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さぎの湯温泉 さぎの湯荘のクチコミ・お客さまの声
サービス2
初めて利用させていただきました。総合的に悪くは無かったですが、感動するレベルのサービス等は無く、同エリアの他のハイクラス系温泉旅館と比べると、残念な点が多かったです。残念だった点チェックインの際のお茶のサービスが無く全ての説明が立ち話若しくは歩きながらで忙しなく感じた。先にインされていた他のお客様はゆっくりお茶を飲まれていたので、スペースの問題ですか?にしても一言いただきたかったです。予約の際備考欄へ入力していた事柄が伝わっておらず、口頭でお願いしたが、初めて聞きました的な反応で残念。。確認しないなら備考欄設けないで欲しい。お部屋においてあるお菓子がありふれた温泉饅頭。他のお宿は工夫されてますよ。夕食時だけなぜかお部屋に中居さんが迎えに来られた。時間より早く来られたので準備に焦ったり、案内時も歩くのが早すぎてほぼ小走りでついていきました。迎えに来る意味??お互いの為に普通にお食事処の入り口でお待ち下さい。夕食時お品書きを忘れておられ、途中から持ってこられた。夕食の個室名「早苗」が、早苗1早苗2早苗3とあり、「早苗」と記憶しただけではお手洗いから戻る際等の目印として分かりづらい。案の定他のお客様の個室のドアを開けてしまいました、、すみません。。部屋名をあえて同じにする意味とは??トラップとしか笑。朝食時のお箸の質が悪く斜めに割れる、魚が固いアメニティの数が少なすぎ。コーヒーサービスやロビーなどでのプラスアルファ的サービスが無く残念他のお宿と比較してしじみのお味噌汁の味が残念だった朝食が大広間で残念。安宿では無いので水回りが古く、蛇口のレバーが押すと出るタイプの為、使いにくい。壁が上下左右薄く、隣のお客がうるさかった良かった点 露天付きのお部屋だったが、とても気持ちよく眺めも良く足湯もあり最高だった。露天付き客室に関しては島根で一番!足湯付きも珍しく、お湯の温度も完璧!お部屋の古さは感じたが、清潔に保たれており、寒く無いよう暖房面にも配慮あり。
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この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。至らない点も多々ございますが、今後とも、皆様のご期待にお応えできるように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。ありがとうございます。
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投稿者さんの さぎの湯温泉 さぎの湯荘 のクチコミ
初めて利用させていただきました。総合的に悪くは無かったですが、感動するレベルのサービス等は無く、同エリアの他のハイクラス系温泉旅館と比べると、残念な点が多かったです。
残念だった点
チェックインの際のお茶のサービスが無く全ての説明が立ち話若しくは歩きながらで忙しなく感じた。先にインされていた他のお客様はゆっくりお茶を飲まれていたので、スペースの問題ですか?にしても一言いただきたかったです。
予約の際備考欄へ入力していた事柄が伝わっておらず、口頭でお願いしたが、初めて聞きました的な反応で残念。。確認しないなら備考欄設けないで欲しい。
お部屋においてあるお菓子がありふれた温泉饅頭。他のお宿は工夫されてますよ。
夕食時だけなぜかお部屋に中居さんが迎えに来られた。時間より早く来られたので準備に焦ったり、案内時も歩くのが早すぎてほぼ小走りでついていきました。迎えに来る意味??お互いの為に普通にお食事処の入り口でお待ち下さい。
夕食時お品書きを忘れておられ、途中から持ってこられた。
夕食の個室名「早苗」が、早苗1早苗2早苗3とあり、「早苗」と記憶しただけではお手洗いから戻る際等の目印として分かりづらい。案の定他のお客様の個室のドアを開けてしまいました、、すみません。。部屋名をあえて同じにする意味とは??トラップとしか笑。
朝食時のお箸の質が悪く斜めに割れる、魚が固い
アメニティの数が少なすぎ。コーヒーサービスやロビーなどでのプラスアルファ的サービスが無く残念
他のお宿と比較してしじみのお味噌汁の味が残念だった
朝食が大広間で残念。安宿では無いので
水回りが古く、蛇口のレバーが押すと出るタイプの為、使いにくい。
壁が上下左右薄く、隣のお客がうるさかった
良かった点
露天付きのお部屋だったが、とても気持ちよく眺めも良く足湯もあり最高だった。露天付き客室に関しては島根で一番!足湯付きも珍しく、お湯の温度も完璧!
お部屋の古さは感じたが、清潔に保たれており、寒く無いよう暖房面にも配慮あり。
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この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
至らない点も多々ございますが、今後とも、皆様のご期待にお応えできるように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。