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さぎの湯温泉 さぎの湯荘 クチコミ・感想・情報

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さぎの湯温泉 さぎの湯荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.71
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.82
  • 食事4.53
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総合1

ATUSHI9094さんの さぎの湯温泉 さぎの湯荘 のクチコミ

ATUSHI9094さん [20代/男性] 2014年05月08日 18:38:46

5月7日に利用させていただきました。外観、内装の写真が気に入り宿泊させていただきました。まず向かうまでに雰囲気にがっかり、着いて本館を観て2人ともまたがっかりしました。はっきし言うと写真とは違います。
気分が落ちたまま中にはいると、玄関の雰囲気、内装は良かったです。ガラリとかわりました。
次に部屋に入るとまたがっかり。正直壁だけが汚かったです。
料理は美味しくいただけましたが、メニュー変更が1人のはずか2人ともなっており又片付ける際、食器を落とし割る始末。
正直後悔しかありませんでした。値段と割りに合いません。
しかしサプライズのケーキ、花束を用意していただき、とても彼女が喜んでいたので良かったです。
最終的に普通より下です。2度と行かないと思いますが、旅館の皆様の配慮が伝わってきたので、苦情ではなく、感想までにさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
さぎの湯温泉 さぎの湯荘 2014年05月10日 20:33:52

この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サプライズが喜んでいただけて、何よりでございました。
メール、電話でも連絡がつかなかったため心配はしておりましが、近日になり連絡をいただけ「ホッ」として急いで、ケーキとお花の注文をいたしました。彼女さんに喜んでいただけて、安心いたしました。

旅館としては創業100年を超える宿で、サイト上や過去のクチコミの返信にも記載しております通り、施設は昭和30年頃からの建物もございます。改装を重ねて、快適にお過ごし頂けるように日々努力はしておりますが、新築のような新しさはありません。
新しいお部屋に改装した客室もございますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。

至らない点も多々ありますが、皆様にお寛ぎいただけますように努力してまいります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆記念日ぷらん☆【大切な人の笑顔のために~】 
ご利用のお部屋
【純和室8畳】

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