この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋で作業をされる際にはデスクのお貸し出しも致しております。
またお越しいただける機会がございましたら、ご利用くださいませ。
改めてこの度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、再び当館でお客様をお迎えできる機会を頂戴できます事をスタッフ一同心より願っております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。私共の客室にご満足いただけ大変光栄でございます。しかしながら、チェックインの際に大変お待たせしてしまい申し訳ございません。頂戴いたしましたご指摘をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

平素よりAccorをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またこの度は当館へご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。当館こだわりの内装をお気に召していただけ大変光栄でございます。しかしながら、お客様にご指摘いただきましたように、設備面や清掃の甘さといった改善すべき点が多くございますことは恥ずべきことであると反省しております。お寛ぎいただくべき客室でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。いただきました改善点に関して、関係部署と改善に向けて早速取り組み、次回ご来館いただけます際にはより良いご宿泊体験をご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、光栄であるとともに身の引き締まる思いでございます。しかしながら、お部屋のテーブルが小さくご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが、現在、デスクセットの貸し出しに加えて、予めデスクを備えたビジネス仕様の客室をご用意しております。ご予約時にリクエストをいただき事前にお部屋にご用意することも可能でございますので、次回ご来館いただけます際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。またお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントにて貸出用の充電器のご準備がございますので、次回ご宿泊の際にはフロントへお声掛けいただければと思います。
頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のテーブルが小さくご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが、現在、デスクセットの貸し出しに加えて、予めデスクを備えたビジネス仕様の客室をご用意しております。ご予約時にリクエストをいただき、事前にお部屋にご用意することも可能でございますので、次回ご来館いただけます際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。
頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。「平安貴族の遊び」をコンセプトとした当館こだわりの内装をお気に召していただけ大変光栄でございます。今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービス向上に日々取り組んで参ります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただきましたお部屋は当館で一番広く、京都タワーが望める人気のお部屋でございます。非日常を感じながらリラックスしていただけたご様子を、大変嬉しく拝読致しました。当館併設のレストランもホテル館内同様、平安絵巻や百人一首、着物など、“平安貴族の遊び”を現代的に解釈したアートを散りばめております。次回ご来館いただけます際にはぜひお楽しみくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。私共の確認不足により多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。また、お待ちいただく間にも配慮が行き届かず、サービス業に従事する者として大変お恥ずかしい事であると猛省しております。今一度スタッフ内で対応の見直しをおこない、気持ちの良いサービスをご提供できますよう改善に向けて取り組んで参ります。この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。再び当館にてお客様をお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、客室設備やサービスについて貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。数に限りはございますが、現在、デスクセットの貸し出しに加えて、予めデスクを備えたビジネス仕様の客室をご用意しております。ご予約時にリクエストをいただき事前に設置することも可能でございますので、次回ご来館の際にはぜひ仰せつけくださいませ。今後もお客様のお声を反映したサービスをご提供できますよう努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、アメニティに関してのご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様のお声を反映したサービスをご提供できますよう努めて参ります。大変な状況下ではありますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊とお食事を共にお楽しみいただくことができ、大変嬉しく思っております。何度お越しいただいても快適にお過ごしいただける施設を目指し、今後もサービス向上に取り組んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋を気に入っていただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは京都駅から徒歩8分に位置し、目の前にバス停、徒歩圏内に西本願寺や東寺がある観光に便利な立地でございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、メルキュール京都ステーションにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「また利用したい」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、ご朝食についてご不便をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございません。
直ちに関係部署に報告し、次回お越しの際に改善できているよう、早急に対応いたします。
今後もおもてなしの心を大切にお客様をお迎えして参ります。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。wi-fiのセキュリティ強化に関しまして、現在お客様に安心してご利用頂けますよう、社内で実現に向け検討に入っております。その他ご指摘の点も可能な部分は改善に努めてまいります。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊いただいましたプリビレッジツインルームは、京都タワーを臨める高層階のお部屋でございます。当ホテルは京都駅より徒歩8分、バス停の目の前でございますので、観光に便利な立地でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルはチェックイン前およびチェックアウト後に当日中のお荷物のお預かりを承っております。お荷物をお預けいただいて身軽に京都観光をお楽しみいただけます。次回ご宿泊の際にも京都でのご滞在が素晴らしいものになるよう精一杯おもてなしをさせていただきます。
メルキュール京都ステーション
フロントマネジメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、常に素晴らしいご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都ステーション
フロントマネージメントチーム

この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけた様で大変光栄でございます。お褒めのお言葉に甘んずることなく今後ともサービス向上に尽力させて頂きますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。テーブルとイスの件に関してまして今後の検討材料とさせて頂ければと存じます。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。