この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのひとときを十分楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
さてこの度、５月２２日より7月２８日まで休館いたしまして、リニューアルすることになりました。7月２９日よりグランドオープンいたします。
ぜひ新しくなったさぎの湯荘へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
温泉宿でのひととき、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご投函もいただき、ありがとうございます。
掛け流しの天然温泉を気に入っていただけたようで、スタッフ共々、喜んでおります。
交通の便は、バスなど１時間に１～２便ですので、ご不便を感じられる方が多いと思います。これも田舎に旅行に来た楽しみだと思って、バスを待ってやってください。
4月から、足立美術館のシャトルバスの時刻が変わりますので、お確かめのうえ、お越し下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投函、ありがとうございます。
足立美術館ご利用のお客様には、美術館より当館は徒歩１分の立地ですので、近くてよかったと喜んでいただいております。
当館は各所に庭を配した造りになっており、館内の生け花は女将、若女将で活けており、お客様にもご好評いただいております。
これからの季節、穏やかな天気も多くなり、近くでお花見も楽しめます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。
ゆっくりと寛いでいただいたご様子で、スタッフ一同、大変よろこんでおります。
お客様に気持ちよく温泉にはいっていただけるように毎日朝８：３０～1０：３０まで２時間をかけて、清掃・準備させていただいております。確かに、もう少し朝風呂に入っていただきたいとは思っておりますので、出来る限り検討していきたいと思います。ご要望を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
眺めのよいお部屋で鷺のように羽を癒していただけたご様子で、なによりでございました。
また、朝食の一夜干し鰈もお気に召していただき、大変嬉しく思っております。こちらは、しまね産の一夜干し鰈を厳選して通年お出ししており、皆様にご好評いただいております。
今回が2度目との事ですが、四季折々にいろいろな景色が楽しめる　さぎの湯に、またぜひお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
今が旬のカニ、温泉、足立美術館鑑賞・・・と山陰の冬を満喫していただいたご様子で、大変嬉しく思っております。
また卓球も楽しんでいただいたようですね。卓球場は、カップルで、親子で、またはグループみんなで「卓球大会をして、汗を流して、また温泉！」とみなさんを盛り上げてくれる場になっております。
1月20日に安来節演芸館（当館より徒歩2分）がオープンいたしました。次回は安来節も楽しんでいただきたいと思います。
機会がございましたら、またぜひ身体を癒しにいらして下さい。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
温泉宿でのひととき、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食の島根県産の一夜干し鰈は通年お出ししており、皆様にご好評いただいております。お気に召していただきまして何よりでございました。
機会がございましたら、ぜひまた寛ぎにお越し下さい。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本館の客室に関しましては、築年数はかなり建っておりますので、新館にくらべてリーズナブルな料金でご利用いただけます。ご理解いただきたくお願い申し上げます。
来年には一部リフォームも予定しております。メンテナンス・清掃を徹底して、お客様に快適にお過ごしいただきたいと思っております。
機会がございましたら、またのんびりと寛ぎにお越し下さい。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
忘年会の時期となり、館内賑やかにしておりまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。
お風呂や旬の松葉ガニのお料理などは充分お楽しみいただけたご様子で、なによりでございました。
思い出深い山陰方面の旅になったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
カニ雑炊がほしかった…とのことでしたが、今は「カニすき鍋コースプラン」にてお楽しみいただいております。こちらも機会がございましたらお試し下さいませ。
今年は例年よりもかなり早く初雪が降りまして、先日は思いがけず雪見風呂となりました。
これからの時期は館内の庭は白く化粧をすることが多くなり、露天風呂では雪見風呂も楽しめます。
雪の時期だけでなく、四季を通して楽しめる山陰へまた是非お越し下さいませ。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
当日は宿泊のお客様が多かったのですが、ご不便はなかったでしょうか。
かけ流しの温泉を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、またのんびりと寛ぎにいらして下さい。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。「また泊まりたい宿の一つ」とのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご指摘いただきましたトイレの件ですが、今現在、新館客室のみウォシュレットとなっております。ご了承くださいませ。今後、少しづつではありますが、ウォシュレットに切り替えていきたいと思っております。
露天風呂から見える山々もだんだんと色づいてまいりました。またのお越しをお待ちしております。

この度は『親孝行の旅』にさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
連休で館内賑やかにしておりましたが、ご家族皆様でゆっくりと寛いでいただいたご様子で、スタッフ一同、大変よろこんでおります。何よりご両親様にも温泉を気に入っていただけて嬉しく思っております。
ご夕食につきましては、ご宿泊される人数が多い場合、お部屋食ではなく、別部屋をご用意させていただいておりますが、大広間で他のお客様と一緒…ということはなく、お客様だけのお時間をお過ごしいただいておりますので、ゆっくりお食事していただけると思います。
11月からは、松葉ガニを楽しんでいただくプランを予定しておりますので、機会がございましたら、また皆様で寛ぎにいらして下さい。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
温泉でゆっくりとしていただけたご様子で喜んでおりますが、連休で満室にしており、お客様に御不自由が無かったでしょうか。
料理に関しましては、頂いたご感想を参考に、お客様により良いものがご提供できるよう、さらに検討してまいります。
山陰の紅葉もまたすばらしいものです。機会がございましたら、またゆっくりと寛ぎにいらして下さい。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございました。
たくさんお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。
新館からの眺め、しまね和牛、貸切の家族風呂…と当館でのひと時を満喫していただけたご様子で何よりでございます。
女性のお客様への色浴衣のサービスは、当初、夏の時期だけに…と考えておりましたが、旅館の中が華やぎますし、お客様からも大変ご好評ですので、続いて貸し出しをしております。
タオルの件につきましては、ただいま、アメニティーについて検討しているところですので、参考にさせていただきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
しまね和牛会席のプランは、10月末で一度終了し、11月解禁日以降は松葉ガニのプランを予定しております。
機会がございましたら、またのんびりと寛ぎにお越し下さい。

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ゆっくりと寛いでいただいたご様子で何よりでございます。また、お褒めの言葉をちょうだいいたしまして、スタッフ一同、大変よろこんでおります。
ご指摘いただきましたお料理の件につきまして、出雲そばは、そばの甘皮も一緒に挽いたそば粉を使用しているため黒っぽい色をしております。この甘皮は香りや旨味が強く、腰の強さとなる粘りの素となっております。逆に悪い点を言うと、繊維質が多くなるのでボソボソ（野趣に富む）になりやすいと言われております。茹で上がりから少しお時間がたったこともございますが、お料理に関してご説明が不足しておりまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またのんびりと寛ぎにいらして下さい。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
山陰の家族旅行はいかがでしたか。子供さんの楽しい笑い声は館内を明るくしてくれて、思わず笑顔になりますね。かけ流しの露天風呂付き大浴場も気に入っていただけたようで、スタッフ共々喜んでおります。
お部屋の臭いに関しましては、大変ご迷惑をお掛けしました。旅館の古さもありますが、出来る限りのお部屋の消臭処置を行いました。
これから季節、秋は紅葉、冬は松葉ガニと山陰がおもしろくなりますので、またのお越しをお待ちしております。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
本館の築年数はかなり建っておりますが、ご利用のお客様からは、落ち着いた雰囲気でよかったとの暖かいお言葉もいただくこともあります。メンテナンスをしながら、古いものも大切に残していけたら…と思います。
においの件につきましては、梅雨時期のためでしょうか、大変ご迷惑をお掛けしました。清掃を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層努力してまいります。
また、アメニティーにつきましても、ご意見を参考にさせていただき、検討してまいりたいと思っております。
貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、また皆様で寛ぎにいらして下さい。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
当館での時間を満喫していただいたようで、心より嬉しく思います。
カエルは、この時期さぎの湯温泉の風物詩となっており、たまに館内で出会うこともございます。都会ではなかなか聞けないカエルの合唱をお楽しみいただけたのではないかと思います。
機会がございましたら、またのんびりと寛ぎにいらして下さい。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご宿泊にご不便をおかけしたことを大変心苦しく思っております。
１階客室に空室がある場合はお部屋の変更が可能ですが、当日はあいにく満室であったと思われます。
当館は１階に客室が少なく、完全バリアフリーではございませんので、お客様には多々ご不便をおかけする点もございますが、皆様に快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりたいと思います。
島根和牛とたけのこ会席を堪能いただけたようで喜んでおります。このプランは終了まじかですが、今後も島根和牛など地元食材を使ったプランも提案していきますのでご期待ください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はさぎの湯荘をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お部屋、お食事、温泉ともに、ご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思っております。

当館は、本館のお部屋には金庫を設置しておらず、（新館のお部屋には設置しております。）貴重品についてはフロントの方でお預かりするようにしております。この点、チェックイン時にご説明不足であったようで申し訳ございません。
また、当館では基本的に別部屋にて朝食を召し上がっていただいている間に、お部屋のお布団等の片づけをさせていただいておりますのでご了承下さい。

クリーニングについて、多くのお子様づれのお客様にご宿泊いただきますが、私共では今回のようなケースは稀でして、クリーニング費用が多く掛かる場合にかぎり請求しております。
今回の場合は、お布団上下２枚が濡れており、お布団のクリーニング代の2／3ほどお客様に請求させていただきました。
この度のご投稿、お子様連れの方の貴重なご意見として今後の参考とさせていただきたいと思います。
誠にありがとうございました。