用した月替わりのランチコースもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。何度お越しいただいてもお楽しみいただける施設を目指し、今後もサービス向上に取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、客室設備やサービスについて貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。数に限りはございますが、現在、デスクセットの貸し出しに加えて、予めデスクを備えたビジネス仕様の客室をご用意しております。ご予約時にリクエストをいただき事前に設置することも可能でございますので、次回ご来館の際にはぜひ仰せつけくださいませ。今後もお客様のお声を反映したサービスをご提供できますよう努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
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この度は、年末年始の特別なご旅行にメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お正月限定の朝食や、人気の一つである京都タワービューの客室をお楽しみ頂くことができ、大変嬉しく思っております。何度お越しいただいても快適にお過ごしいただける施設を目指し、今後もサービス向上に取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。シャワーの水圧の件では大変ご不便をおかけいたしました。同様のお声を多数頂戴しており、現在対策を検討している次第でございます。何卒今しばらくお時間を頂戴できますようお願い申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
メルキュール京都ステーション
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。何度お越しいただいてもお楽しみいただける施設を目指し、今後もサービス向上に取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。シャワーの水圧の件では大変ご不便をおかけいたしました。同様のお声を多数頂戴しており、現在対策を検討している次第でございます。何卒今しばらくお時間を頂戴できますようお願い申し上げます。この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応に評価いただけましたことも非常に喜ばしく身の引き締まる思いでございます。頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も真心あるサービスを心掛けてまいります。またお目にかかれます事を楽しみにお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう精進いたします。大変な状況下ではありますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム