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さぎの湯温泉 さぎの湯荘 クチコミ・感想・情報

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さぎの湯温泉 さぎの湯荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.72
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.83
  • 食事4.50

投稿者さんの さぎの湯温泉 さぎの湯荘 のクチコミ

投稿者さん 2007-07-09 18:42:17

お世話になりました。家族4人で利用させていただきました。
全体的に落ち着いた雰囲気と、しっかりした対応で大変気持ち良い一夜を過ごさせていただきました。改築1周年ということで、廊下ではヒノキの香り、寝室では畳の香り、浴室ではお茶の香りと旅情感たっぷりでした。食事は、全て食べきれないほどの量で大満足でした。お風呂も清潔で内風呂、露天風呂ともにグッドです。卓球もできて子供との楽しいひと時となりました。
ちょっと気になったのは、食事の部屋に約束した時間に行ったのですが、10分たっても何も音沙汰が無く、もう食べちゃっていいのか、声をかけたほうがいいのかわかりませんでした。こちらから一声かける仕組みであれば、そのように言っておいてもらいたかったと思いました。
また、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

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さぎの湯温泉 さぎの湯荘 2007-07-10 22:04:37

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事の件ですが、本来ならばお時間にスタッフがお待ちしなければなりません。お客様がお早かった場合は、お部屋の中か入り口に電話がございますので、フロントまでお電話いただくようになります。しかし当日はスタッフがお時間に間に合わなかった上、そのご案内がなかったため、お客様にご不便をおかけし、大変失礼いたしました。今後案内を徹底してまいります。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
このようなことがありましたにもかかわらず、有難いご感想をお寄せいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも皆様により快適に田舎時間をお楽しみいただけるよう、努力してまいります。
機会がございましたら、またぜひお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。