この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しまして、お忙し時間にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
いただきました改善点に関しては、関係部署と改善に向けて早速取り組み、次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日をお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。シャワーの水圧に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。私共の客室にご満足いただけ大変光栄でございます。しかしながら、チェックインの際に大変お待たせしてしまい申し訳ございません。頂戴いたしましたご指摘をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊・お食事ともにお楽しみいただけ大変嬉しく思っております。客室備品やシャワーの水圧などご指摘いただいた点につきましては、頂戴致しましたご意見をもとにサービスの見直しと向上に努め、実際にご利用いただいたお客様のお声を反映したサービスをご提供できますよう尽力致します。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ大変光栄でございます。頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参るとともに、またお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

平素よりAccorをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またこの度は当館へご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。「心地よく滞在することができた」とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。何度お越しいただいてもご満足いただける施設を目指し、今後もサービス向上に取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。せっかく楽しみにして頂いていたにも関わらず、プリビレッジルームの特典であるアフタヌーンドリンクをご案内できず大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様に特典を受けて頂けますようサービスの見直しと改善に取り組んで参ります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう努めて参るとともに、またお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ大変嬉しく思っております。洗面所の照明に関しましてはご指摘いただきました点を今後の課題として、よりご利用いただきやすい施設づくりに取り組んで参ります。今しばらくお時間を頂戴出来ますと幸いでございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。何度お越しいただいても快適にお過ごしいただける施設を目指し、今後もサービス向上に取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。客室に関してのご意見をご投稿いただきありがとうございます。今回ご予約いただきましたキングルームはすべてシャワーのみのお部屋でございますが、ツインルームにはバスタブのあるお部屋がございます。次回ご予約の際はツインルームもご検討いただけますとより快適にお過ごしいただけるものと存じます。またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ツインルームの人気のひとつである京都タワーの眺望をお楽しみいただけ大変嬉しく思っております。客室設備や備品に関しましては、ご指摘いただきました点を今後の課題とし、お客様のお声を反映したサービスをご提供できますよう努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今回ご予約いただきましたキングルームはすべてシャワーのみのお部屋でございますが、ツインルームにはバスタブのあるお部屋がございますので、より快適にお過ごしいただけるものと存じます。次回ご予約の際はぜひご検討いただけましたら幸いでございます。大変な状況下ではありますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今回ご予約いただきましたキングルームはすべてシャワーのみのお部屋でございますが、ツインルームにはバスタブのあるお部屋がございますので、より快適にお過ごしいただけるものと存じます。次回ご予約の際はぜひご検討いただけましたら幸いでございます。大変な状況下ではありますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事をゆっくりとお楽しみいただくべき場所で、気持ちのよい空間をご提供することができず大変心苦しく存じます。室内温度が適切であるかどうかを日々確認し、お客様の立場に立ったきめ細かなサービスを心掛けてまいります。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。大変な状況下ではありますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。アメニティに関してのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは京都駅から徒歩8分に位置し、目の前にバス停、徒歩圏内に西本願寺や東寺がある観光に便利な立地でございます。今後もおもてなしの心を大切にお客様をお迎えいたします。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。従業員もご評価いただき、ありがとうございます。今後もお客様にお寛ぎいただける空間を提供してまいります。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ホテルスタッフの対応にご評価いただき、ありがたく存じます。只今、新型コロナウイルス感染防止のため、一部個食のご提供とさせていただいております。お客様にご理解をいただきつ、今後も感染リスクを最小限に減らしながら快適な空間を作ってまいります。状況が落ち着きましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
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この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。洗面台のゴミ箱に関しましては、只今協議中でございます。今後も感染リスクをコントロールしつつ、更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルはチェックイン前およびチェックアウト後に当日中のお荷物のお預かりを承っております。お荷物をお預けいただいて身軽に京都観光をお楽しみいただけます。次回ご宿泊の際にも京都でのご滞在が素晴らしいものになるよう精一杯おもてなしをさせていただきます。
メルキュール京都ステーション
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